課程描述INTRODUCTION
食品質(zhì)量管理課程
· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
食品質(zhì)量管理課程
第一講、食品質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
1、食品企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀;
1)管理薄弱、發(fā)展滯后;
2)硬件投入不足,自檢自控能力差;
3)質(zhì)量體系雖已建立,未能有效執(zhí)行;
4)食品不合格情況嚴(yán)重,惡性事故頻發(fā);
2、食品質(zhì)量問題的四個(gè)嚴(yán)重危害;
1)食品問題涉及面廣、副作用大;
2)影響老百姓的正常消費(fèi)和健康生活;
3)惡性事故頻發(fā)導(dǎo)致政府公信力下降;
4)食品安全影響我國(guó)形象和對(duì)外出口。
第二講、質(zhì)量管理的基本知識(shí)
1、對(duì)企業(yè)管理的再思考:
1)深化對(duì)企業(yè)管理的理解與認(rèn)識(shí);
2)食品企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的五個(gè)啟示;
3)企業(yè)成功的八大要素;
4)食品企業(yè)質(zhì)量缺陷的八種表現(xiàn);
2、食品質(zhì)量管理:
1)食品質(zhì)量管理的概念;
2)食品的質(zhì)量特性;
3)食品質(zhì)量與其他產(chǎn)品的區(qū)別;
4)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)再造;
3、政府對(duì)食品企業(yè)的管理
(一)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管機(jī)制:
1)質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃;
2)三位一體的監(jiān)管機(jī)制;
3)食品企業(yè)的“市場(chǎng)準(zhǔn)入制”;
4)三定兩冊(cè)管理;
(二)對(duì)食品企業(yè)的監(jiān)管制度:
1)重點(diǎn)監(jiān)管的三個(gè)環(huán)節(jié);
2)建立四本臺(tái)帳;
3)健全五項(xiàng)制度;
4、質(zhì)量目標(biāo)管理:
1)質(zhì)量目標(biāo)的定義;
2)質(zhì)量目標(biāo)的管理程序;
3)質(zhì)量目標(biāo)的制訂原則;
4)實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理的要點(diǎn)。
5、質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
1)教育培訓(xùn);
2)計(jì)量工作;
3)設(shè)備器具;
4)質(zhì)量信息;
5)質(zhì)量責(zé)任制;
6)標(biāo)準(zhǔn)化;
第三講、質(zhì)量管理體系的介紹
(一)決定質(zhì)量狀況的六大要素:
1、人員;
2、機(jī)械設(shè)備、
3、原材料;
4、方法;
5、環(huán)境;
6、管理。
(二)ISO9
1質(zhì)量管理體系介紹;
1、ISO9
1質(zhì)量管理體系的簡(jiǎn)介;
2、ISO9
質(zhì)量體系的基本特性:(概括起來就是“1個(gè)精髓和1個(gè)中心、2個(gè)基本點(diǎn);3種特性、4個(gè)凡事和4大產(chǎn)品、5大模塊、6個(gè)文件、8項(xiàng)原則”)。
3、ISO9
1質(zhì)量體系文件4級(jí)文件架構(gòu);
(三)ISO14
1環(huán)境質(zhì)量體系介紹:
1、ISO14
1環(huán)境質(zhì)量體系產(chǎn)生的介紹;環(huán)境問題越來越嚴(yán)重,生物污染,化學(xué)污染;物理污染;
2、ISO14
1環(huán)境質(zhì)量體系產(chǎn)生的背景;
3、貫徹ISO14
1環(huán)境質(zhì)量體系的意義;
(四)ISO22
食品安全管理體系介紹:
1、ISO22
食品安全管理體系的定義;
2、ISO22
食品安全管理體系產(chǎn)生的背景和由來;
3、ISO22
食品安全管理體系的應(yīng)用范圍;
4、ISO22
食品安全管理體系的結(jié)構(gòu)圖;
5、貫徹ISO22
食品安全管理體系的關(guān)鍵要素;
6、ISO22
食品安全管理體系的關(guān)鍵要素;
7、形成ISO22
食品安全管理體系文件的12個(gè)方面;
(五)HACCP體系簡(jiǎn)介
1、HACCP體系的由來;
2、為什么需要HACCP控制體系;
3、HACCP控制體系的基本原則;
4、HACCP控制體系七大原理解讀;
①危害分析;
②關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別;
③建立關(guān)鍵控制點(diǎn)的臨界限值;
④建立監(jiān)控系統(tǒng);
⑤建立校正糾正措施;
⑥建立檔案體系;
⑦建立驗(yàn)證體系。
5、HACCP體系運(yùn)作流程圖;
6、實(shí)施HACCP控制體系的作用;
7、HACCP控制體系的實(shí)施步驟。
(六)三個(gè)質(zhì)量管理體系的作用和相互關(guān)系;
1、ISO9
1質(zhì)量管理體系的作用,ISO14
1環(huán)境質(zhì)量體系的作用,ISO22
食品安全管理體系的作用;
2、ISO9
1、ISO14
1和ISO22
的相互關(guān)系;
3、實(shí)施ISO22
認(rèn)證的意義和作用;4、貫徹質(zhì)量管理體系的要求;
第四講、食品衛(wèi)生質(zhì)量管理
(一)食品企業(yè)的衛(wèi)生管理
食品衛(wèi)生的管理;
個(gè)人的衛(wèi)生管理
1、從業(yè)個(gè)人衛(wèi)生的管理;
2、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)個(gè)人衛(wèi)生的檢查;
(二)生產(chǎn)車間的衛(wèi)生管理
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的六項(xiàng)要求;
2、車間衛(wèi)生用品的管理;
3、車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理;
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生要求;
5、車間現(xiàn)場(chǎng)防鼠管理。
(三)原材料的衛(wèi)生管理:
1、原材料的衛(wèi)生管理;
2、原材料的衛(wèi)生要求;
(四)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生管理:
1、倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生管理;
2、倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)管理;
(五)常用的衛(wèi)生消毒方法:
1、物理消毒;
2、化學(xué)消毒;
3、常用的藥物消毒;
4、工廠生產(chǎn)的四條衛(wèi)生準(zhǔn)則。
第五講、質(zhì)量管理的組織體系
1、質(zhì)量組織架構(gòu)的建立;
1)組織架構(gòu);
2)管理職責(zé);
3)質(zhì)量信息管理;
4)質(zhì)量體系審核;
5)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)與分析;
2、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的職權(quán);
3、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的職責(zé);
4、質(zhì)檢員的職權(quán);
5、各部門的質(zhì)量職責(zé);
①采購(gòu)部門的職責(zé);
②生產(chǎn)部門的職責(zé);
③技術(shù)部門的職責(zé);
④營(yíng)銷部門的質(zhì)量職責(zé);
⑤倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量責(zé)任;
6、30種基本的質(zhì)量管理制度。
第六講、質(zhì)量檢驗(yàn)與控制
1、質(zhì)量檢驗(yàn)的概念:
1)質(zhì)量檢驗(yàn)的定義與分類;
2)全數(shù)檢驗(yàn);
3)非全數(shù)檢驗(yàn);
4)質(zhì)量檢驗(yàn)的功能;
①把關(guān);
②預(yù)防;
③鑒別;
④報(bào)告。
5)質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟;
6)質(zhì)量檢驗(yàn)的內(nèi)容;
7)質(zhì)量檢驗(yàn)的方法;
2、質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù):
1)質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù);
2)質(zhì)量檢驗(yàn)的四項(xiàng)具體操作;
3)質(zhì)量檢驗(yàn)的分析項(xiàng)目;
①感官分析法;
②物理分析法;
③化學(xué)分析和生物分析法。
3、對(duì)采購(gòu)原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制;
1)對(duì)購(gòu)進(jìn)控制的五個(gè)原則;
2)對(duì)購(gòu)進(jìn)原料的檢驗(yàn);
4、生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制;
1)過程檢驗(yàn)的重點(diǎn);
2)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的方法;
①首檢;
②巡檢;
③線檢;
④完工檢;
⑤終檢;
3)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制;
4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量制度;
5、終產(chǎn)品的檢驗(yàn):
1)產(chǎn)品出貨檢驗(yàn);
2)產(chǎn)品型式檢驗(yàn);
3)產(chǎn)品的包裝檢驗(yàn);
6、對(duì)不合格品的控制;
1)不合格品的追溯與控制;
2)常用的質(zhì)量考核指標(biāo);
3)對(duì)不合格品的管控;
①三按三自一控;
②三不三分析;
4)質(zhì)量稽核三檢制:
①責(zé)任簽名制;
②質(zhì)量復(fù)查制;
③責(zé)任追溯制;
7、食品關(guān)鍵控制點(diǎn)管理的八個(gè)做法;
8、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系的七大措施;
第七講:質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
一、我國(guó)食品行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn);
1、食品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)五個(gè)特點(diǎn);
2、食品原料的采購(gòu)三大風(fēng)險(xiǎn);
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;
4、食品行業(yè)的發(fā)展展望;
二、快速發(fā)展食品企業(yè)的六個(gè)戰(zhàn)略選擇;
1、專利技術(shù);
2、提升質(zhì)量;
3、品牌系列化;
4、產(chǎn)品深加工,求精求專;
5、產(chǎn)品系列化、營(yíng)養(yǎng)化、功能化;
6、發(fā)展連鎖生產(chǎn)和連鎖經(jīng)營(yíng);
7、深化質(zhì)量體系,面向國(guó)際市場(chǎng)。
三、深化質(zhì)量認(rèn)識(shí)的五個(gè)方面;
1、深化質(zhì)量認(rèn)識(shí);
2、看到自己的不足;
①源頭質(zhì)量控制不到位;
②化驗(yàn)檢測(cè)手段不足;
③原材料采購(gòu)沒有實(shí)行定點(diǎn)供貨;
④生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)管存在缺陷;
⑤生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施落后;
⑥產(chǎn)品包裝過程質(zhì)量管理薄弱;
四、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;
1、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的提出;
2、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的三大戰(zhàn)略;
3、質(zhì)量戰(zhàn)略的定位;
五、實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;
1)實(shí)施戰(zhàn)略三步曲;
2)實(shí)施戰(zhàn)略的四大要素;
3)實(shí)施戰(zhàn)略五大措施。
六、建立企業(yè)質(zhì)量文化
1)明確建立質(zhì)量文化的14個(gè)步驟;
2)掌握建立質(zhì)量文化的方法;
3)質(zhì)量文化的八大成果;
4)質(zhì)量與企業(yè)品牌、形象。
食品質(zhì)量管理課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/260063.html
已開課時(shí)間Have start time
- 宋小平
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