《開門迎財(cái)——新店策劃與管理》
發(fā)布時(shí)間:2021-10-25 15:25:12
講師:閔倩 瀏覽次數(shù):2583
課程描述INTRODUCTION
新店策劃與管理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新店策劃與管理
課程大綱
一、前期籌備工作
1)硬件設(shè)施準(zhǔn)備
1、開業(yè)所需POP、物料確定;
2、器架、陳列道具確定是否到齊;(附表格1)
3、專賣店日常營運(yùn)辦公用品準(zhǔn)備;(附表格2)
4、店鋪日常衛(wèi)生用品;
2)軟件設(shè)施準(zhǔn)備
1、人員招聘;(專賣店人員配置,根據(jù)店鋪大小來配置)——零售管理部負(fù)責(zé)
2、開業(yè)活動(dòng)策劃;——品牌部負(fù)責(zé)
3、專賣店日常營運(yùn)表格準(zhǔn)備;(附表格3) ——零售管理部負(fù)責(zé)
4、專賣店商品陳列圖規(guī)劃;(包括俯視圖、平面圖)——零售管理部負(fù)責(zé)
5、貨品準(zhǔn)備—首批鋪場貨與庫存;(附表格4)——營運(yùn)部負(fù)責(zé)
6、準(zhǔn)備人員培訓(xùn)課程資料;——零售管理部負(fù)責(zé)
包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《陳列基礎(chǔ)知識(shí)》、《產(chǎn)品知識(shí)》;
7、專賣店財(cái)務(wù)備用金準(zhǔn)備;——零售管理部負(fù)責(zé)
備注:從接收到通知起于4個(gè)工作日內(nèi)完成以上;
二、中期籌備工作——跟蹤、落實(shí)各項(xiàng)籌備工作
1、人員招聘進(jìn)度跟進(jìn);(開業(yè)前4天)
2、日常營運(yùn)表格審核;(開業(yè)前4天)
3、開業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目落實(shí);(開業(yè)前1周)
4、人員培訓(xùn);(開業(yè)前3天)
5、專賣店日常營運(yùn)規(guī)章制度;(附表格5)(開業(yè)前4天)
6、確認(rèn)專賣店收貨地址、收貨人及聯(lián)系電話及發(fā)貨日期;
7、制定專賣店開業(yè)銷售目標(biāo)及部署;
中期落實(shí)工作于完成前期工作后1周內(nèi)完成;
三、后期工作——開業(yè)前一天
1、所有人員到位;
2、賣場清潔衛(wèi)生;
3、貨物核對(duì);(貨品、活動(dòng)禮品、POP等)
4、賣場貨品陳列;
5、檢查所有家電能否正常使用;
四、開業(yè)當(dāng)天
早會(huì)
1、 令所有同事清楚當(dāng)日生意目標(biāo),并鼓舞士氣;
2、 清楚當(dāng)天推廣服務(wù)注意事項(xiàng);
3、 清楚當(dāng)天陳列細(xì)節(jié)跟進(jìn)工作事項(xiàng);
4、 清楚當(dāng)天貨品熟悉程度和跟進(jìn)事項(xiàng);
5、 后續(xù)工作跟進(jìn)事宜;
營業(yè)
1、檢查店堂所有工作,并立即做相關(guān)安排;
2、跟進(jìn)各組別工作進(jìn)度;
3、不斷總結(jié)階段工作完成情況,并提出新的方案;
注:營業(yè)后所需工作根據(jù)當(dāng)天工作進(jìn)展情況而定!
五、營業(yè)后期工作跟蹤
1、當(dāng)天業(yè)績效應(yīng)與市場反應(yīng)情況做評(píng)估,并及時(shí)提出調(diào)整新的解決措施;
2、制定當(dāng)月服務(wù)跟蹤進(jìn)度評(píng)估計(jì)劃;
3、貨品運(yùn)轉(zhuǎn)流程工作跟進(jìn)與輔導(dǎo)計(jì)劃;
4、賣場陳列運(yùn)作規(guī)范計(jì)劃;
5、店鋪員工具體分工及綜合提升計(jì)劃;
6、當(dāng)月促銷活動(dòng)進(jìn)度計(jì)劃;
新店策劃與管理
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- 閔倩
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