課程描述INTRODUCTION
中層管理者的執(zhí)行力修煉
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者的執(zhí)行力修煉
課程目標:
幫助學員理解與接受工作執(zhí)行的理念,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力的誤區(qū),掌握執(zhí)行工作的常用的方法與技能,強調主動溝通、團隊協(xié)作、過程控制,進而提高工作執(zhí)行力與任務的完成能力。
適合對象:中層管理者
培訓內容:中層管理者的執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力提升
破冰活動:規(guī)則與執(zhí)行
第一部分 為什么組織中會存在執(zhí)行難的痼疾?
1、為什么從策略到績效存在巨大黑洞
-沃爾瑪特的成就在哪里?
-計劃、任務執(zhí)行的問題
-遙遠的征程——策略到績效的路
-績效不高與執(zhí)行能力的關聯(lián)
2、執(zhí)行力不強的具體表現(xiàn)
-游戲:高層建筑比賽
-執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調障礙
-解決突發(fā)問題的應變措施不夠
-高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,自己將標準降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠。
-速度:企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中,工作產生逃避、延誤,有些工作甚至不了了之,嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。
-力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,沒有監(jiān)管或監(jiān)管理力度不足的情況下,員工懈怠,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
-測試與自我審查:你的執(zhí)行力量在哪里減弱?
3、執(zhí)行不力耽擱了誰?
-游戲:四國大戰(zhàn)
-案例:執(zhí)行難的主要癥結
-執(zhí)行不力造成的后果
-與執(zhí)行不力的后果相關的利益關系人
-如何在管理組織中定為自身的執(zhí)行角色
第二部分 執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關的七大重要行為
1、深入了解組織與員工
-了解組織文化
-了解員工的個性、價值觀念
-了解任務與執(zhí)行導向對組織與員工的影響
2、尊重與遵照客觀的事實作出決定
-“三拍”作風的執(zhí)行問題
-如何認定客觀事實
-除了上帝,我們*可以相信的就是數(shù)據(jù)
-數(shù)據(jù)量化分析工具應用
3、設定明確的目標與重要緊急級別
-如何將工作任務轉化為具體的目標
-目標分解的4種基本管理工具應用
-練習:用分叉樹法進行目標分解
-要事第一的矩陣分析
-將你的工作、任務歸類
-四個象限事務安排
4、執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
-執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)工作節(jié)點
-執(zhí)行跟蹤工作的階段性
-跟蹤與總結、改善
5、明晰、公正的評價獎勵機制
-利用已有的資源進行員工激勵
-員工評價的360法
-員工評價的KPI法則
-員工評價的MBO法則
6、將組織經驗傳播到員工身上
-組織經驗的總結與傳播
-成為下屬的教練
-指導下屬的流程分析
-管理工作坊:下屬指導
7、提高自我認知
-從四個方面提高自我認知程度
-克服弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢
-自我認知的提高與執(zhí)行力提高的關系
第三部分 執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關的七大重要行為
1、完成個人綜合素質與崗位、績效要求的匹配
-AB點的澄清
-你的職責是什么?
-知人者智,自知者明
2、擬定基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
-正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
-在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向上尋找自我的價值
-個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織需求的雙贏
3、做事一定要做到位
-善始善終
-對每件事情確立自我滿意的標準
-自我的績效過程控制
4、主動改善
-當你的經理向你提出問題時,表示為時已晚
-改善讓誰直接獲益?
-主動改善是確保工作執(zhí)行的前提
5、規(guī)范導向與細節(jié)導向
-讓自己的行為可控制、可復制
-規(guī)范的行為帶來預期的執(zhí)行成果
-細節(jié)決定成敗
6、借助企業(yè)文化,修正個人價值觀
-企業(yè)文化是務虛的嗎?
-企業(yè)文化背后是什么?
-修正價值觀的行為
7、讓結果和數(shù)據(jù)成為工作的衡量標準
-找借口的習慣
-責任在哪里?
-結果和數(shù)據(jù)比你會說話
第四部分 克服執(zhí)行過程中的障礙
1、執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的障礙
-方向錯誤
-溝通不暢
-計劃進度拖延
-環(huán)境變化
-人員變化
-內部矛盾
2、如何應對執(zhí)行障礙
-不斷檢核任務目標
-強化溝通技能
-任務分解、執(zhí)行與監(jiān)控
-應變措施與危機處理
-職責再分配
-尋求第三變通方案
第五部分 提高個人執(zhí)行力的方法
1、效能與效率
-效率原則強調速度
-效能原則強調方向
-協(xié)調產出與產能的平衡是管理者提高執(zhí)行力的首要問題
2、激發(fā)執(zhí)行力動機
-克服拖延、逃避的作風
-激發(fā)個人成就動機
-養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣:日事日必、日清日高
3、與團隊成員協(xié)作
-主動尋求與上級的溝通、匯報
-團隊內部資訊傳遞方法的改善
-團隊內部角色定位
中層管理者的執(zhí)行力修煉
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/258633.html
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- 盛斌子