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結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用

課程背景：
作為職場(chǎng)人士，你在工作中是否會(huì)遇到以下情況？
1.開(kāi)會(huì)時(shí)，大家面對(duì)冗長(zhǎng)的討論卻沒(méi)有結(jié)論——會(huì)議無(wú)效！
2.寫(xiě)報(bào)告，面對(duì)一堆信息卻沒(méi)有思路無(wú)從下筆，亦或煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)
無(wú)主題無(wú)重點(diǎn)無(wú)結(jié)論，退回重寫(xiě)——報(bào)告無(wú)效！
3.向上級(jí)匯報(bào)工作15分鐘，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說(shuō)啥——匯報(bào)無(wú)效！
4.領(lǐng)導(dǎo)安排工作，卻抓不住上級(jí)的核心要求——接受指令無(wú)效！
……
結(jié)構(gòu)化思維就是用來(lái)解救這樣的職場(chǎng)人士的！結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——金字塔原理
是麥肯錫核心工具之一，它能有效幫助人們掌握思考、表達(dá)問(wèn)題的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)
化思維的習(xí)慣。
掌握金字塔原理（即結(jié)構(gòu)化思維模式），可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念，關(guān)
注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，想清自己如何組織內(nèi)
容，該說(shuō)些什么、怎么說(shuō)，掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式，使溝通取得良好的效果，
使表達(dá)過(guò)程更加切合受眾的需要。

課程目標(biāo)：
1.幫助學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式，提高結(jié)構(gòu)化思維能力并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2.使學(xué)員能夠了解結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)基本特征，并能掌握運(yùn)用。
3.使學(xué)員在日常工作中，能運(yùn)用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效。
4.使學(xué)員能學(xué)會(huì)如何有結(jié)構(gòu)的完成各類書(shū)面材料，并且條理清晰、重點(diǎn)突出。

課程收益：
1.改善邏輯：讓員工的邏輯更清晰、思考更精準(zhǔn)
2.優(yōu)化思維：使員工養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，從而重點(diǎn)突出、層次分明地快速傳遞和
接收信息
3.提升能力：讓員工建立結(jié)構(gòu)化分析和解決問(wèn)題的方法，提升應(yīng)對(duì)棘手工作難題的能
力
4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率

課程大綱：
第一篇：困惑篇 員工的八大不足
一、請(qǐng)示匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)難得點(diǎn)頭
二、商務(wù)演示，聽(tīng)眾很少抬頭
三、公司內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員左右歪頭
四、棘手問(wèn)題，自己只能蒙頭
五、公文寫(xiě)作，讀者找不到頭
六、任務(wù)布置，下屬開(kāi)不了頭
七、工作總結(jié)，總是理不出頭
八、開(kāi)會(huì)發(fā)言，何時(shí)才是個(gè)頭

第二篇：導(dǎo)入篇 明理樹(shù)念好開(kāi)始
一、Why 結(jié)構(gòu)化思維的效果顯著
(一) 思維的概念
1.思考、思維、思想的含義
2.三者的區(qū)別
(二) 什么是結(jié)構(gòu)化思維
1.三種常見(jiàn)的思維方式
2.結(jié)構(gòu)化思維的定義
3.結(jié)構(gòu)化思維與慣性思維、*、邏輯思維的區(qū)別
(三) 是否具備結(jié)構(gòu)化思維的差別
二、What “金字塔”式的結(jié)構(gòu)化思維方式
(一) 金字塔式溝通的過(guò)程
1.漏斗式溝通
2.金字塔式溝通
3.”金字塔“式的思考過(guò)程
(二) 橫向與縱向相結(jié)合的立體化思維
三、How 將結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用于思考與表達(dá)
1.適用于思考和表達(dá)框架結(jié)構(gòu)的搭建
2.搭建思維框架的5個(gè)步驟

第三篇：搭建思維框架的5個(gè)步驟
步驟1.奠基定礎(chǔ)乃關(guān)鍵
一、結(jié)構(gòu)化思維四項(xiàng)基本特征
1.頭：結(jié)論先行
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
2.統(tǒng)：以上統(tǒng)下
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
3.類：歸類分組
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
4.序：邏輯遞進(jìn)
二、結(jié)構(gòu)化整理信息三大步驟
1.識(shí)別整理
2.梳理建構(gòu)
3.提煉概括
步驟2.有的放矢顯成效
一、明確目標(biāo)-表達(dá)才有的放矢
1.設(shè)定場(chǎng)景：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景
2.明確目標(biāo)：目標(biāo)是希望受眾有哪些行為
二、擬定主題-觀點(diǎn)方清晰可見(jiàn)
1.確定結(jié)論：一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
2.包裝主題：一個(gè)打動(dòng)人心的主題
三、設(shè)計(jì)序言-表達(dá)更引人入勝
1.初步設(shè)計(jì)：完善序言的基本要素
2.優(yōu)先完善：根據(jù)需求選擇不同模式
步驟3.縱向?qū)哟未罱Y(jié)構(gòu)
一、由上往下-有問(wèn)有答來(lái)展開(kāi)
(一) 由上往下疑問(wèn)回答做分解的兩個(gè)步驟
1.設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
(1) 轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?duì)方需求為中心的思維模式
(2) 通過(guò)5W2H確保問(wèn)題被全面覆蓋
2.回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必須是結(jié)論
(2) 每個(gè)層次都需要是結(jié)論
(3) 回答時(shí)需要“舊瓶裝新藥”
二、自下而上-總結(jié)概括聚成塔
(一) 自下而上概括總結(jié)做聚合的三個(gè)步驟
1.收集信息
2.分類
3.概括總結(jié)
(二) 概括總結(jié)：杜絕“沒(méi)有中心思想的主題句”
1.尋找共性，通過(guò)共同點(diǎn)概括結(jié)論
2.情景想象，面對(duì)面時(shí)你會(huì)跟對(duì)方說(shuō)什么
3.善用修飾，提出可以感動(dòng)人心的結(jié)論
三、上下結(jié)合-層次分明顯邏輯
步驟4.橫向推理很給力
一、演繹論證-說(shuō)服有力你我認(rèn)
(一) 標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，請(qǐng)表達(dá)極具說(shuō)服力
1.標(biāo)準(zhǔn)式是人類理性思考的根本
2.標(biāo)準(zhǔn)式讓表達(dá)極具說(shuō)服力
(二) 常見(jiàn)式：最常見(jiàn)、實(shí)用的說(shuō)服方式
1.常見(jiàn)式真的很常見(jiàn)
2.常見(jiàn)式真的很實(shí)用
3.注意區(qū)分現(xiàn)象和原因是兩個(gè)不同的概念
二、歸納推理-要點(diǎn)清晰人人夸
(一) 第一步：在三種子順序中選擇一種分類方式
1.分類符合人類思考的習(xí)慣
2.明確三種分類方式的使用情況
3.每組思想選擇一種分類方式
(二) 第二步：運(yùn)用MECE確保分清、分盡
1.養(yǎng)成MECE的習(xí)慣
2.確認(rèn)每組中的思想是否符合MECE原則
3.掌握創(chuàng)建MECE的簡(jiǎn)便方法：2X2矩陣
4.運(yùn)用現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進(jìn)行思考分析
三、因需而動(dòng)-兩種推理任選一
1.演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
2.歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)
步驟5.形象表達(dá)妙呈現(xiàn)
一、賣點(diǎn)包裝-觀點(diǎn)好記效果明
1.類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
2.引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
3.整合：通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝
二、形象表達(dá)-演示呈現(xiàn)氣質(zhì)佳
1.構(gòu)思時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)離你的電腦
2.將完事的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT中
3.每一頁(yè)都是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)
三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的6種框架訓(xùn)練
1、時(shí)間框架表達(dá)訓(xùn)練
2、空間框架表達(dá)訓(xùn)練
3、遞推框架表達(dá)訓(xùn)練
4、鐘擺框架表達(dá)訓(xùn)練
5、支點(diǎn)框架表達(dá)訓(xùn)練
6、變焦框架表達(dá)訓(xùn)練

第四篇：總結(jié)篇 結(jié)構(gòu)思維助成長(zhǎng)

結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用