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中國企業(yè)培訓講師
《企業(yè)智慧資產儲備與行動學習》
發(fā)布時間:2021-08-05 16:01:55
 
講師：李巖偉 瀏覽次數：2616

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)智慧資產儲備

· 人事總監(jiān)· 培訓經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師：李巖偉    課程價格：￥元/人    培訓天數：3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)智慧資產儲備
 
課程目標
知識管理篇： 企業(yè)智慧資產儲備
1、初步識別在受訓甲方體制內，哪些無形資產屬于智慧資產儲備范圍
2、掌握企業(yè)智慧資產儲備的來源渠道和提煉技巧
3、學習并掌握將智慧資產制作成多種形式進行儲備（課程、文獻、案例、指南等）
4、嘗試設計并建設企業(yè)智慧資產儲備庫的基礎模型
行動學習篇
1、學習了解行動學習工作坊、行動學習項目在業(yè)務、績效、運營等工作中的具體應用
2、學習掌握如何發(fā)起、設計、推動一次行動學習項目，并得到結果
3、學習掌握保障行動學習順利進行的各種技術手段
 
面向學員
人資、內訓師、中高層管理干部
 
課程大綱
備注：
一、課綱中只對講授內容用時進行列表陳述，其余結構化探討、群策群力、輔導練習、成果產出部分不做標明；
二、結構化研討、群策群力、輔導練習、成果產出部分科學的穿插在課程過程中，以保障成果的產出循序漸進。
 
第一節(jié)課【前置說明篇】
第一章   學習型組織都在關注的事情
1、了解企業(yè)智慧資產儲備管理（知識管理）和行動學習為何成為目前企業(yè)關注的焦點 
2、了解心智模式的改善給企業(yè)帶來的發(fā)展 
3、了解學習型組織是什么
課程內容
1、案例：分享與研討 
1) 你心目中的學習型組織是什么樣子的 
2) 它與目前企業(yè)現實情況的差異在哪里 
2、組織學習的4大壓力與7大障礙 
3、為什么要建立學習型組織 
4、學習型組織的6大特點 
5、企業(yè)內部知識管理和儲備對建設可以潛移默化的改善企業(yè)心智模式 
6、行動學習是小無相功（可帶動知識管理，可推動學習型組織的建設）
 
第二節(jié)課【知識管理篇】
第二章   知識管理是一場秋收冬藏
1、學習了解知識其實是企業(yè)的無形智慧資產，知識管理就是智慧資產儲備管理 
2、學習掌握知識從收、選、分、藏、用、更6個維度的具體工作 
3、初步建立企業(yè)內部知識管理的大致規(guī)則
課程內容
1、案例：從秋收冬藏看待知識管理 
1) 我在秋冬是如何屯羊肉的？ 
2) 屯羊肉和知識管理的共通之處 
2、收、選、分、藏是一個流程化的萃取工作 
1） 收：企業(yè)內部值得儲備的知識來源 
2）選：值得儲備的知識有哪些特征（知識萃取評估矩陣） 
3）分：知識儲備的系統結構化 
4）藏：用最合適的辦法儲藏智慧資產 
3、組織*實踐萃取 
1）知識是連續(xù)分布的綜合體 
2） 企業(yè)知識屬于高價值無形資產 
3）萃取的抽樣原理與具體案例 
4、案例萃取——*實踐萃取六步法 
1）講故事 
2） 挖細節(jié) 
3）理結構 
4）探原理 
5）挖金子 
6）出成果 
7）補充說明：案例表述常見4大結構與訪談技巧 
5、課程萃取——微課的企業(yè)實際應用威力 
1) 微課有效性三大因素 
2) 微課的定位 
3) 知識有效傳播的保障（Vygotsky支架教+Salmon導學五階段模型） 
4) 常見的微課內容類型 
5) 微課的規(guī)劃、拆解與重構 
6) 微課開發(fā)一般流程 
6、知識管理的“用”和“更” 
1）用：儲備的智慧要進行傳播 *實踐的復制、普通員工是組織績效改善的*來源 
2）智慧的傳播方式由知識的儲備形式而決定 
3）建立機制，保障傳播 
4）更：有價值的智慧是跟得上時代的 
5）建立知識更新的規(guī)則和循環(huán)系統 
7、賦能 
1）推廣和應用 
2）打造企業(yè)內部的求助系統——問題空間（大型實體工具）
 
第三節(jié)課【行動學習篇】
第三章   賦能利器——行動學習是一場贏的游戲
1、學習了解行動學習是一個能夠改善心智模式、實現目標、解決問題的流程化工具 
2、學習掌握行動學習的立項、執(zhí)行、成果驗收等閉環(huán)式基本技能 
3、成為企業(yè)內部的行動學習引導師，可以嘗試操作行動學習項目和在企業(yè)內部推廣行動學習的應用 
4、掌握復盤工作坊、結構化研討的基本應用
一、人生處處是游戲 
1、游戲一場 
1）生活和工作是不斷打怪升級的游戲場 
2）企業(yè)本就是一場贏的游戲 
3）如何把工作變成大家愿意參與的游戲？ 
二、行動學習心法篇 
1、行動學習是什么案例 
2、行為模式和心智模式的雙重改善 
1）影響心智模式形成與改變的要素 
2）心智模式的特點 
3）心智模式很難被改變 
4）改善心智模式從營造場域開始 改變個體先從團隊開始，改造組織從改造會議開始 
三、行動學習技能篇 
1、行動學習是一個流程性的技術工具 
1)管理就是流程行為 
2) 行動學習以心智模式的改善為主線 
3)行動學習=解決問題+心智改善 
2、行動學習的基本流程 
1)促動會議、行動學習項目、行動學習工作坊之間的區(qū)別 
2)行動學習項目流程（行動學習流程地圖） 
3)目標管理在行動學習中的重要性（目標管理淺析） 3、結構化研討是行動學習的基本功 
1) 如何發(fā)動團隊在行動學習過程中的執(zhí)行工作（結構化研討的價值） 
2) 團隊研討的真正有效流程與應用場景 
3)結構化研討的具體方法（頭腦風暴、團隊共創(chuàng)、群策群力、*、魚綱會議……） 
4)現場嘗試+演練 
4、復盤工作坊與復盤機制在行動學習中的應用價值 
1)從實用性角度了解復盤 
2)復盤在行動學習和企業(yè)管理中的具體應用 
3)企業(yè)常用三大復盤技術（個人復盤、團隊復盤、項目復盤） 
4)給工具：復盤表格的設計、分支圖的使用 
5)精益求精（復盤的5大誤區(qū)、7大成功要素、20個坑） 
6)復盤的內部普及（如何讓大家參與、如何內部推廣） 7)復盤示范+實踐 
5、行動學習各階段的注意事項 
1)目標設計階段 
2)促動會議階段 
3)輔助機制階段 
4)操作執(zhí)行階段 
5)復盤沉淀階段 
6)總結匯報階段 
四、行動學習引導師修煉篇 
1）引導師的角色定位 
2）引導師技法 
3） 讓企業(yè)擁有一支引導師隊伍
五、行動學習的實戰(zhàn) 
1）現場針對議定課題或業(yè)務目標進行行動學習設計
 
企業(yè)智慧資產儲備

轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/255392.html

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李巖偉
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