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公文寫作檔案管理培訓(xùn)

一、課程對(duì)象：
企事業(yè)單位（含機(jī)關(guān)）所有涉及公文寫作的相關(guān)人 員：
1、文秘辦公室類：文秘、部門秘書、各級(jí)經(jīng)理秘書、行政助理、辦公室主任等涉及文書工作相關(guān)人員
2、宣傳文案類：宣傳部門團(tuán)隊(duì)、品牌部文案寫作團(tuán)隊(duì)、記者、編輯、網(wǎng)站管理員等
3、市場(chǎng)企劃類：企劃部、市場(chǎng)部等需對(duì)內(nèi)外溝通的各級(jí)管理及工作人員
4、人力資源類：專員、主任、經(jīng)理、行政人事總監(jiān)等相關(guān)人員
5、其它崗位：工作中涉及到公文寫作檔案管理的各級(jí)管理及工作人員
6、立志于或感興趣從事與公文檔案相關(guān)崗位的就業(yè)人員

二、課程背景：
一個(gè)企業(yè)的全面發(fā)展壯大以及弘揚(yáng)企業(yè)文化需要處理大量的公文，公文在企業(yè)發(fā)展、正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所起的作用是至關(guān)重要的，檔案是一個(gè)企業(yè)文化工作方式的傳承，所以一個(gè)企業(yè)的管理者及參與者的寫作水平、檔案管理的是否規(guī)范直接關(guān)系公司的發(fā)展。因而企業(yè)管理人員全面系統(tǒng)的深入學(xué)習(xí)公文寫作、檔案管理的相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握各種不同的場(chǎng)合不同文種的寫作要求和技巧，檔案管理的技巧是提升管理者的管理水平，提高整個(gè)企業(yè)的工作效率和文化品位。
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞：掌握公文的基本論述，了解公文的基本要求，掌握公文的行文規(guī)范，掌握各個(gè)文種的寫作要求及寫作技巧。掌握檔案管理的基本常識(shí)、掌握檔案的管理技巧。
在實(shí)踐培訓(xùn)的過程中，我們要以實(shí)戰(zhàn)為主，結(jié)合企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的需要處理的公文檔案，進(jìn)行模擬寫作，實(shí)操演練，對(duì)出現(xiàn)的問題，有的放矢的進(jìn)行攻關(guān)。在進(jìn)行具體內(nèi)容的指導(dǎo)過程中，還要提高學(xué)員的思維能力、應(yīng)變能力、分析問題、解決問題的能力。

三、課程特點(diǎn)：
◎   先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)，從實(shí)際出發(fā)，以學(xué)員的工作實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)。
◎   結(jié)合企業(yè)的實(shí)際工作，具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
◎   在培訓(xùn)中，加入學(xué)員的討論，讓學(xué)員能夠?qū)W會(huì)自己分析問題。
◎   在具體的文種培訓(xùn)中，教會(huì)學(xué)員具體的寫作技巧。
◎   主要是以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主，打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
◎   講課沉穩(wěn)、風(fēng)趣生動(dòng)、以實(shí)用為主，同時(shí)插入經(jīng)典示范案例講解，不失幽默。

四、學(xué)員收益：
文字背后是文化、是思維、是溝通，學(xué)完本課程，學(xué)員將收獲：
◎   標(biāo)準(zhǔn)的公文模式掌握
◎   實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的公文系統(tǒng)、技巧掌握
◎   現(xiàn)代文明的象征、社會(huì)溝通的文化
◎   團(tuán)隊(duì)文字溝通的藝術(shù)
◎   職場(chǎng)達(dá)人的華美樂章

五、培訓(xùn)目標(biāo)：
◎  對(duì)公文的概念、要素及本質(zhì)，檔案管理的基本理念，進(jìn)行專業(yè)的、全面的、系統(tǒng)的了解；
◎  充分了解公文寫作是代機(jī)關(guān)立言，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和愿望的文書，為企事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)；
◎  通過培訓(xùn)，讓學(xué)員對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中所應(yīng)用到的各種文種、檔案管理的基本常識(shí)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)并理解；
◎  掌握不同的環(huán)境的不同文種的靈活運(yùn)用；
◎  掌握檔案管理的收集范圍在實(shí)際中的應(yīng)用
◎  提高寫作人員寫作時(shí)的立意選擇；
◎  拓寬寫作者的思維思考能力；
◎  通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，充分認(rèn)識(shí)公文對(duì)企業(yè)生存的重要性，真正理解各種公文所起的作用，提升寫作人員的水平；
◎  教學(xué)中現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理在寫作檔案管理過程中出現(xiàn)的各種疑難問題；
◎  通過模擬寫作訓(xùn)練，大大提高寫作人員的寫作水平,檔案管理的水平，為管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策提供支持

六、課程大綱：
上篇：公文寫作
第一部分：公文的概述
1.什么是公文？
2.公文的具體分類有哪些？
3.公文的具體的行文規(guī)則是什么？
4.公文在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中所起的重要作用是什么？
 互動(dòng)：提前準(zhǔn)備單位里常用的公文內(nèi)容，分成小組進(jìn)行討論，說出在寫公文出現(xiàn)的一些問題和困難。
5.公文寫作和一般的寫作的不同是什么？
6.如何體會(huì)公文寫作是代機(jī)關(guān)立言，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的愿望和意圖。

第二部分：  公文的體式
一．公文的體式
1.公文的體式是什么？包括哪些要素？
2.公文常用的特定用語有哪些？
二．公文的構(gòu)成要素
1.公文的構(gòu)成要素在公文中的主要作用是什么？
2.公文的構(gòu)成要素包括哪三個(gè)方面？

第三部分：工作中常見的公文文種的寫作
一、通知---通達(dá)知曉，文中輕騎
1.通知適用的范圍和具體的要求
2.通知的具體類型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一種類型的寫作要求
5.在通知寫作中要注意的地方。
6.在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
二、報(bào)告--及時(shí)匯報(bào)，知照上級(jí) 
1、注意報(bào)告的行文方向。
2、在報(bào)告中要注意寫作的語氣。
3、在報(bào)告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。
4、在報(bào)告中注意一定要有自己的主要觀點(diǎn)。
5、學(xué)會(huì)分析報(bào)告中出現(xiàn)的問題。
三、請(qǐng)示---巧妙運(yùn)用，求助上級(jí)
1、請(qǐng)示應(yīng)用的范圍。
2、請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別。
3、請(qǐng)示的行文方向。
4、請(qǐng)示的正文中注意的要素。
5、注意請(qǐng)示時(shí)的語氣。
6、注意請(qǐng)示中語言的要求。
7、實(shí)際操作：比較請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別。
四、會(huì)議紀(jì)要---承載會(huì)議，忠實(shí)記錄
1.會(huì)議紀(jì)要在什么情況下使用。
2.會(huì)議紀(jì)要以什么為基礎(chǔ)？
3.會(huì)議紀(jì)要的使用要求？
4.會(huì)議紀(jì)要的獨(dú)特格式。
5.會(huì)議紀(jì)要的寫作要求。
6.會(huì)議紀(jì)要不能加蓋機(jī)關(guān)印章。
7.具體案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
五、計(jì)劃
1、理解計(jì)劃的作用。
2、計(jì)劃的類型，不同的類型適合的時(shí)間。
3、計(jì)劃之前要學(xué)會(huì)正確分析實(shí)際情況。
4、正確確定工作的目標(biāo)。
5、制定的措施步驟要切實(shí)可行。
6、計(jì)劃綱要要分項(xiàng)分點(diǎn)進(jìn)行，把形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、對(duì)象、重點(diǎn)、對(duì)策、措施、實(shí)施步驟、執(zhí)行要求說的清楚。
7、案例分析。
六、總結(jié)
1、總結(jié)和計(jì)劃是相對(duì)的。
2、總結(jié)的特點(diǎn)和作用。
3、在總結(jié)之前，回顧情況要實(shí)事求是。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要著眼于未來。要把重點(diǎn)放在對(duì)未來工作有指導(dǎo)或者借鑒意義的那些方面。
5、寫總結(jié)的方法。
6、案例分析。

下篇：檔案管理
第一部分：檔案管理的相關(guān)理論
1.檔案管理的界定：各組寫出遇到的檔案
2.檔案的劃分。：辨別檔案、資料、文件、圖書
3.檔案的分類。各部門列舉自己現(xiàn)有的檔案
4.一般單位應(yīng)用檔案的具體內(nèi)容。
5.現(xiàn)在檔案管理常用的原則。
互動(dòng)：針對(duì)本單位文檔工作，分析工作中的相關(guān)問題，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)分享。

第二部分：檔案管理工作的具體內(nèi)容 
第一章   平時(shí)收集管理
1.平時(shí)收集整理的范圍及其原則。
2.平時(shí)收集整理的具體流程。
第二章   整理歸檔
1.整理歸檔的原則、要求、重要性。
2.歸檔的整理單位---件，如何判斷一件文件。
3.裝訂的要求：順序、折疊方式、方向、質(zhì)量要求。
4分類的方法：年度分類法、保管期限分類法、機(jī)構(gòu)問題分類法。
5排列的原則：從最小的項(xiàng)目排列，按照時(shí)間+事件的順序。
6.編號(hào)的要求及其填寫方式。
7.編目的格式要求。
8.裝盒的原則和要求。

第三部分  印章保管、保密工作
1.印章保管工作的內(nèi)容、任務(wù)與要求。
2.印章管理制度的要求
3  扣印章履行的組織流程
4  印章的登記制度
5  印章保管要求和組織確認(rèn)部門

公文寫作檔案管理培訓(xùn)