課程描述INTRODUCTION
地產(chǎn)的商業(yè)模式
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
地產(chǎn)的商業(yè)模式
課程背景
商業(yè)定位,招商是前置決策,經(jīng)營管理是商業(yè)投資成敗的關鍵,抓好商業(yè)經(jīng)營管理和運營管理,對于商場的招商、銷售、經(jīng)營有著極強的催化劑作用。如何在新形勢下融入更多現(xiàn)代元素,并根據(jù)項目特點選定適合的模式并成功地運營?如何能夠快速透過成功經(jīng)驗,引進有價值的管理方法,解決現(xiàn)階段公司困境,迎接未來營利的契機?
特別是開業(yè)后的商業(yè)地產(chǎn)項目面臨真正的市場考驗,經(jīng)歷培育期、成長期、成熟期,如何動態(tài)調(diào)整,形成項目商業(yè)生態(tài)?客流、銷售額、經(jīng)營性收益、客單價......數(shù)據(jù)積累后如何為經(jīng)營所用,為項目贏得*價值?新媒體時代營企合一的方法和重點是什么?精細化運營能力是商業(yè)地產(chǎn)項目的核心競爭力。
課程對象
1、有商業(yè)地產(chǎn)項目在開發(fā)或在運作的開發(fā)企業(yè)及相關企業(yè)高層
2、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商決策層、定位、規(guī)劃、招商、運營、營銷等崗位
課程收益
掌握最有效的商業(yè)項目前期定位和招商的核心要點;
掌控購物中心運營后期的培育期、成長期、成熟期的各個生命周期的不同階段商業(yè)體的經(jīng)營模式,商場調(diào)整的關鍵衡量指標、顧客端的關鍵指標等;
詳細闡述了購物中心開業(yè)后品牌調(diào)整和業(yè)態(tài)升級的大核心要點,并配多個案例分享,教你從“跨越生死”到“預防衰老”的品牌調(diào)整技巧!
課程大綱
一、概念總述
近幾年來,商業(yè)地產(chǎn)在推進整個社會發(fā)展的進程中,作為城市GDP的重要支撐,對整個社會的進步、社會財富的增加都起著重要的作用。然而,對于商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體、購物中心三者的概念與關系,需要進行一個基本的梳理。
1、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體、購物中心的概念
2、三者之間的關系梳理
3、購物中心的行業(yè)發(fā)展趨勢:
(1)有利的發(fā)展趨勢:體驗式、主體化、去主力店化等等
(2)不利的發(fā)展趨勢:競爭加劇、招商難、經(jīng)營困難等等
二、購物中心商業(yè)開發(fā)運營模式
購物中心的商業(yè)管理是一個龐大、系統(tǒng)而且復雜的工程,如何建立一個高效、智能、全面的管理架構(gòu),搭建一個良性的管理平臺,這是對商業(yè)管理基本功的考量。
1、常見的管理模式
(1)單個項目時如何運作?
(2)多個項目時如何運作?
2、商業(yè)管理的內(nèi)容
(1)商業(yè)管理的基本內(nèi)容:招商、營運、企劃、客服
(2)基礎管理的配合和支持:工程、安全、清潔、停車
3、商業(yè)管理的兩個階段:以開業(yè)為節(jié)點的前后兩個階段
三、商業(yè)前期定位規(guī)劃
對不同的業(yè)態(tài)如何進行有效的劃分與統(tǒng)一規(guī)劃組合,不僅關系到商業(yè)定位的實現(xiàn)、客流的共享,更關系到經(jīng)營收益的*化。
1、位置(略,總領性概括)
(1)商業(yè)功能規(guī)劃
(2)商務功能規(guī)劃
(3)居住功能規(guī)劃
2、關系
(1)商業(yè)和其他產(chǎn)品關系
(2)分散式產(chǎn)權(quán)穩(wěn)定經(jīng)營的核心關系處理
兼顧開發(fā)者、投資者與管理者、經(jīng)營者、消費者的多方利益平衡
3、明確項目商業(yè)定位
4、規(guī)劃設計—滿足和體現(xiàn)商業(yè)功能
5、核心商業(yè)業(yè)態(tài)需要提前確定
案例分享
四、招商
一個優(yōu)質(zhì)的商業(yè)項目在開始招商前,必須要以*的項目定位和規(guī)劃為基礎,并形成合理的工作階段。啟動期、預熱期、推進期、沖刺期、收尾期,五個不同階段,招商工作都有不同的工作重點。
1、招商策劃。
精準的商業(yè)定位,是招商策劃工作的最終目的。一個優(yōu)質(zhì)的項目在組織招商策劃時一定是經(jīng)過市場的詳細調(diào)研和研究的。因此,招商策劃工作在前期就顯得至關重要。
2、招商組織
在招商過程中,要學會使用各種有效的手段和工具進行輔助招商。不能盲目的跟風或者照搬,要結(jié)合自身項目的氣質(zhì),打造出獨特的招商組織方式。
3、招商策略
4、談判技巧
5、招商與其他工作的銜接:
在實際工作過程中,也不能埋頭招商,招商實際上也與其他工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此招商部門也需要與其他部門進行聯(lián)動配合,更好的完成這項重要工作。
招商實戰(zhàn)案例分享(略)
五、精細化營運
1、商業(yè)發(fā)展的三個階段:開業(yè)后基本的階段分為培育期、成長期、成熟期
不同周期的發(fā)展特點和管理應對
2、商業(yè)經(jīng)營管理的要點
構(gòu)建大運營體系
精細化運營提升項目品質(zhì)
3、重視現(xiàn)場工作
形成巡場機制,巡場要點
關注商品、人員、環(huán)境日
周、月、季、年現(xiàn)場工作要點
精細化運營案例分享(略)
4、經(jīng)營期調(diào)整
調(diào)整始于營運,貫串不同經(jīng)營階段
調(diào)整原則
實施步驟
方案評估
優(yōu)化調(diào)整案例分享(略)
六、創(chuàng)新營銷
1、好的營銷從策劃開始
活動立意和選題
對商業(yè)的引領性
與時俱進的話題熱點
明確活動目的
形成穩(wěn)定的自我風格
2、活動策劃組合拳
獲得關注的活動策劃
提升形象的活動策劃
吸引客流的活動策劃
提高業(yè)績的活動策劃
案例:(略)
3、費用和資源策劃
不同目標下的費用分配
競爭格局下的差異化和個性化策劃
年度方案的系統(tǒng)性策劃
4、營企相融-確?;顒訄?zhí)行落地
商品力是促銷關鍵
同業(yè)或異業(yè)整合
商戶溝通策略
充分的時間準備
案例(略)
主講老師
朱老師:
曾任金鷹國際商貿(mào)集團副總裁,分管集團投資發(fā)展、新店籌備及特業(yè)招商,負責籌建多個金鷹連鎖購物中心。曾任萬達集團商業(yè)管理公司南京區(qū)域公司總經(jīng)理,全面負責江蘇區(qū)域多個萬達廣場的全面開業(yè)籌建及經(jīng)營管理。有十多年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,有豐富的實踐經(jīng)驗和理論基礎。透徹了解商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體的籌備節(jié)點和治理結(jié)構(gòu),有良好的表達能力和嚴謹?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu),可以將復雜多變的商業(yè)地產(chǎn)操作流程用簡練易懂的語言闡述。上市集團公司副總裁的經(jīng)歷使朱老師對企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新和團隊培養(yǎng)也有獨特的心得,尤其對同時籌備多個項目的資源調(diào)配和整合有獨到認識。
上海交大、北京大學、浙江大學等多所高校商業(yè)地產(chǎn)總裁班客座教授,多家知名企業(yè)內(nèi)訓和咨詢顧問:華潤集團、銀泰集團、金地集團、印力集團、香港新世界集團遠洋地產(chǎn)集團、保利集團、首創(chuàng)集團、福建三盛地產(chǎn)集團…
地產(chǎn)的商業(yè)模式
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/248047.html
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