卓越店長(zhǎng)的蛻變與升級(jí)之道
發(fā)布時(shí)間:2017-11-28 23:50:10
講師:君鳴 瀏覽次數(shù):2670
課程描述INTRODUCTION
卓越店長(zhǎng)培訓(xùn)課程
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越店長(zhǎng)培訓(xùn)課程
課程目的
1、通過明確店長(zhǎng)的角色認(rèn)知,進(jìn)步加強(qiáng)店長(zhǎng)自身的素質(zhì)修煉; 2、通過科學(xué)、實(shí)用的訓(xùn)練,點(diǎn)燃店長(zhǎng)的激情,帶到店鋪的銷售狀態(tài); 3、幫助店長(zhǎng)建立終端店鋪獨(dú)有的激情文化,讓店長(zhǎng)擁有系統(tǒng)解決銷售終端的思維方法與工具; 4、掌握如何鑄造店鋪團(tuán)隊(duì)精神,幫助店長(zhǎng)打造出一支激情四射、業(yè)績(jī)倍增的強(qiáng)勢(shì)銷售團(tuán)隊(duì); 5、掌握如何快速實(shí)現(xiàn)人才的招、訓(xùn)、用、留,同時(shí)建立人才的復(fù)制模式與良性的晉升機(jī)制; 6、幫助店長(zhǎng)如何建立高績(jī)效店鋪,掌握激勵(lì)的有效方法,實(shí)現(xiàn)讓員工持續(xù)成長(zhǎng)、創(chuàng)造業(yè)績(jī); 7、掌握店鋪銷售指標(biāo)體系的管理與分解、月度銷售指標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)技巧;
課程內(nèi)容
第一模塊:自我激發(fā)——用最好的狀態(tài)享受與創(chuàng)造美麗的人生
1、2017-2019年的關(guān)鍵詞是什么?
2、蛻變的前提和突破口是什么?
3、生命的最美在于什么?體驗(yàn)的最適合方式是什么?
4、業(yè)績(jī)無法持續(xù)的根本是什么?
5、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我們?nèi)绾纬删妥约汉挖A得幸福?
6、個(gè)人命運(yùn)與目標(biāo)、努力有什么樣的關(guān)系?
7、一個(gè)人成長(zhǎng)*的障礙是什么?
8、問自己三個(gè)關(guān)鍵問題,推動(dòng)自己對(duì)行業(yè)、對(duì)自己的深刻認(rèn)識(shí);
9、什么才能使我們快速長(zhǎng)大呢?長(zhǎng)大的前提是什么?
10、我們面臨的是一個(gè)什么樣的環(huán)境?
11、我們的激情到哪里去了?
12、什么是激情?激情從哪里來?
13、如何從內(nèi)外部環(huán)境來破解激情的衰退?
第二模塊:“芯”升級(jí)——自我系統(tǒng)的升級(jí)與看到更多的可能性
1、人的痛苦來自什么呢?
2、把我們關(guān)在“房子”里的是什么?
3、扼殺我們前程的最可怕的一股力量是什么?
4、這股力量會(huì)導(dǎo)致我們產(chǎn)生什么樣的結(jié)果呢?
5、極具啟發(fā)自我與實(shí)現(xiàn)心突破的幾句話是什么呢?
6、當(dāng)一個(gè)總是不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),必須清醒地告訴自己的是什么呢?
7、目標(biāo)與業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)是如何的關(guān)系?我們?nèi)绾纹平饽兀?/span>
8、人生的兩大悲哀是什么呢?如何消除?
9、生意為什么難做?客戶為什么難有?難做與難有之間是什么樣的關(guān)系?
10、推動(dòng)自我升級(jí)與心突破的五個(gè)思考是什么呢?
11、我們必須做到哪兩點(diǎn),就可以讓我們離成交與幸福更近?
12、如何理解與掌握知識(shí)、品味、駕馭、銷售之間的關(guān)系是什么?
13、心突破路上有不可忽略的七點(diǎn)事什么呢?
14、心突破過程中,我們必須認(rèn)清的事實(shí)是哪些?
15、自我升級(jí)的四大階層是什么?四大階層與資源、財(cái)富及分配機(jī)制是什么樣的關(guān)系?
16、人與人之間為什么會(huì)不同?不同的區(qū)別是什么呢?
17、如何表明我們升級(jí)了自己的人生?
18、個(gè)人的升級(jí)與突破為什么那么難?
第三模塊:門店文化——用最精神的層面創(chuàng)造我們需要的物質(zhì)
1、檢討與思考:終端銷售不行,到底是什么原因;
2、店鋪文化建立四個(gè)要素:魂、魄、物、力;
3、店鋪文化有效貫徹與執(zhí)行工具:3?2法則;
4、實(shí)際操作模擬:文化店訓(xùn)、口號(hào)標(biāo)語、團(tuán)隊(duì)精神;
5、如何實(shí)現(xiàn)品牌文化培訓(xùn),店鋪文化熏陶的雙重功效;
6、建立高業(yè)績(jī)、有狀態(tài)的良好工作氛圍的門店要訣:
四個(gè)關(guān)鍵;
三種手段;
三種行動(dòng);
兩種督進(jìn);
一個(gè)結(jié)果。
第四模塊:強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——用快速、有效的模式與形式超越對(duì)手
1、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)*的秘密是什么?
2、店鋪的業(yè)績(jī)來自誰的推動(dòng)與實(shí)現(xiàn);
3、什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)才稱得上強(qiáng)勢(shì)?
四寶
四大狀態(tài)
4、卓越店鋪管理的目的是什么?
5、卓越團(tuán)隊(duì)管理者的任務(wù)是什么?
6、卓越團(tuán)隊(duì)管理者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
7、怎樣才能打造出一支強(qiáng)勢(shì)零售團(tuán)隊(duì)?
8、強(qiáng)勢(shì)零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)最高原則是什么?
9、如何打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì):
六個(gè)標(biāo)準(zhǔn);
六把寶劍。
10、職業(yè)經(jīng)理人的永恒主題是什么?
11、如何幫助員工實(shí)現(xiàn)四大夢(mèng)想
12、如何營(yíng)造輕松快樂的工作氛圍
13、如何組織優(yōu)化搭建希望工程
14、建立良性晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極晉升
15、如何通過提高員工的快樂指數(shù)來提高顧客的快樂指數(shù)、
16、消除垃圾情緒,建立“激情文化”、
第五模塊:選用育留——用員工的智慧創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)所需要的一切
1、給員工發(fā)高工資的背后是什么?
2、選人用人的本質(zhì)是什么?
3、店鋪人才管理最關(guān)鍵的問題是什么?
4、衡量一個(gè)人成熟的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
4、店鋪的管理者要向員工傳遞什么印象?
5、招聘觀念更新與實(shí)戰(zhàn)技巧
6、選人的六大關(guān)鍵
7、新員工入職的四個(gè)階段
8、如何做好崗前培訓(xùn)與培訓(xùn)考核
9、案例分析:新員工成長(zhǎng)計(jì)劃與考核
10、人才管理的觀念更新
11、人才使用的三大有效工具:
ABC活力曲線;
能力與態(tài)度定位圖;
表現(xiàn)與潛力分析圖。
12、人才落地的9大建議。
第六模塊:銷售目標(biāo)——用精準(zhǔn)的方向與基點(diǎn)引發(fā)業(yè)績(jī)突破
1、案例分享:銷售目標(biāo)從哪里、完成率如何界定、獎(jiǎng)懲措施;
2、個(gè)人命運(yùn)與目標(biāo)的關(guān)系和結(jié)局;
3、個(gè)人的未來5年規(guī)劃是什么?
4、目標(biāo)三要素;
5、管理者拒絕目標(biāo)的原因分析;
6、目標(biāo)有哪四個(gè)層次;
7、年度目標(biāo)分解七段錦;
8、月度銷售指標(biāo)如何規(guī)劃;
9、目標(biāo)跟進(jìn)的七大會(huì)議系統(tǒng)
10、實(shí)戰(zhàn)技巧:月度銷售指標(biāo)分解
卓越店長(zhǎng)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/24453.html
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