教練式員工輔導技能
發(fā)布時間:2020-10-23 18:01:40
講師： 瀏覽次數(shù)：2643
課程描述INTRODUCTION
員工輔導技能
培訓講師：
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工輔導技能
課程意義：
作為高層管理者，下屬中大多為一些已經(jīng)擔當中基層管理崗位的員工。因此，高管職能中非常重要的一項是發(fā)展下屬，培養(yǎng)出更多業(yè)績優(yōu)秀的員工，以及將來在企業(yè)內部承擔更高層管理崗位的人才。教練技術是國際上通行的培養(yǎng)人才的重要方式。
本課程旨在幫助高層管理者建立教練意識，學習教練技術的理念、方式和工具，從而在實際工作中更好地擔任教練的角色，為下屬提供更為專業(yè)的教練式輔導，消除被教練者的障礙，發(fā)掘其潛能，從而使被教練者達成發(fā)展目標。
參加對象：
各個職能領域的高級管理者
各分公司的高層管理者
業(yè)務區(qū)域的負責人
內容大綱：
1. 明確教練的目的和方式
教練技術的起源和發(fā)展
高層管理者擔任教練的必要性
教練的時機和對象
教練技術所采取的方式
授人以漁，而非授人以魚
啟發(fā)思維，消除障礙，激發(fā)潛能
教練技術所能達到的目的
提升被教練者的業(yè)績表現(xiàn)
逐步挖掘被教練者的潛能
2. 教練的完整過程
明確被教練者的發(fā)展目標及業(yè)績表現(xiàn)
制定教練的計劃、過程及方式
學習教練模型
業(yè)績結果 = 潛力 – 障礙
評估被教練者的潛能
消除被教練者的障礙，獲取突破性的業(yè)績
3. 教練式輔導的過程和技巧
教練式輔導與其他輔導方式的差異
輔導沒有達到預期目的的原因
教練式輔導的工具
GROW 模型
輔導技能的自我評估
輔導之后的改進行動
4. 教練式輔導的技巧
建立互信關系
積極聆聽
有效提問及反饋
讓被教練者具有自我意識
員工輔導技能
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/243988.html
已開課時間Have start time
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