課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)才智的培養(yǎng)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)才智的培養(yǎng)
參加對象:
希望通過系統(tǒng)性學習,不斷完善自我,從而能夠帶領(lǐng)團隊共同成長,挑戰(zhàn)及超越目標的中層及高層管理者
內(nèi)容大綱:
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)(自我提升的意義)
自我驅(qū)動,影響他人
認識“信任度”的變量
信任度的冰山模型理論
信任度評估Q&A
自信來自自律
2. 建立領(lǐng)導(dǎo)力體系
完善執(zhí)行系統(tǒng) ——加強團隊執(zhí)行力
業(yè)績導(dǎo)向執(zhí)行系統(tǒng)的四要素
執(zhí)行力來自“人人提供結(jié)果”
發(fā)展客戶系統(tǒng)—— 發(fā)展互利共贏的合作關(guān)系
理解盈利模式與崗位協(xié)作
客戶服務(wù)中的*問題
“黃金法則式服務(wù)”的三個重點
創(chuàng)意性滿足客戶需求
建立人才系統(tǒng)—— 釋放團隊潛能,做個好教練
韋爾奇的人才培養(yǎng)4E1P理念
診斷績效差距:能力/態(tài)度?
教練的職責:教導(dǎo)與輔導(dǎo)
教導(dǎo)技能5步驟——提升能力
輔導(dǎo)技能5步驟——改變態(tài)度
激勵下屬的創(chuàng)意競賽
教練的自我激勵
3. 營造和諧團隊,加強無邊界合作
克服溝通中致命的假設(shè)
同理心溝通技巧的實踐
組織內(nèi)部分歧/異議的處理原則
正確診斷分歧
珍惜“建設(shè)性”異議
用會議的形式避免、化解分歧與異議
掌握會議管理的工具使用
珍視差異,集思廣益
領(lǐng)導(dǎo)才智的培養(yǎng)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/243985.html
已開課時間Have start time
領(lǐng)導(dǎo)力公開培訓(xùn)班
- 向孔子學領(lǐng)導(dǎo) 劉瀾
- 卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提 楊老師
- 領(lǐng)導(dǎo)梯隊:全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū) 洪河林
- 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升 李革增
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記③:打造高績效 楊俊杰
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記①:完成任務(wù)寶 楊俊杰
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記②:提升領(lǐng)導(dǎo)能 楊俊杰
- 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力解決方案 楊貴敏
- 柔性管理-基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力 陸敬
- 領(lǐng)導(dǎo)力西游記④:企業(yè)成長模 楊俊杰
- 西點領(lǐng)導(dǎo)力-公開課 方光華
- 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 田勝波