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新員工職業(yè)化

【課程背景】
作為職場(chǎng)新員工，我們發(fā)現(xiàn)雖然他們做事有激情，但持久性差，做事喜歡以自己為中心，按自己的方法去解決，較少與上級(jí)和同事溝通和協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后喜歡提建議，而解決問(wèn)題、持續(xù)改進(jìn)的能力弱。
總而言之，他們喜歡談個(gè)性、談辛苦、談回報(bào)。如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客戶交往溝通？如何給客戶留下專業(yè)的第一印象？如何在工作困境中展示自己的工作能力？這些都是新人們急待學(xué)習(xí)的問(wèn)題，如果不及時(shí)改善，將極大的制約企業(yè)發(fā)展的效率，同時(shí)對(duì)員工個(gè)人能力也會(huì)提出嚴(yán)重質(zhì)疑。
因此，從企業(yè)管理者的角度上看，需要他們?cè)谶M(jìn)入職場(chǎng)后，用最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)角色、態(tài)度、行為方面的升級(jí)，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，以適應(yīng)工作的需要，盡早實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，幫助企業(yè)的發(fā)展。
《新員工職業(yè)化塑造與能力提升》課程是專為有待提升的職場(chǎng)新兵定制的課程，此課程自開發(fā)以來(lái)，已被百余家企業(yè)所引入。課程中摒棄了以往知識(shí)型培訓(xùn)中的限制繁多，枯燥死板的內(nèi)容，課程以職場(chǎng)中實(shí)際情景出發(fā)，輔以大量工作中的實(shí)際案例，并進(jìn)行深入的分析解讀。對(duì)職場(chǎng)新員工在職業(yè)轉(zhuǎn)變、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展、職業(yè)心態(tài)、工作效能、職場(chǎng)人際交往的多個(gè)技能難題提出具體的解決方法和工具模板，幫助新員工打造職場(chǎng)基本功，快速融入企業(yè)。
【課程收益】
掌握職場(chǎng)與職業(yè)的內(nèi)涵
掌握職業(yè)人的角色定位
掌握職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度
能夠?qū)β殬I(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃
掌握高效工作的工具與方法
掌握職場(chǎng)人際交往的核心原則
掌握職場(chǎng)新人工作匯報(bào)與表達(dá)技巧
【授課方式】案例研討+小組討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張，彩色便箋紙每個(gè)小組1打2種顏色；
準(zhǔn)備彩色白板筆，每組三種顏色。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
第一部分：職業(yè)化道路，你準(zhǔn)備好了嗎？（半天）
什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？
學(xué)校優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀
單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？
小組討論：金牌員工的特征有哪些？
職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向
職業(yè)定位
職業(yè)態(tài)度
職業(yè)行為
職業(yè)生涯

第二部分：新員工職業(yè)定位
案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致《大地震》
小組討論：我們?cè)撊绾芜x擇？
團(tuán)隊(duì)成員與角色分工
角色定位決定職業(yè)人的未來(lái)

第三部分：新員工職業(yè)心態(tài)
案例研討：職業(yè)心態(tài)
責(zé)任意識(shí)
積極主動(dòng)意識(shí)
規(guī)則意識(shí)
新員工的“兩個(gè)世界理論”
提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑
心態(tài)與情緒管理
a)新人如何融入團(tuán)隊(duì)
b)如何處理突發(fā)情緒
案例分享：面對(duì)老板的批評(píng)你該怎么辦？
c)如何融入團(tuán)隊(duì)建立積極情緒
案例研討：遭排擠很失落

第四部分：職業(yè)行為：高效工作提升
小組討論：如何讓我們工作中的收益*化
時(shí)間管理的本質(zhì)
案例分析：小艾的故事
時(shí)間管理的起點(diǎn)：高效行動(dòng)
a)行動(dòng)力的心理模型
b)啟動(dòng)力模型（321法則+捆綁策略+簡(jiǎn)化原則）
c)執(zhí)行力
高效規(guī)劃
a)時(shí)間觀
b)番茄工作法
c)GTD時(shí)間管理系統(tǒng)

第五部分職業(yè)行為：工作匯報(bào)與表達(dá)技巧
小組角色扮演：黃河水災(zāi)
1.工作匯報(bào)的內(nèi)涵與原則
2.適應(yīng)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.演講表達(dá)的技巧
a)演講表達(dá)模型
b)金字塔原理應(yīng)用
視頻分享：激情燃燒的歲月
c)表達(dá)田字格模型
d)故事思維SCQA
小組演練習(xí)：自我介紹展示
e)點(diǎn)評(píng)與分析：自我介紹的原則與誤區(qū)

第六部分：職業(yè)行為：職場(chǎng)人際交往技巧
視頻案例：憤怒的杯子
職場(chǎng)溝通中的核心原則
1.感受勝過(guò)事實(shí)
2.換位思考
職場(chǎng)溝通中，如何建立好的開始
小組活動(dòng)：部門協(xié)調(diào)
溝通三杯茶
a)表達(dá)你的尊重
b)贊美有技巧
c)建立與他人的信任關(guān)系
視頻案例：康熙的選擇
溝通中的說(shuō)服技巧：利害矩陣模型應(yīng)用
小組活動(dòng)：說(shuō)服溝通三步法

新員工職業(yè)化