課程描述INTRODUCTION
· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 產(chǎn)品經(jīng)理· 班組長· 技術(shù)主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪黃帶經(jīng)典培訓(xùn)
課程目標
1、 了解六西格瑪?shù)幕靖拍?br />
2、 掌握六西格瑪解決問題的思路與步驟
3、 掌握品管七大手法的分析技巧
4、 可將品管七大手法應(yīng)用于實際問題的改善
受訓(xùn)對象:企業(yè)總經(jīng)理、研發(fā)及工程部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、IT經(jīng)理、中階管理層、產(chǎn)品/過程/質(zhì)量工程師、核心員工、6Sigma 初步應(yīng)用人員及其他對六西格瑪有興趣人士
課程大綱
一、什么是六西格瑪
1、 產(chǎn)品特性與缺陷
2、 產(chǎn)品品質(zhì)
3、 內(nèi)外部顧客識別
4、 品質(zhì)改進對劣質(zhì)品質(zhì)成本的影響
5、 朱蘭(Juran)三步曲與PDCA
6、六西格瑪突破性改進流程
二、六西格瑪改進之步驟一:定義
1、 如何識別改進項目?
---維持與改進
---突破性改進項目
2、 何建立改進項目
---使命陳述
---團隊任務(wù)書
---選擇團隊
三、六西格瑪改進之步驟二:測量
1、突破性改進團隊的五個活動
2、如何分析現(xiàn)行工作癥狀?
3、定義團隊的作業(yè)內(nèi)容
4、定義邊界
5、如何制作流程圖
6、柏拉圖及其應(yīng)用
---柏拉圖分析
---柏拉圖原則與品質(zhì)品質(zhì)問題
---如何解釋柏拉圖
---潛在問題與問題的解釋
---何時使用柏拉圖進行分析
7、 功能展開矩陣圖(FDM)
8、 失效模式及其后果分析(FMEA)
---失效模式及其后果分析
---確認與修改使命書
四、六西格瑪改進之步驟三:分析
1、 腦力激蕩
---腦力激蕩的操作作方法
---腦力激蕩的四原則
2、 因果圖
---因果圖的制作要點
---因果圖的基本特征
---因果圖的主要優(yōu)點
---如何解釋因果圖
---檢驗?zāi)愕耐茰y
3、 查檢表
---收集數(shù)據(jù)的計劃
---查檢表的應(yīng)用
4、 直方圖
---直方圖作法簡介
---直方圖的應(yīng)用
---層別法與直方圖的結(jié)合應(yīng)用
5、 散布圖
---散布圖的制作簡介
---散布圖告訴我們什么了?
五、六西格瑪改進之步驟四:改進
1、 改進的步驟
2、 改進選擇矩陣圖
3、 評估供選擇的方案
4、 設(shè)計改進方案
5、 設(shè)計改進的文化
6、 證實改進的有效性
7、 實施方案
六、六西格瑪改進之步驟五:控制
1、 鞏固改進成果三要項
2、 設(shè)計控制方案
3、 建立控制標準
4、 以管制圖管制標準
5、 反復(fù)驗證改進措施
6、 推廣與反思
六西格瑪黃帶經(jīng)典培訓(xùn)
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