課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力培訓
課程背景:
戰(zhàn)略確定之后,執(zhí)行是關鍵要素。沒有強有力的執(zhí)行力,種下的是龍種,收獲的只可能是跳蚤。正如管理大師*?*指出的,“確定目標不是主要的問題,如何實現目標和如何堅持執(zhí)行計劃才是決定性的問題。”
但是,由于普遍存在的“管理者失職”問題,企業(yè)執(zhí)行力一直是戰(zhàn)略實現的瓶頸制約因素。
《執(zhí)行力--通過卓越管理達成結果》課程,以世界領導力大師、組織行為學專家保羅·赫塞博士創(chuàng)立的情境領導?為基本理論框架,糅合了哈佛大學終身教授約翰·科特的《權力基礎與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領導》等相關研究成果,結合中國企業(yè)管理的實際和中國職業(yè)經理成長的特質,開發(fā)完成。課程訓練方法上,既強調理論講授,又堅持現場技能訓練,堅持理論和技能相結合;既專注案例教學,又開展現場作業(yè),在借鑒他人智慧的同時,著力于解決自己的問題。
適應狀況:
1、管理者沒有建立“通過他人實現組織的績效目標”的管理意識,管理者自己“日理萬機”,疲于奔命,下屬卻輕輕松松,消極應付。
2、管理者樂意于“被請教”,在自我滿足的“快感”中,下屬越來越不肯動腦,凡事碰到“麻煩”,就推給上級;管理者總是要疲于處理問題,更要命的是同樣的問題常常重復出現。
3、管理者把團隊管理,等同于每個人團隊成員的管理,意識不到通過系統(tǒng)能力的提升,提升團隊能力;更不善于通過愿景共識,打造團隊的凝聚力。
4、管理者缺乏系統(tǒng)的員工激勵技術,或者把激勵簡單等同于物質激勵,迷信重賞之下必有勇夫;或者把激勵等同于營造寬松氛圍,不善于系統(tǒng)化設計激勵體系,并因人、因時、因事而已。
5、管理方法單一,習慣于按照自己的理解、按照自己習慣的方式,開展對下屬的管理工作,而不是以下屬需要的方式,以績效為導向,針對性進行管理。
6、解決問題就事論事,同一個問題長期存在。
課程對象:
1、企業(yè)中高層管理人員
2、課程采用“講授-演練-分享-點評-改進”小班制訓練法,為保證效果,學員人數建議不超過35人,且需分組圍坐,每組6-7人。
課程收益:
(一)對于個人
1.強化“通過管理達成結果”的管理意識
2.了解“管理者失職”的表現、障礙,掌握提升團隊執(zhí)行力的管理方法
3.提升下屬績效,提升下屬滿意度,提高團隊凝聚力
(二)對于團隊
1.達成高員工滿意率、高目標達成率
2.塑造績效導向、注重執(zhí)行的工作氛圍
3.降低優(yōu)秀員工流失率,提升團隊績效
(三)對于組織
1.形成并建立溝通績效的通用語言
2.提升組織整體執(zhí)行能力
3.培育高素質的管理人才
課程特色:
1、課程內容系統(tǒng)化:基于管理者的核心職責,設計系統(tǒng)化訓練內容,各個部分既相互聯(lián)系,又相對獨立,為系統(tǒng)化開展執(zhí)行力訓練,提供了完整解決方案。
2、訓練方式多樣化:強調現場訓練效果,通過講授、示范、案例分析、情境演練、現場作業(yè)、小組對抗等多種方式,調動學員的積極性,推動學員由“知”到“行”的轉換。
3、課程服務專業(yè)化:課前調研收集案例,提取問題;課中以問題為導向,著力于解決問題。
課程大綱:
單元一 通過管理達成結果
一、管理與管理者的核心任務
1、管理的基本含義:通過他人達成結果
2、管理者的三項核心任務
3、管理者失職的表現及后果
二、執(zhí)行力管理體系
1、明確工作的結果定義
2、強化一對一責任
3、過程管理與節(jié)點控制
4、即時獎勵
三、執(zhí)行力管理體系三大價值觀
1、雙贏思維
2、結果定向
3、客戶價值
單元二 明確工作的結果定義
一、結果定義價值與方法
1、結果定義的價值
2、定義目標的具體方法
3、定義目標必須關注的基本問題
二、結果定義的流程
1、從客戶的角度,將任務轉換為結果
2、從結果的角度,將結果轉化為行動目標
3、從計劃的角度,將行動目標轉為具體行動步驟
三、結果定義與制定計劃的GROW模型
1、Goals:精準目標
2、Reality:理清現狀
3、Options:方案選擇
4、W (What? When? Who? )制定行動計劃
單元三 任務委派與員工輔導
一.任務分配與員工準備度的判斷
1、選定需要委派的工作(任務)
2、分析任務承擔者的成熟度(準備度)
(1)低績效是如何產生的?
(2)績效下滑的表現及原因
(3)如何不斷提升員工的成熟度?
3、案例分析
二、管理行為優(yōu)化與員工績效改進
1、管理四種分類及其適用范圍
2、有效率的管理與有效能的管理
3、確定個性化的管理行為,推動績效實現
三、員工開發(fā)團隊成長
1、員工的進步循環(huán)與退步循環(huán)
2、績效優(yōu)先還是態(tài)度優(yōu)先
3、團隊業(yè)績-成長模型
單元四 工作評價與反饋
一、績效反饋
1、客觀判斷-有理有據及時反饋
2、工作反饋- BEST反饋四步法
3、績效面談-改善行為發(fā)展自我
二、贊賞與糾正的技巧
1、贊賞的基本流程
2、糾正的誤區(qū)與糾正方法
3、專注于目標還是糾結于“對錯”?
三、工作反饋情境演練
單元五、問題分析與解決
一、情境分析:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現關鍵的問題
1、你關注的關鍵問題是什么?
2、關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
二、原因分析:幫您運用科學、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機會
1、您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
2、比較的事實是什么?
3、如何確定*的比較方法?
4、如何辨識及檢測可能的原因?
三、決策制定:為您提供直接解決問題的方案
1、您想決定什么?您決策的標準是什么?
2、闡明決策目的
3、確定決策的標準,風險的評估、權衡
4、與標準相比較,您的替代方案是什么?
5、每一個替代方案中的風險與機會是什么?
四、計劃分析:為您設計預防問題、捕捉機會的有效措施
1、希望的最終結果是什么?
2、確定必要的任務、職責及時限。
3、辨別可能出現的潛在問題與機會。
4、發(fā)生問題的原因是什么?
5、怎樣預防問題與增加可能的機會?
執(zhí)行力培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/242301.html
已開課時間Have start time
- 趙偉功
執(zhí)行力公開培訓班
- 互聯(lián)網金融法律風險防范與P 孫自通
- QBQ*執(zhí)行力 劉百功
- 打造卓越的團隊執(zhí)行力 張榮
- 中高層經理管理技能與領導力 田勝波
- 一線主管領導力提升及團隊管 秘老師
- 打造軍人般的執(zhí)行力 薛燦宏
- 軍令如山-打造軍人般的執(zhí)行 李軍
- 高效執(zhí)行力 楊老師
- MTP結果導向的團隊執(zhí)行力 謝皆文
- 突破性執(zhí)行力 陳亮
- 提升團隊執(zhí)行力 邱柏森
- 對卓越的投資——高效執(zhí)行力 周誠忠