《目標管理及華為績效管理》
發(fā)布時間:2020-09-03 15:30:18
講師：薛金山 瀏覽次數(shù)：2569
課程描述INTRODUCTION
華為績效管理課程
培訓講師：薛金山
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為績效管理課程
【課程背景】
目標管理和績效管理是很多企業(yè)面臨的老大難問題，經(jīng)常表現(xiàn)在以下幾個方面：
公司的目標管理和績效考核看似一套科學的方法，為什么目標分解下去了，卻落地無聲，是不是執(zhí)行力出了問題？
為什么有的管理者承受巨大業(yè)力，每天加班加點，員工卻閑庭信步？
為什么目標在前，員工卻停滯不前？
為什么企業(yè)管理者喜歡鞭打快牛？
績效管理到底是結(jié)果導向還是過程導向？
職能部門的績效目標不好量化，如何有效支撐公司戰(zhàn)略？
本課程圍繞華為從戰(zhàn)略目標到組織目標再到個人目標，面對績效管理過程中常用方法、工具以及經(jīng)典案例進行學習、研討，加深企業(yè)管理者對知識與技巧的理解與思考，真正活學活用。
【課程適用對象】
公司中高層管理人員，人力資源總監(jiān)，及其他參與公司經(jīng)營目標管理和考核激勵機制建設的部門負責人或業(yè)務骨干
【課程收益】
當完成本課程學習后，學員將能夠：
了解目標分解的CSF及KPI字典制作方法。
了解正確有效的績效評價方法。
了解教練式輔導GRW技巧。
凝聚共識，共創(chuàng)方法，為自己公司的績效管理變革和管理提升做鋪墊。
【課程講師簡介】
薛金山：15年以上人力資源管理經(jīng)驗，吉林大學管理碩士，先后在金龍、華為、通鼎等500強企業(yè)擔任招聘專家、HR專家、HRD，在組織變革及組織高效運作、人才盤點、領導力開發(fā)、任職資格體系搭建、績效管理體系建設、全面薪酬體系、企業(yè)文化、教練/導師輔導等方面具有深入實踐和研究，目前擔任多家公司咨詢顧問。
薛老師在華為任職8年，先后擔任HRBP，某產(chǎn)品線任職、薪酬績效wner，某子產(chǎn)品線HRM，獲得本地化變革專項獲公司級優(yōu)秀實踐獎；支撐子產(chǎn)品線4年內(nèi)從0做到國內(nèi)TP1，并獲得公司金牌團隊。
【教學形式】
知識點講解+案例說明+互動問答+學員發(fā)表+課后作業(yè)
【課程時長】
1-2天
【課程大綱】
導論：目標管理與績效管理
1.目標管理和績效管理的關(guān)系
2.目標管理全景圖
3.績效及目標管理組織設置
4.各角色在目標管理各環(huán)節(jié)的職責
模塊一、目標管理及構(gòu)成要素
1.無目標狀態(tài)——忙、盲、芒？
2.目標的定義
3.目標的重要性
4.目標管理四個環(huán)節(jié)
模塊二、目標制定
1.華為戰(zhàn)略目標制定與執(zhí)行的整體框架
2.華為戰(zhàn)略目標制定的四步法
2.1明確戰(zhàn)略方向及運營定義
2.1.1戰(zhàn)略方向的理解
2.1.2戰(zhàn)略方向?qū)С?-SWT
2.2導出CSF
2.2.1CSF導出工具-5大來源
2.2.2CSF導出工具-價值鏈（Example）
2.2.3CSF導出工具-Business Mdel Canvas
2.2.4導出CSF Checklist
實戰(zhàn)演練-1：演練時間要求及輸出模板
2.3導出CSF構(gòu)成要素
導出CSF構(gòu)成要素和KPI池-IPC
2.4KPI方案設置
2.4.1KPI方案設置 戰(zhàn)略衡量指標責任矩陣（樣例）
2.4.2KPI方案設置-KPI字典制作方法
實戰(zhàn)演練-2：導出CSF構(gòu)成要素和KPI池
模塊三、價值評價-從組織績效到個人績效的評價
1.華為PBC的由來
2.PBC目標分解的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.好目標的SMART原則
4.PBC目標分解工具
5.PBC目標分解常見問題：案例解析
模塊四、績效輔導
1.績效輔導的重要性；
2.教練式輔導GRW的方法；
3.教練式輔導GRW的步驟；
實戰(zhàn)演練-3：針對4類不同人群如何開展教練式輔導？
模塊五、績效評價
1.韋爾奇“活力曲線”
2.考評比例的強制分布
3.如何衡量業(yè)績
4.如何衡量態(tài)度
5.華為的述職及自我批判
6.績效考核中的誤區(qū)及修正辦法
模塊六、績效反饋
1.溝通者與被溝通者的雙向準備；
2.面談溝通的程序；
3.績效反饋的原則。
實戰(zhàn)演練-4：以下各類績效反饋行為是否正確？
模塊七、績效評價結(jié)果應用
1.組織績效的評價及評價結(jié)果應用
2.員工的績效評價（評價標準、績效導向先行）
3.員工的績效評價（資源線評價、業(yè)務線行權(quán)）
4.員工績效評價的多級審核，保證相對公平
5.績效投訴的處理
華為績效管理課程
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/242042.html
