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如何寫產(chǎn)品需求文檔

【授課對(duì)象】
產(chǎn)品經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理
軟件開發(fā)與測試工程師
新晉管理者
中高層管理人員
商務(wù)與市場經(jīng)理
儲(chǔ)備干部
骨干優(yōu)秀員工

【課程介紹】
假設(shè)你和一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理聊天?？赡軙?huì)常常聽他們說到的幾個(gè)文檔簡稱BRD，MRD，PRD和FSD。這個(gè)幾個(gè)文檔究竟包括什么內(nèi)容，有什么差別呢？
：Business Requirements Document，商業(yè)需求文檔。
商業(yè)需求文檔重點(diǎn)放在定義產(chǎn)品的商業(yè)需求。要說明產(chǎn)品可以解決的、客戶碰到的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)問題，然后提出建議解決方式—一般是用新產(chǎn)品或者改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品來解決這些問題。
：Market Requirements Document，市場需求文檔。
獲得認(rèn)可后。產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施，須要先出MRD，主要是描寫敘述出什么樣的新產(chǎn)品、方案和服務(wù)能夠更好的開拓市場。
重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場需求。與BRD指出商業(yè)問題和解決這些問題的解決方式不同。MRD更深入提議解決方式的細(xì)節(jié)。
：Product Requirements Document，產(chǎn)品需求文檔。
產(chǎn)品需求文檔是將商業(yè)需求文檔（BRD）和市場需求文檔（MRD）用更加專業(yè)的語言進(jìn)行描寫敘述。是由"概念化"階段進(jìn)入到"圖紙化"階段的最基本的一個(gè)文檔。
其作用就是"對(duì)MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化"，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否可以明白產(chǎn)品的功能和性能。
要把MRD中的"產(chǎn)品需求"的內(nèi)容獨(dú)立出來加以具體的說明。側(cè)重的是對(duì)產(chǎn)品功能和性能（即“產(chǎn)品需求”）的說明。相對(duì)于MRD中的相同內(nèi)容。要更加具體。并進(jìn)行量化。
重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義的市場需求。PRD更側(cè)重于從產(chǎn)品本身角度看待需求。通常在特點(diǎn)和功能需求上更深入細(xì)節(jié)。并也可能包含屏幕截圖和界面流程。

【培訓(xùn)效益】
讓公司由產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品市場經(jīng)理、商業(yè)分析師或由高級(jí)主管、甚至創(chuàng)始人了解學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的文檔規(guī)范，并按規(guī)范具有撰寫文檔能力。

【課程大綱】
第一章 如何理解BMP文檔的區(qū)別與聯(lián)系？
產(chǎn)品不同階段文檔是什么
什么是產(chǎn)品范圍人
產(chǎn)品的層次有哪些？
從哲學(xué)角度如何看BMP文檔
三文檔有什么樣的關(guān)聯(lián)關(guān)系

第二章 商業(yè)需求文檔BRD規(guī)范是什么？
產(chǎn)品價(jià)值是什么？
用戶價(jià)值
商業(yè)價(jià)值
如何做市場分析？
競爭格局
市場時(shí)機(jī)
產(chǎn)品目標(biāo)是什么
產(chǎn)品定位與愿景有哪些
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品愿景
功能概要是什么？如何制定實(shí)施計(jì)劃？
功能概要
實(shí)施計(jì)劃的制定
產(chǎn)品成本與風(fēng)險(xiǎn)是什么？

第三章 市場需求文檔MRD規(guī)范是什么？
文檔與MRD文檔有什么不同？
的核心內(nèi)容是什么？
產(chǎn)品背景
市場分析
用戶群體
功能詳述
文檔的主要內(nèi)容是什么？
文檔介紹及目的
市場問題與機(jī)會(huì)
市場概述
用戶與購買者
使用者和用戶原型
市場需求
文檔的主要目錄是什么？
練習(xí)編寫參考文檔模板
如何制定文檔模板？

第四章 產(chǎn)品需求文檔PRD規(guī)范是什么？
撰寫PRD的金字塔步驟有哪些？
的核心內(nèi)容是什么？
前言
產(chǎn)品概述
功能需求
非功能需求
文檔的主要目錄是什么？
練習(xí)編寫參考文檔模板
如何制定文檔模板？
如何利用用例形式編寫PRD文檔？

第五章 競品分析文檔規(guī)范是什么？
競品分析思路是什么？
為什么要做競品分析？
如何尋找競爭對(duì)手？
獲取競爭對(duì)手的信息渠道有哪些？
如何獲取信息內(nèi)容？
常用獲取的方法有哪些？
分析法
客戶滿意度模型（KAN*模型）
如何進(jìn)行產(chǎn)品與競品的信息對(duì)比？

第六章 用戶體驗(yàn)規(guī)范有哪些？
如何理解馬斯洛的需求層次？
用戶交互三要素有哪些？
用戶體驗(yàn)五層次有哪些？
設(shè)計(jì)的幾個(gè)過程？
幾個(gè)通用原則是什么？
設(shè)計(jì)尺寸與規(guī)范的理解與制定
如何衡量用戶體驗(yàn)的效果？

第七章 分組鍛煉鍛煉
請(qǐng)完成家鏈家以下文檔
商業(yè)需求文檔
市場需求文檔
產(chǎn)品需求文檔
競品分析文檔
結(jié)合APP導(dǎo)航作用與功能，分析一下鏈家APP用戶體驗(yàn)

如何寫產(chǎn)品需求文檔