課程描述INTRODUCTION
OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下,目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花,并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長(zhǎng),誰(shuí)都無(wú)法真正替代對(duì)方。OKR是當(dāng)下國(guó)際較火熱的管理方法,是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。
本課程將心理學(xué)原理融入營(yíng)銷商務(wù)禮儀,讓學(xué)員在職場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)中通過行為展示內(nèi)心情感與語(yǔ)境,為企業(yè)贏得良好的口碑。
【課程收益】
1.明確績(jī)效管理及OKR的核心思想及應(yīng)用
2.掌握OKR運(yùn)行的基本流程
3. 現(xiàn)場(chǎng)演練OKR操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的主要技巧
4. 學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作
5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高企業(yè)效率
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)績(jī)效管理者
【授課方式】理論講授+案例分析+實(shí)操演練+互動(dòng)點(diǎn)評(píng)
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
一、認(rèn)識(shí)OKR
1、什么是OKR
(1)OKR的概念
(2)OKR與績(jī)效考核
(3)OKR的優(yōu)勢(shì)
2、為什么要用OKR
(1)重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
(2)OKR在什么情況下用
(3)OKR的構(gòu)建基石
3、OKR與KPI的區(qū)別
(1)本質(zhì)不同
OKR:是一個(gè)管理工具而不是考核工具
KPI: 是一個(gè)考核工具
(2)關(guān)注點(diǎn)不同
OKR:結(jié)果和過程并重的,特別是探索性的工作
KPI: 重結(jié)果,輕過程
(3)目標(biāo)與行動(dòng)
OKR:對(duì)行動(dòng)的要求高且有一定的創(chuàng)新性,有一定的“杠桿率“
KPI: 非常注重目標(biāo),而且目標(biāo)必須SMART
案例1:OKR與KPI的區(qū)別
案例2:O與KR桌面與桌腿形象展示
演練:學(xué)員對(duì)O和KRS的形象理解
二、創(chuàng)建有效的OKR
1、如何設(shè)置有效目標(biāo)
(1)設(shè)置OKR的基本原則
(2)創(chuàng)建強(qiáng)大的目標(biāo)O
(3)創(chuàng)建目標(biāo)的技巧
2、設(shè)定目標(biāo)的流程
(1)設(shè)定目標(biāo)O
(2)針對(duì)每個(gè)目標(biāo)設(shè)定其KR
(3)從關(guān)鍵結(jié)果到“行動(dòng)計(jì)劃“
(4)OKR回顧,與績(jī)效評(píng)估
(5)設(shè)置O的三大來源
3、創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧
(1)將待辦事項(xiàng)清單重新排序,就變成了成功清單
(2)做了哪件最重要的事情之后,讓其他事情變得更簡(jiǎn)單或不必要了
(3)用倒推法設(shè)立目標(biāo)
(4)多米諾骨牌示意圖
(5)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定五大標(biāo)準(zhǔn)
(6)關(guān)鍵結(jié)果五大標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化
4、設(shè)置不同部門的OKR
(1)管理序列的OKR
(2)技術(shù)序列的OKR
(3)營(yíng)銷序列的OKR
(4)職能序列的OKR
(5)操作序列的OKR
案例1:某公司O的設(shè)置案例解析
案例2:某公司KR的設(shè)置案例解析
演練:研討本公司級(jí)O和KRS,講師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
三、如何有效實(shí)施OKR
1、一個(gè)完整的周期
(1)第一階段---確定OKR
(2)第二階段---公示OKR
(3)第三階段---執(zhí)行OKR
(4)第四階段---溝通OKR
2、實(shí)施OKR的建議
(1)對(duì)優(yōu)先事務(wù)明確
(2)為優(yōu)先事務(wù)預(yù)留時(shí)間
(3)建立堡壘---抗干擾
(4)不惜任何代價(jià)維護(hù)預(yù)留時(shí)間
3、OKR實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
(1)必須有時(shí)間限定
(2)評(píng)級(jí)在0.6~0.7分之間
(3)不與績(jī)效掛鉤
(4)全程透明
4、OKR會(huì)議的六個(gè)步驟
(1)所有員工提交他們認(rèn)為這個(gè)季度公司需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(2)管理層用半天的時(shí)間討論OKR
(3)向各部門主管介紹季度OKR,并完成每部門的OKR設(shè)置
(4)自上而下關(guān)聯(lián),用上述同樣的方法制定下屬各自的OKR
(5)個(gè)人OKR設(shè)置;接受主管輔導(dǎo)的好機(jī)會(huì)
(6)全體會(huì)議(上個(gè)季度總結(jié)、下個(gè)季度行動(dòng)安排)
案例1:A公司年度OKR設(shè)計(jì)的流程解析
案例2:A公司OKR會(huì)議案例賞析
演練:OKR復(fù)盤模板實(shí)操演練
四、 OKR執(zhí)行過程中的難點(diǎn)
1、目標(biāo)有野心
(1)超越自己
(2)突破限制
2、季度評(píng)估時(shí)的難點(diǎn)
(1)有效召開全員大會(huì)
(2)公開點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的分?jǐn)?shù)
(3)合理調(diào)整每個(gè)季度的OKR目標(biāo)
(4)保持月度OKR的及時(shí)跟進(jìn)
3、評(píng)定OKR過程中的完成程度
4、評(píng)判OKR的結(jié)果
5、帯來的挑戰(zhàn)
(1)對(duì)基層員工的挑戰(zhàn)
(2)對(duì)管理層的挑戰(zhàn)
(3)對(duì)HR的挑戰(zhàn)戰(zhàn)
(4)部門間對(duì)OKR的理解與配合
(5)OKR實(shí)施的常見錯(cuò)誤
6、OKR的實(shí)施工具
(1)用表格管理OKR
(2)用協(xié)作平臺(tái)管理OKR
案例1:某公司OKR階段性評(píng)估評(píng)價(jià)案例賞析
案例2:某公司OKR月度跟進(jìn)案例賞析
演練:用表格設(shè)計(jì)管理ORK
五、 OKR實(shí)戰(zhàn)演練與點(diǎn)評(píng)
1、未來一季度的目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果
(1)O的設(shè)置
(2)KR1
(3) KR2
(4) KR3
(5) KR4
2、資源狀態(tài)指標(biāo)
(1) 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)
(2)一般項(xiàng)
(3)劣勢(shì)項(xiàng)
3、本期關(guān)注的任務(wù)
4、未來一個(gè)時(shí)期的具體計(jì)劃
案例1:某公司OKR變革實(shí)踐應(yīng)用
案例2:某公司OKR具體實(shí)施計(jì)劃
演練:學(xué)員演練本公司本崗位的OKR行動(dòng)計(jì)劃
OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/241089.html
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