結構化招聘面試技巧
發(fā)布時間:2020-06-23 17:56:57
講師:彭榮模 瀏覽次數(shù):2620
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:彭榮模
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標
一、 認識有效的招聘對企業(yè)人力資源管理的意義;
二、 學習招聘的基本流程和組織管理;
三、 學習結構化面試的方法和技巧;
四、 學習招聘的流程、方法與控制要點;
五、 了解人才測評技術的概況;
六、學習招聘成本控制與招聘效果評估的方法。
教學模式:主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、互動演練等有機結合
課程特色:
全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源招聘的核心技術方法;緊密結合企業(yè)招聘過程中所面臨的關鍵問題,從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以運用為導向,課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動,幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧,確保其所學能直接用于現(xiàn)實的招聘工作中。
課程大綱:
一、 招聘控制的意義及要點
--招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;
--不同企業(yè)選人識人的關注點分析;
--招聘規(guī)劃的制定與審批;
--招聘形象與招聘禮儀
二、 明確企業(yè)的招人標準
--任職者的冰山模型:綜合能力與素養(yǎng)比知識、技能更重要;
--通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求(KSA);
--以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內容與方法;
--演練:擬定一個崗位的招聘廣告
三、 結構化面試的流程及前期準備
--何為結構化面試;
--最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
--布場與考官必備材料準備;
--面試官的培訓與資格認證;
--演練:擬定一個網(wǎng)絡工程師崗位的《招聘維度表》
四、 如何有效識別和篩選簡歷
--對求職簡歷信息的規(guī)范管理;
--如何高效、準確地篩選大量簡歷;
--解讀簡歷與虛假信息的識別;
--演練:審閱一個技術崗位的簡歷
五、 面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
--引導式問題(漸入佳境);
--行為式問題(窮追猛打);
--案例分析:這個面試官的問題有效嗎?
--智力式問題(暗藏玄機);
--動機式問題(意欲何為);
--案例分享:楊振寧面試少年天才
--虛擬情境式的問題(身臨其境);
--案例分享:Intel對應屆畢業(yè)生的提問
--壓迫式的問題(兵不厭詐);
--面試問題的信度與效度檢驗;
--案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
--專題:如何測定應聘者的情商
--演練:運用結構化面試技巧招聘一個職員。
六、 面試過程控制及常見誤區(qū)
--面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;
--面試官有效傾聽的技巧;
--面試官的招聘中要注意細節(jié)
--如何識破應聘者的謊言;
--如何回答應聘者的疑問;
--避免應聘材料的誤導;
--案例分享:國際獵頭公司對一個技術服務崗位的面談結構表
七、 招聘面試評估與優(yōu)化
--招聘面試評估的要點;
--如何提高面試官的“命中率”;
--招聘管理體系的優(yōu)化。
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/240123.html
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