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中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

課程大綱
第一講：開(kāi)篇：藍(lán)圖素描
一、適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑
1.管理者認(rèn)知
職場(chǎng)案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制
1）怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂？
2）企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字
2.管理者角色定位
1）解決問(wèn)題是管理的手段而不是目的
2）管理者就是要管資源
二、組織氛圍營(yíng)建與企業(yè)文化
1.讓企業(yè)文化真正落地的基礎(chǔ)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：你期待在團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)什么樣的氛圍
2.管理者的基本功
1）管理者職責(zé)VS企業(yè)的“四個(gè)一”工程
2）優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn)：APEC工作法

第二講：目標(biāo)導(dǎo)向技能——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維！
一、管理者職責(zé)
1.成敗系于起點(diǎn)
2.管理干部的自我分析
3.企業(yè)日常管理中*的瓶頸
4.三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問(wèn)題
1）上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式
2）下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式
3）下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式
二、管理者的工作方向
1.什么是好的管理者
案例分享：奶奶與保姆的故事
2.目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來(lái)的三大改變
1）方向更明確
2）團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)
3）人力更高效

第三講：計(jì)劃共創(chuàng)技能——讓管理干部有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)！
一、論計(jì)劃的重要性
1.翻轉(zhuǎn)課堂：高效的會(huì)議可以這樣召開(kāi)
2.管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
1）只監(jiān)控不優(yōu)化
2）只執(zhí)行不建議
二、制定計(jì)劃的步驟
1.計(jì)劃的意義：中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展簡(jiǎn)史
2.管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
3.制定計(jì)劃的六脈神劍
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：資源競(jìng)賽
三、從目標(biāo)管理到項(xiàng)目管理
1.目標(biāo)管理的基礎(chǔ)—SMART原則
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：運(yùn)用SMART原則將目的轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
2.將目標(biāo)變成可實(shí)施的項(xiàng)目
視頻欣賞：從”改變中國(guó)的三大戰(zhàn)役“中找到將目標(biāo)用項(xiàng)目管理的方式來(lái)推進(jìn)的真諦
3.推行項(xiàng)目制，在計(jì)劃中成長(zhǎng)
現(xiàn)場(chǎng)演練：召開(kāi)立項(xiàng)會(huì)議的五步心法
4.建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益
1）思維更敏捷
2）計(jì)劃更完善
3）員工更好用

第四講：進(jìn)度掌控技能——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保部門(mén)工作有序推進(jìn)
一、有效提升執(zhí)行力，從養(yǎng)成良好的管控習(xí)慣開(kāi)始
實(shí)案分享：一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損
1.執(zhí)行力不等于到位
2.推行執(zhí)行文化建設(shè)表，解決企業(yè)”爛尾樓”
二、管控進(jìn)度，從有效管理員工的時(shí)間節(jié)奏開(kāi)始
案例分享：程序員小廖的故事
1.MBO管理的實(shí)質(zhì)：由盯人盯事到管進(jìn)度，管時(shí)間
2.傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性：偏重個(gè)人事務(wù)管理
1）第一代時(shí)間管理：便利貼式
2）第二代時(shí)間管理：日程表式
3）第三代時(shí)間管理：四象限時(shí)間管理
三、第五代時(shí)間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T(mén)
1.有效管理時(shí)間的五個(gè)步驟
2.第四代時(shí)間管理
3.巧用第五代時(shí)間管控表，有效地將個(gè)人時(shí)間變?yōu)榻M織時(shí)間
1）第五代時(shí)間管控表的使用方法
2）SCRUM視覺(jué)看板在組織中的有效應(yīng)用
4.管理者如何有效授權(quán)
1）高效授權(quán)公式：2個(gè)原則+4步心法
2）做好要事的六脈神劍
5.推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益
1）動(dòng)態(tài)更清晰
2）分工更合理
3）項(xiàng)目更安全

第五講：績(jī)效支持技能——把握績(jī)效不良要害，一針見(jiàn)血解決下屬績(jī)效問(wèn)題
一、績(jī)效管理從區(qū)分什么是“問(wèn)題“開(kāi)始
1.問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)
1）明確責(zé)任對(duì)象
2）區(qū)分問(wèn)題的虛與實(shí)
2.管理干部在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)
現(xiàn)場(chǎng)討論：我們的員工出了什么問(wèn)題？
二、如何快速找到問(wèn)題的主因
1.快速找到問(wèn)題的3種工具
1）5WHY法
2）線性問(wèn)題思考法—切西瓜法
3）系統(tǒng)思考法
2.下屬出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題，甚至屢次指導(dǎo)見(jiàn)效甚微的根本原因在于哪里？
案例分享：轉(zhuǎn)動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤(pán)的神奇方法
現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案
三、工作績(jī)效的改善程序
1.工作問(wèn)題改善的兩種途徑
2.工作方法的改善程序：“554“法則
1）工作方法改善程序的5個(gè)步驟
2）檢討和改善工作方法的工具：5項(xiàng)基本構(gòu)思
3）工作指導(dǎo)四階段法
3.實(shí)施績(jī)效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)
1）溝通更務(wù)實(shí)
2）目的更正面
3）團(tuán)隊(duì)更成熟

第六講：團(tuán)隊(duì)關(guān)懷技能——洞察下屬心理，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
一、人性化管理
1.變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？
2.人性化只是手段，實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的
3.下屬是人不是機(jī)器，人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
案例分組與討論：老田與馬主管的故事
1）人性化的管理從理解人的行為開(kāi)始
二、馬斯洛需求層次理論及應(yīng)用
1.你真的理解馬斯洛需求層次理論嗎？
2.馬斯洛需求層次理論在管理中的應(yīng)用
1）團(tuán)隊(duì)成員分析表
2）建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
3）解決下屬情感問(wèn)題，找到動(dòng)機(jī)是說(shuō)服力高低的關(guān)鍵
三、有效溝通的工具及實(shí)踐
1.JOHARI異文化溝通之窗
2.人腦接受信息的原理
案例討論：工作中溝通常常無(wú)果的原因
視頻欣賞：何為同理心
3.有效溝通的2大公式及實(shí)踐
案例復(fù)盤(pán)：再看老田與馬主管的故事—與人有關(guān)問(wèn)題的處理程序
4.持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化：
1）關(guān)系更融洽
2）情緒更平穩(wěn)
3）工作更順暢

第七講：成果激勵(lì)技能——用成果證明價(jià)值，用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
一、運(yùn)用成果建立話語(yǔ)權(quán)
1.社會(huì)百態(tài)：小鄉(xiāng)長(zhǎng)的成功故事
2.區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
二、管理干部的必備素養(yǎng)
1.如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任，不斷增加話語(yǔ)權(quán)？
2.如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，營(yíng)造愉快積極的工作氛圍？
3.境界提升：超越成果的“成果”
4.成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)：
1）信心更堅(jiān)定
2）狀態(tài)更充實(shí)
3）創(chuàng)新更主動(dòng)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：極速挑戰(zhàn)

第八講：（尾篇）透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來(lái)
一、擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人
1.總經(jīng)理是不是管理干部成長(zhǎng)路徑的墳?zāi)梗?br /> 2.提升個(gè)人修養(yǎng)，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
課程回顧總結(jié)

中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)