課程描述INTRODUCTION
高效面試與招聘技巧培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效面試與招聘技巧培訓(xùn)
【課程背景】:
作為人力資源的從業(yè)者,你是否在招聘人員時(shí)遇到如下的困境?
1.海量簡(jiǎn)歷,不知道哪些人該見(jiàn),哪些人不該見(jiàn)?
2.審視簡(jiǎn)歷,面對(duì)教育、工作履歷,不知道如何深入分析?
3.攜帶簡(jiǎn)歷,倉(cāng)促上陣,不知道該問(wèn)什么?
4.面試提問(wèn),往往被對(duì)方回答打亂了節(jié)奏,不知如何把握主線?
5.面對(duì)候選人,人心難測(cè),不知道哪一句是“實(shí)話”?
6.觀察候選人,面相和肢體,不知道透露著什么樣的“秘密”?
7.面試結(jié)束,不知如何做出錄用決策?
《金牌面試官——高效面試與招聘技巧》課程,幫助你全面深入探尋選人中的面試與招聘秘訣,選好人,才能用好人;用好人,才能出好成績(jī)。本課程主講老師將通過(guò)豐富的案例與專業(yè)理論手把手教給您如何高效“選人”!
【培訓(xùn)對(duì)象】:
1.人力資源經(jīng)理、主管、總監(jiān)及其他人力資源相關(guān)從業(yè)人員;
2.有意愿向人力資源管理崗位發(fā)展的職場(chǎng)人士。
【課程收益】:
1.會(huì)看簡(jiǎn)歷:掌握簡(jiǎn)歷篩選的方法,知道“哪些人可以面試,哪些人直接淘汰”;
2.會(huì)分析履歷:學(xué)會(huì)履歷分析技巧,歷史決定未來(lái),準(zhǔn)確判斷崗位勝任程度!
3.會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)題:掌握面試中常見(jiàn)的提問(wèn)技巧與方法,提升針對(duì)性和邏輯性;
4.會(huì)面相分析:掌握面相與肢體語(yǔ)言分析工具與方法,探究深層秘密。
【授課時(shí)長(zhǎng)】:6h/天;1天。
【授課大綱】(可根據(jù)客戶要求微調(diào)):
第一部分“未雨綢繆”——如何進(jìn)行面試準(zhǔn)備
一、形象準(zhǔn)備
1、穿著
2、裝備
二、心態(tài)準(zhǔn)備
1、積極
2、目標(biāo)
3、重視
三、資料準(zhǔn)備
1、簡(jiǎn)歷
2、申請(qǐng)表
3、評(píng)價(jià)表
4、記錄本
5、崗位說(shuō)明書
四、規(guī)則準(zhǔn)備
1、提問(wèn)規(guī)則
2、判斷規(guī)則
3、面試目標(biāo)
五、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
1、面試場(chǎng)地選擇
2、面試場(chǎng)地布置
3、面試官座次安排
第二部分 “科學(xué)配置”——如何根據(jù)崗位確定“人才需求”?
1、課堂思考:企業(yè)需要什么樣的人才到底取決于什么?
2、確定崗位人才需求的“基本模型”工具。
3、如何確定人才需求“硬性”與“軟性”條件?
第三部分 “火眼金睛”——如何識(shí)別“虛假簡(jiǎn)歷”?
1、“虛假簡(jiǎn)歷”的八大特征
2、如何區(qū)別“潤(rùn)色”與“虛假”?
3、如何處理“虛假簡(jiǎn)歷”?
第四部分 “伶牙俐齒”——行為面試中的“語(yǔ)言溝通藝術(shù)”
一、從非語(yǔ)言細(xì)節(jié)“識(shí)人”
1、坐姿;
2、眼神;
3、微笑;
4、服飾;
5、細(xì)節(jié)
二、從語(yǔ)言溝通“識(shí)人”
1、如何寒暄;
2、如何開場(chǎng);
3、如何細(xì)致溝通;
4、如何找到關(guān)鍵問(wèn)題;
5、如何思考與匹配;
6、崗位關(guān)鍵點(diǎn)匹配
7、如何總結(jié)
8、如何結(jié)束
9、案例分析
三、通過(guò)面容表情識(shí)人
1、常見(jiàn)面部表情“異常行為解析”
2、如何面對(duì)面部表情“異常行為“?
四、如何了解求職動(dòng)機(jī)
1、識(shí)別求職動(dòng)機(jī)的三部曲?
2、匹配求職動(dòng)機(jī)與企業(yè)需求
五、如何預(yù)測(cè)面試對(duì)象的未來(lái)績(jī)效
1、歷史決定未來(lái)?
2、不可忽視的環(huán)境因素
3、案例分析:他如何快速成功?
第五部分 “精選良策”——面試的評(píng)價(jià)與決策
一、面試評(píng)價(jià)
1、評(píng)價(jià)維度的確定
2、如何量化
3、評(píng)價(jià)表的制作
4、案例分析
二、如何做出決策
1、盡量減少?zèng)Q策人員
2、如何權(quán)衡面試官的選擇
3、如何做出最終結(jié)果
4、案例分析
第六部分 “贏在細(xì)節(jié)”——如何通知應(yīng)聘者面試結(jié)果
一、如何通知
1、時(shí)機(jī)選擇
2、誰(shuí)通知
3、如何通知
4、與錄用銜接
5、案例分析
二、后續(xù)事宜處理
1、如何拒絕
2、確定錄用事宜
3、后續(xù)程序
4、案例分析
高效面試與招聘技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/238245.html
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- 梁占海