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員工輔導培育及教練技巧培訓

課程對象
企業(yè)高層
課程目的
員工輔導培育及教練技巧

課程提綱
.管理者的教練角色
管理的定義
管理的四項職責
.計劃
.組織
.領導
.控制

教練式管理
.金牌是練出來的，不是教出來的
.管理者常見的錯誤現(xiàn)象
.管理者組織技能模型
.角色定位
.傳統(tǒng)角色
.時代轉(zhuǎn)變
.新型角色
.教練式的作用
.解決問題六個步驟
.確定目標與問題
.分析問題
.收集解決方案
.選擇和計劃

.實施
.評價與再發(fā)防止
.教練在解決問題中的角色
.領導者的思維模式
.管理者的思維模式
.教練的工作分類
.輔導
.培訓
.勸導
.發(fā)展
.授權
.授權的步驟
.授權的原則
.活動練習
.領導力
.領導
.輔導
.激勵
.勸導

.全面了解教練的對象
成人學習的特點與障礙
教練對象的學習內(nèi)容體系
.K知識
.A態(tài)度
.S技巧
.H習慣
學習過程
不同的學習風格
.行動
.體驗
.實用
.理論

學習的不同階段
.具體經(jīng)驗
.回顧比較
.形成理論
.應用嘗試
.教練法之培訓與發(fā)展
常見的企業(yè)培訓誤區(qū)
.領導不支持
.員工不支持
.課程錯位
.為培訓而培訓
.培訓效果不明顯
.視培訓為福利

解決培訓誤區(qū)的整體方案
.確定人員能力的需求
.確定知識內(nèi)容
.確定培訓方式
.使員工了解培訓的意義
.化外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力
.學會書寫培訓報告
.隨時隨地產(chǎn)生培訓
組織學習與學習型組織
培訓定位設計
.組織分析
.任務分析
.人員分析

培訓體系中的素質(zhì)模型
.素質(zhì)模型組成
.經(jīng)營技能
.管理技能
.業(yè)務技能
.基本技能
.人力資源發(fā)展趨勢
.訓練
.人力資源開發(fā)
.績效提升
.職場學習與業(yè)績
.工作場所學習

.教練法之輔導與勸導
輔導的目的
什么是輔導
輔導
.行為假設
.行為表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)
.激勵理論回顧
.需求層次
.激勵與保健
.公平
.可選擇的激勵方法
.注意人性
.判斷下屬的準備度

.教練行為的情境領導
.告知
.推銷
.參與
.授權
.輔導的六個步驟
.宣示可能
.評估情況
.要求咨詢
.抽取智慧
.移除疑惑
.促進行動
.自我輔導
.G目標
.R現(xiàn)實
.O選擇
.W結(jié)論

勸導
.勸導與輔導的區(qū)別
.勸導前的準備
.勸導的注意事項
.勸導的常用方法
.忠告式
.探討式
.管理教練
管理教練的流程
教練管理測試問題
.員工潛能開發(fā)
哲學概念中的潛能
.屬性
.分類

人力資源開發(fā)與員工潛能開發(fā)的異同
潛能開發(fā)的方法
.生理學
.心理分析
.行為主義
.人本主義
.成功學
三個維度
實踐對組織績效的影響
不同的學習理論產(chǎn)生的影響
組織學習整合模式

學習型組織的*
.自我超越
.改善心智模式
.建立共同愿景
.團體學習
.系統(tǒng)思考
潛意識開發(fā)
潛意識開發(fā)的表現(xiàn)
影響潛能開發(fā)的8種因素
.對組織有正面幫助的5個因素

基于學習、績效、變革的人才開發(fā)體系
人才開發(fā)理念
三支隊伍
.管理
.管理層級分類
.決策人培養(yǎng)
.實戰(zhàn)演練
.技術
.工程師體系建設
.技術培養(yǎng)計劃案例
.技術難題解決方案
.伙伴計劃
.技能
.技能人員培訓體系
突破方向
.管理研究
.創(chuàng)新活動
.學習系統(tǒng)
.知識管理
.職業(yè)發(fā)展

員工輔導培育及教練技巧培訓