課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
課程大綱:
第一講:認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)解讀
1.常見的團(tuán)隊(duì)6大問題
1)不能求同存異
2)彼此過于依賴
3)不愿認(rèn)同他人
4)存在溝通障礙
5)協(xié)調(diào)起來困難
6)存在道德風(fēng)險(xiǎn)
2.如何定義團(tuán)隊(duì)
情景分析:什么是團(tuán)隊(duì)?
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢
1)組織重心兩極化
2)組織形式扁平化
3)組織運(yùn)作柔性化
4)團(tuán)隊(duì)組織形式興起
5)企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。
案例分享:天堂VS地獄
二、高效團(tuán)隊(duì)特征
1.團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別
實(shí)戰(zhàn)演練:群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2.團(tuán)隊(duì)3種類型——問題解決型團(tuán)隊(duì);自我管理型團(tuán)隊(duì);多功能型團(tuán)隊(duì)
案例分析:麥當(dāng)勞的危機(jī)管理隊(duì)伍
3.高績效團(tuán)隊(duì)相關(guān)課程推薦“高績效團(tuán)隊(duì)”高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通 (2天)高績效團(tuán)隊(duì)管理與溝通技巧提升 (1天)高績效團(tuán)隊(duì)的打造路徑 (1天)打造高績效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)關(guān)鍵要素 (2天)6大特征
1)效率至上
2)結(jié)果導(dǎo)向
3)各司其職
4)目標(biāo)一致
5)高度協(xié)同
6)快速反應(yīng)
視頻分享:大雁的遠(yuǎn)行
第二講:團(tuán)隊(duì)鑄造
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
1.高效團(tuán)隊(duì)成長曲線;高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展4階段
2.團(tuán)隊(duì)合作的六大誤解
案例分析:總監(jiān)的權(quán)力
資料分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)10大問題
二、團(tuán)隊(duì)組建
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)基礎(chǔ)
1)建立信任
2)良性的沖突
3)堅(jiān)定行動(dòng)
4)彼此負(fù)責(zé)
案例分析:鯰魚效應(yīng)
2.團(tuán)隊(duì)12321法則
3.團(tuán)隊(duì)的5P
視頻分享:螞蟻軍團(tuán)組建與分工
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
1.執(zhí)行不力的10大癥狀
2.提升執(zhí)行力的4個(gè)核心
3.提升執(zhí)行力的3種思維
案例分析:三個(gè)職業(yè)經(jīng)理人
第三講:人才配置
一、管理團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)
1.團(tuán)隊(duì)管理6大誤區(qū)及解決辦法
提高團(tuán)隊(duì)的開發(fā)能力;在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長;避免短視行為;
快刀亂斬麻的魄力;解決反抗與抵制情緒;工作重點(diǎn)和工作能力
2.團(tuán)隊(duì)管理八大絕招
資料分享:團(tuán)隊(duì)管理10大策略
二、識別人才
1.影響工作效能因素——團(tuán)隊(duì)合作6大誤解
融洽很有用;團(tuán)隊(duì)成員新老結(jié)合有好處;團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大越好;
面對面交流已經(jīng)過時(shí);一切都取決于領(lǐng)導(dǎo)者;團(tuán)隊(duì)合作很神奇
2.將軍的用人哲學(xué)
案例分析:三國用人則學(xué)
案例分析:名人用人則學(xué)
三、崗位配置
1.團(tuán)隊(duì)配置原理
2.能力勝任模型
3.戰(zhàn)場決定軍隊(duì)
4.軍隊(duì)決定戰(zhàn)果
課堂研討:3員大將
課堂研討:木桶原理
課堂研討:反木桶原理
第四講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一、團(tuán)隊(duì)如何溝通
1.溝通的心理功能
2.溝通的社會(huì)功能
3.溝通的決策功能
傳話游戲:聯(lián)合國文件
二、跨部門溝通方式
1.正式溝通與非正式溝通
2.顯性溝通與隱性溝通
3.3招打造好團(tuán)隊(duì)情商
游戲體驗(yàn):我說你做
問題研討:我要辭工
三、跨部門協(xié)作方法
1.提前準(zhǔn)備內(nèi)容
2.溝通6個(gè)步驟
3.形成有效機(jī)制
溝通工具:跨部門溝通清單
情景沙盤:企業(yè)藍(lán)圖
第五講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、心靈激勵(lì)源泉
1.動(dòng)力的來源
2.理解的6個(gè)層次
3.自我成長
問題研討:什么是最有效的激勵(lì)?
二、生命成長計(jì)劃
1.計(jì)劃架構(gòu)
2.計(jì)劃要素
3.計(jì)劃價(jià)值
案例研討:修安的計(jì)劃
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)挑戰(zhàn)
1.激勵(lì)的功能——公司全面發(fā)展的動(dòng)力
2.激勵(lì)的要素——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的4個(gè)原則
3.激勵(lì)的方法——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)6大技巧
4.激勵(lì)挑戰(zhàn)區(qū)別使用
案例研討:人力資源總監(jiān)的困惑
第六講:團(tuán)隊(duì)精神
一、企業(yè)文化VS團(tuán)隊(duì)文化
1.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)、實(shí)施
2.打造團(tuán)隊(duì)文化
案例分析:企業(yè)文化與休克魚
3.團(tuán)隊(duì)文化塑造
1)三品:品質(zhì)、品格、品味;三惜:惜物、惜緣、惜時(shí)
2)三感:感恩、感謝、感心;三心:誠心、恒心、愛心
案例分析:海底撈撈的是什么?
二、團(tuán)隊(duì)精神特征
1)一個(gè)統(tǒng)一
2)兩支隊(duì)伍
3)三個(gè)認(rèn)同
4)四套平臺
資料分享:松下集體團(tuán)隊(duì)管理8則
三、高效團(tuán)隊(duì)的三7原則
1.高效團(tuán)隊(duì)7個(gè)密碼
2.高效團(tuán)隊(duì)7不放過
3.高效團(tuán)隊(duì)7個(gè)特質(zhì)
4.根據(jù)情景管理團(tuán)隊(duì)
案例研討:諸葛亮是累死的
案例分析:團(tuán)隊(duì)成員喜歡的工作方式
卓越領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
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