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中層管理者管理能力提升 訓練班

課程大綱：
第一天
第一節(jié)、管理認知與管理者素質(zhì)
一、管理的三大思維模式
互動講授：思維是管理者頭腦的“windows”
1．管理的理性思維與感性思維
1）理性分辨“觀點”與“事實”
2）用“5why”法探究真相
2．系統(tǒng)管理思維的建立
1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價值
2）如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性
3．人本思維的重點和內(nèi)涵
1）以“人力資源”為本，還是以“人力資本”為本
2）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點
二、管理認知決定了思維能力
案例互動：關于馬首富--你不知道的管理真相
1.其實認知決定了你的整個世界......
1）管理認知與績效成長
三、管理角色與認知
互動講授：盲人摸象看管理
1.管理的定義
1）界定使命
2）實現(xiàn)使命
2.管理發(fā)展史
1）管理百年史到底做了什么，10分鐘搞懂什么是管理
2）用四個“Father”理清管理脈絡
.亞當斯密的勞動分工
.泰勒與福特的科學管理
.法約爾的組織管理和職能劃分
.*的現(xiàn)代管理學
4．管理的角色
1）管理角色定位表
2）管理者的心態(tài)

第二節(jié)、執(zhí)行控制與問題發(fā)現(xiàn)
一、執(zhí)行控制與檢查
情境案例：我們想要的執(zhí)行力
1.控制的本質(zhì)
1）事前管理
2）標準落地
2.問題與控制的類型
3.控制方法--檢查
1）事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執(zhí)行表）
2）執(zhí)行檢查的7個標準

卓越的時間掌控
一、時間管理的認知
視頻啟示：時間規(guī)劃局
1.什么是真正的時間
1）不可被管理的、最稀缺的資源
2）你還有多少時間
2.時間管理的核心
1）價值起源
2）要事優(yōu)先
3）焦點法則
二、時間管理的方法和工具
1.時間管理的三步驟
1）記錄你的時間
2）分析你的時間
3）重新規(guī)劃你的時間
案例互動：李經(jīng)理的時間管理
1.打破四象限表的限制
1）如何用管理思維處理緊急、重要的事
2）如何排序重要、不緊急的事
3）如何梳理緊急、不重要的事
2.企業(yè)內(nèi)部時間改善
1）學習從制度到組織的時間效率提升方法
.強制增效的制度
.壓力式績效制度增效
.團隊協(xié)作制度增效
三、時間管理工具推薦
1.時間管理的移動APP工具推薦
2.時間管理的常用辦公工具推薦

第二天
第三節(jié)用人所長的部屬培育
一、用人所長的意識
案例互動：“飛魚”的天賦特質(zhì)
1.如何正確認知人才的“長處”
1）用人所長與容人所短
2）“用人”的人性障礙
.個人喜好
.反射式標簽

二、人才甄選與使用方法
2.甄選人才的方法
1）天賦與優(yōu)勢甄選法
.優(yōu)勢識別器的使用
互動測試：DISC測試與評估
2）性格特點甄選法
.DISC性格測試與評估
3）行為與壓力甄選法
.核心崗位勝任力行為模型
.核心崗位勝任力壓力模型
3.因人而異的團隊管理
1）以DISC為基礎的部屬激勵方法
2）以DISC為基礎的團隊管理方法

三、部屬培育的步驟
1.部屬培育四步驟
1）分析需求：需要何種培訓？
.從員工角度出發(fā)
.從任務角度出發(fā)
2）確立目標：達到何種結果？
3）實施培訓：選擇何種方式？
4）評估結果：培訓結果怎樣？

四、部屬培育的技能
1.以任務為導向的培育需求
1）企業(yè)培育誤區(qū)
.我們不是培訓機構
.該做的與不該做的
2）以終為始的培育思維
視頻互動:教練式培育
3.部屬培育實戰(zhàn)技能
1）教練式培育技能
2）情境式培育技能
3）授權式培育技能
4）工作指導式培育技能

第四節(jié)團隊領導力實戰(zhàn)
一、左手管理、右手領導
案例啟示：你是在管理還是在領導？
1.管理者的自我領導
1）管理者與領導者的差異
2）領導力必備五大能力
“感召力”.領導者對團隊感召的能力
“前瞻力”.帶領企業(yè)和團隊往前走的能力
“決斷力”.帶領團隊走正確的路
“控制力”.有掌控團隊的自信與勇氣
“影響力”.做能影響團隊行為的領導者
2．領導力的視野和格局要求
1）虛懷若谷與海納百川
2）領導者的認識升級
3）從組織視野看領導崗位
案例互動：領導力大師對領導者的寄望
3.左手管理、右手領導
1）理性管理與感性領導的真相
2）領導力的使命與價值
3）領導力的文化差異

二、情境領導模型及實戰(zhàn)應用
沙盤演練：情境領導模型
1.情境領導的核心價值
1）實戰(zhàn)價值
2.情境領導力實戰(zhàn)
活動啟示：你的情境領導技能
1.團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)技能
1）團隊執(zhí)行力的來源
2）團隊執(zhí)行力提升要素
.領導者的執(zhí)行力要求
.團隊成員的執(zhí)行意愿
.團隊成員的執(zhí)行能力
2.團隊激勵實戰(zhàn)方法
1）成就激勵法
2）游戲激勵法
3）氛圍激勵法
3.團隊文化建設實戰(zhàn)技能
1）團隊文化還是老板文化
2）個性塑造團隊文化
3）性格和氣質(zhì)的傳承
4）行為和語言的表現(xiàn)
4.團隊凝聚力實戰(zhàn)技能
1）建立團隊凝聚心錨
2）提振團隊歸屬感
3）用互惠凝聚團隊人心

中層管理者管理能力提升 訓練班