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職業(yè)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)

課時(shí)：1-2天
受眾：企業(yè)中高層管理人員
課程大綱：
引言：你是合格的職業(yè)經(jīng)理人嗎？

第一講：企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人角色認(rèn)知
一、職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知
1.職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀
思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀？
2、是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
先天Vs后天
3、優(yōu)秀的經(jīng)理人的三種表現(xiàn)
4、職業(yè)經(jīng)理人為何而生
5、職業(yè)經(jīng)理人四種錯(cuò)誤的角色定位
6、職業(yè)經(jīng)理人的三種境界
7、職業(yè)經(jīng)理人的三大職責(zé)
8、職業(yè)經(jīng)理人的三大內(nèi)傷
分析：角色轉(zhuǎn)變的四大問題
案例：從兵王到校尉的轉(zhuǎn)變

第二講：職業(yè)經(jīng)理人的全面工作與使命
1、工作計(jì)劃如何制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整？
2、工作流程如何改進(jìn)？
3、如何使員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升？
4、為什么要進(jìn)行內(nèi)部客戶需求調(diào)查分析（增：建立客戶檔案）？
5、如何做好工作預(yù)測(cè)與對(duì)策？
6、職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任與使命
案例分析：?jiǎn)T工狀態(tài)診斷
研討：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志是什么？

第三講：職業(yè)經(jīng)理人如何對(duì)員工進(jìn)行催眠？
如何喚醒員工的進(jìn)取心？
為什么要?jiǎng)?chuàng)造人性化的氛圍?
如何利用員工與生俱來的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)？
如何讓危機(jī)使員工對(duì)工作產(chǎn)生敬畏？
解析：為什么領(lǐng)導(dǎo)有心無力、員工有力無心？
案例：如何使下屬心甘情愿的工作？

第四講：職業(yè)經(jīng)理人如何培養(yǎng)下屬成“財(cái)”？
1、不培養(yǎng)人才就是對(duì)企業(yè)“不孝”
2、不留住人才就是對(duì)企業(yè)不忠
3、下屬有學(xué)習(xí)力，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力
4、如何為下屬打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍 ？
5、如何對(duì)下屬因材施教？
6、職業(yè)經(jīng)理人可以做師父嗎？
7、如何學(xué)會(huì)“放風(fēng)箏”，授權(quán)不棄權(quán)？
8、如何用四步法培訓(xùn)完美下屬？
解析：管理者為什么總是很忙、很累，下屬卻很閑

第五講：職業(yè)經(jīng)理人如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)？
1、員工的四種類型
2、討論：如何面對(duì)頭痛下屬
3、如何做教練式經(jīng)理？
4、為什么重視制度管理？
5、如何對(duì)情理法綜合運(yùn)用？
6、如何做好目標(biāo)管理？
7、如何引爆下屬的工作情緒？
8、如何讓所有人“忙”起來？
案例分析：如何向下屬推行新政策？
演練：目標(biāo)的下達(dá)分解藝術(shù)

第六講：職業(yè)經(jīng)理人如何做*的激勵(lì)大師？
1、如何幫助下屬圓夢(mèng)？
2、職業(yè)經(jīng)理人必備的五大激勵(lì)策略
3、激勵(lì)下屬必須堅(jiān)持的六大原則
4、職業(yè)經(jīng)理人九種激勵(lì)方法
5、激勵(lì)下屬的五種認(rèn)識(shí)誤區(qū)
案例研討：管理者如何激勵(lì)不同類型員工

第七節(jié)：職業(yè)經(jīng)理人如何樹立威信？
1．權(quán)威如何正確解讀與使用？
2、如何給下屬開會(huì)？
3、如何給下屬布置任務(wù)？
4、如何批評(píng)下屬？
5．為什么要親自抄刀做示范？
6、為什么要和下屬保持適當(dāng)距離？
7、如何把自己的想法變成下屬的自愿？
8．特殊崗位的特殊人才如何管理？
現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際工作中的疑難問題

第八節(jié)：如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化？
1、建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
2、企業(yè)文化的4個(gè)關(guān)鍵詞
3、寬容失敗
4、拒絕平庸
課程回顧與總結(jié)，學(xué)員分享，講師點(diǎn)評(píng)與答疑！

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