課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)計(jì)劃與管理 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)計(jì)劃與管理 培訓(xùn)
課程背景
你是否曾有這樣的感覺(jué)?我要做的事情太多了,毫無(wú)計(jì)劃安排。我每天都是匆匆忙忙的,一周7天,天天如此。我很忙,的確很忙。但有時(shí)候我并不清楚,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,我忙于的事情是否有意義.....時(shí)間是世界上最充分的資源,每個(gè)人都擁有24小時(shí)的一天,然而時(shí)間又是世界上最稀缺的資源,每個(gè)人只能擁有24小時(shí)的一天。高效的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn),他們每天都有計(jì)劃,都有目標(biāo),都是管理目標(biāo)的高手,而低效率的工作人員則無(wú)一例外地都不擅于管理。目標(biāo)管理意味著,掌控自己的工作與目標(biāo)。通過(guò)《目標(biāo)計(jì)劃與管理》課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能堅(jiān)持一定的原則,運(yùn)用適合的方法計(jì)劃好目標(biāo),為今后的卓越表現(xiàn)打下良好基礎(chǔ)。
課程目標(biāo)
掌握目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)分解的方法
熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程
能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理
掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法
熟悉目標(biāo)執(zhí)行中的計(jì)劃管理方法
確保計(jì)劃執(zhí)行的紀(jì)律與注意事項(xiàng)
課程大綱
模塊一:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理
.目標(biāo)管理的基本含義。
1.目的管理的含義
2.目標(biāo)管理的三個(gè)層次
1)層次一:共同制定
2)層次二:責(zé)任明確
3)層次三:自我控制
.目標(biāo)管理中目標(biāo)確定。
1.目標(biāo)設(shè)定
1)目標(biāo)設(shè)定的程序、流程
2)目標(biāo)三角形
3)目標(biāo)設(shè)定流程
2.目標(biāo)的要求
1)目標(biāo)的SMART原則
2)目標(biāo)管理的五個(gè)要素
.掌握目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)分解的方法。
1.各層目標(biāo)如何制定
1)企業(yè)目標(biāo)
2)部門(mén)目標(biāo)
3)崗位、個(gè)人目標(biāo)
實(shí)例:如何建立目標(biāo)體系圖
2.目標(biāo)分解
1)目標(biāo)為全公司目標(biāo)的縱向聯(lián)系
2)縱向目標(biāo)分解的具體步驟
3)目標(biāo)在工作現(xiàn)場(chǎng)也有橫向聯(lián)系
3.制定工作行動(dòng)計(jì)劃/主要措施細(xì)化
1)過(guò)程設(shè)計(jì),你做了沒(méi)有?
2)目標(biāo)、計(jì)劃與結(jié)果的關(guān)系
3)有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素
范例:?jiǎn)T工季度工作計(jì)劃表
4)制定目標(biāo)目標(biāo)管理卡的步驟
范例:行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)管理卡
練習(xí):目標(biāo)目標(biāo)管理卡制定練習(xí)
.目標(biāo)管理的實(shí)施。
1.職責(zé)與目標(biāo)與關(guān)系
2.目標(biāo)管理實(shí)施程序
3.目標(biāo)管理實(shí)施的八大步驟
4.目標(biāo)管理實(shí)施中關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KRA)檢查
模塊二.計(jì)劃與控制管理
.計(jì)劃與控制體系的基本概念。
1.目標(biāo)與計(jì)劃控制體系的關(guān)系
2.計(jì)劃與控制體系制定的三步驟
3.計(jì)劃與控制體系的五個(gè)要素
.計(jì)劃和控制體系制定方式、內(nèi)容。
1.年度計(jì)劃的制定流程與方法
2.季度、月底計(jì)劃的細(xì)化與調(diào)整
3.計(jì)劃控制體系流程與內(nèi)容
4.計(jì)劃與控制體系中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生與控制
.計(jì)劃執(zhí)行之三大紀(jì)律八項(xiàng)注意。
1.三大紀(jì)律:
1)不對(duì)公司戰(zhàn)略和年度計(jì)劃持懷疑心態(tài)。
2)不得擅自修改和調(diào)整月度、季度和年度計(jì)劃。
3)執(zhí)行過(guò)程不找借口、不推諉責(zé)任。
2.八項(xiàng)注意:
1)早做準(zhǔn)備、趕早不拖沓。
2)按照計(jì)劃制定-實(shí)施-監(jiān)控調(diào)整-達(dá)成的順序安排中心工作。
3)完整和及時(shí)地向下屬各部門(mén)宣貫公司和部門(mén)計(jì)劃。
4)隨時(shí)接受計(jì)劃管理部門(mén)和財(cái)務(wù)中心的監(jiān)控。
5)按規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交有關(guān)報(bào)表、匯總、資料。
6)按通知要求參加月(季、年)度計(jì)劃會(huì)議,不得請(qǐng)假。
7)各業(yè)務(wù)單元相互配合,主動(dòng)并及時(shí)溝通。
8)因主觀原因未完成計(jì)劃,各中心負(fù)責(zé)人為**責(zé)任人。
.注意常用計(jì)劃工具和表單
1.計(jì)劃中常用的策劃方法與討論
2.計(jì)劃中常用的優(yōu)化與調(diào)整方法
3.兩種常用的計(jì)劃工具與表單
備注說(shuō)明:
1:本課程大綱中不包含課堂實(shí)際演練的項(xiàng)目
2:本課程大綱將根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況予以調(diào)整。
目標(biāo)計(jì)劃與管理 培訓(xùn)
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