九型人格之銷售情景應(yīng)用實戰(zhàn)訓(xùn)練
發(fā)布時間:2017-05-27 10:01:46
講師:閆治民 瀏覽次數(shù):2579
課程描述INTRODUCTION
九型人格之銷售情景應(yīng)用
· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 店長督導(dǎo)
培訓(xùn)講師:閆治民
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格之銷售情景應(yīng)用
課程目標(biāo):
1. 掌握準(zhǔn)確的九型人格區(qū)分能力
2. 提升客戶性格的識別力
3. 掌握九型人格實戰(zhàn)應(yīng)用技巧
4. 提升客戶溝通與交際能力
5. 成為識人、馭人高手
課程對象:
企業(yè)營銷經(jīng)理、一線營銷人員
課程時間(根據(jù)客戶實際):
1-2天,每天6小時
課程大綱:
第一節(jié) 九型人格的認(rèn)知與銷售應(yīng)用價值
1、常見性格測評
2、人格測評的目的
3、九型人格起源
4、九型人格成就與地位
5、九型人格的銷售應(yīng)用價值
案例:劉成的尷尬
第二節(jié) 九型人格解析與銷售應(yīng)用
1、九種性格成長曲線
九種性格矩陣圖
九種性格相互關(guān)系
九種性格的整體關(guān)系
2、九種性格特征與區(qū)分
世界觀
行為動機
潛在恐懼
潛在欲望
性格傾向
人際關(guān)系及情緒
九種性格與代表人物
九種不同性格的注意力焦點
3、九種不同性格的交往與溝通技巧
您應(yīng)該做的
您不應(yīng)該做的
您應(yīng)該說的
您不應(yīng)該說的
案例:喬東家賣茶
案例:高手對高手
案例:王剛賣畫
案例:舞蹈班學(xué)員
第三節(jié) 現(xiàn)場情景模擬與互動答疑
1、練區(qū)分:現(xiàn)場學(xué)員性格區(qū)分測評
學(xué)員現(xiàn)場二人一組相互進(jìn)行性格區(qū)分
并表述區(qū)分的依據(jù)及所屬類型的特征及應(yīng)對方法
被測評人回應(yīng)測評者測評結(jié)果是否準(zhǔn)確及建議
講師現(xiàn)場點評
2、練溝通:現(xiàn)場角色扮演與溝通演練
學(xué)員現(xiàn)場二人一組相互扮演客戶
相互區(qū)分并確認(rèn)對方性格類型
運用所學(xué)相應(yīng)溝通技巧進(jìn)行溝通
學(xué)員分享演戲感受
講師現(xiàn)場點評
3、去行動:主要客戶性格區(qū)分與改善計劃
就當(dāng)前溝通不暢的客戶進(jìn)行性格分區(qū)
并制訂溝通改善行動計劃與書面話術(shù)
學(xué)員現(xiàn)場分析計劃,其它學(xué)員給建議
講師現(xiàn)場點評
第四節(jié) 課程總結(jié)與答疑:
1. 通過學(xué)習(xí)您的收獲點是什么?
2. 通過學(xué)習(xí)您的提升點是什么?
3. 您現(xiàn)在在應(yīng)用中的困惑點是什么?
4. 講師現(xiàn)場總結(jié)及答疑
九型人格之銷售情景應(yīng)用
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/23388.html
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- 閆治民
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