中層管理系統(tǒng)執(zhí)行
發(fā)布時(shí)間:2020-02-10 18:23:29
講師:惠潤(rùn)月 瀏覽次數(shù):2568
課程描述INTRODUCTION
中層管理系統(tǒng)執(zhí)行培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理系統(tǒng)執(zhí)行培訓(xùn)
課程背景
執(zhí)行力是所有企業(yè)管理者共同關(guān)心的核心問(wèn)題,不管你的戰(zhàn)略定位多么精準(zhǔn),你的計(jì)劃多么的完美,沒(méi)有良好的執(zhí)行力,戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵,不能夠給企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的績(jī)效。而執(zhí)行力問(wèn)題也是每個(gè)企業(yè)共同面臨的問(wèn)題,如何使員工能夠準(zhǔn)確的理解上級(jí)的計(jì)劃、意圖,如何將企業(yè)計(jì)劃快速付諸行動(dòng),如何提高效率的同時(shí)保證效果,不折不扣的堅(jiān)決執(zhí)行,打造一支高效戰(zhàn)隊(duì),在本課程中您將逐一了解、透析執(zhí)行力的本質(zhì)
培訓(xùn)對(duì)象
管理人員
課程收獲
1、執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵
2、提高執(zhí)行力的有效途徑
3、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)的方法
4、打造高效執(zhí)行力文化
培訓(xùn)方式
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)20% 專業(yè)講解40% 案例分析40%
課程大綱
1、為什么需要執(zhí)行力?
企業(yè)要利潤(rùn)
員工要掙錢(qián)
工作要結(jié)果
沒(méi)有執(zhí)行力 = 沒(méi)有利潤(rùn)
2、執(zhí)行力到底是什么?
執(zhí):是不到目的決不罷休的工作態(tài)度和企業(yè)文化
行:是立即行動(dòng)絕不拖延的行動(dòng)能力和組織職能
力:是恰到好處過(guò)猶不及的工作經(jīng)驗(yàn)和管控手段
3、什么人需要執(zhí)行力?
高層領(lǐng)導(dǎo)的行為模式與能力模型
中層管理的行為模式與能力模型
基層執(zhí)行的行為模式與能力模型
個(gè)人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
一、執(zhí)行力的基本概念及影響要素
1、 執(zhí)行力的基本概念
目標(biāo)理解一致性對(duì)執(zhí)行力的影響
完成目標(biāo)的能力對(duì)執(zhí)行力的影響
員工工作的意愿對(duì)執(zhí)行力的影響
@情景演示,案例分析
2、目標(biāo)制定對(duì)執(zhí)行力的影響
個(gè)人能力與組織目標(biāo)的影響
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的影響
資源配給與組織目標(biāo)的影響
個(gè)人期望與組織目標(biāo)的影響
@情景演示,案例分析
3、管理溝通對(duì)執(zhí)行力的影響
溝通模式對(duì)執(zhí)行力的影響
溝通方法對(duì)執(zhí)行力的影響
溝通方式對(duì)執(zhí)行力的影響
信息通道對(duì)執(zhí)行力的影響
必須說(shuō)清楚的一組命令
必須問(wèn)清楚的反饋問(wèn)題
@情景演示,案例分析
二、執(zhí)行力效果的個(gè)人因素
1、崗位能力對(duì)執(zhí)行力的影響
崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
@情景演示,案例分析
2、個(gè)人態(tài)度對(duì)執(zhí)行力的影響
處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對(duì)工作的影響
做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對(duì)工作的影響
為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對(duì)工作的影響
@情景演示,案例分析
3、工作意愿對(duì)執(zhí)行力的影響
責(zé)任感強(qiáng)的3中具體表現(xiàn)
責(zé)任感弱的2種行為模式
自我對(duì)話中隱藏的責(zé)任感
激勵(lì)條件對(duì)執(zhí)行力的影響
@情景演示,案例分析
構(gòu)建*執(zhí)行力管控體系
一、企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
1、執(zhí)行力管控體系的由來(lái)
2、執(zhí)行力管控體系的建立
3、執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
@情景演示,案例分析
二、明確的崗位職責(zé)體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
1、必須明白的4個(gè)問(wèn)題
為什么你的管理制度沒(méi)有用?
先有崗位還是先有流程?
因崗定人還是因人設(shè)崗?
先有員工還是先有管理者?
@情景演示,案例分析
2、崗位設(shè)計(jì)的基本步驟
工作分解
相似或關(guān)聯(lián)工作合并
根據(jù)各個(gè)工作業(yè)務(wù)量定崗
根據(jù)總工作量及單位工作量定員
根據(jù)工作人員多少設(shè)置管理人員
根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
@情景演示,案例分析
3、公司崗位職責(zé)確定
崗位職責(zé)認(rèn)定表
@情景演示,案例分析
三、清晰的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
1、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
公司業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
部門(mén)業(yè)務(wù)流程體系
個(gè)人工作操作手冊(cè)
@情景演示,案例分析
2、業(yè)務(wù)流程特性
順序性
比例性
量化性
*性
穩(wěn)定性
重復(fù)性
@情景演示,案例分析
四、嚴(yán)格的表單管理制度是執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、表單是一種控制手段
2、表單明確工作的責(zé)任
3、表單是信息記錄手段
4、表單是一種分析工具
5、表單保障工作連續(xù)性
@情景演示,案例分析
五、系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系是執(zhí)行力的核心
1、工作計(jì)劃的基本作用
工作計(jì)劃是落實(shí)工作時(shí)間的基本依據(jù);
工作計(jì)劃是保障工作有效進(jìn)行的方法;
工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
工作計(jì)劃是保障工作進(jìn)度的基本依據(jù);
@情景演示,案例分析
2、計(jì)劃制定的9大法則
前緊后松原則
彈性空間原則
滾動(dòng)推進(jìn)原則
時(shí)間分配原則
工作連續(xù)原則
外部?jī)?yōu)先原則
輕重緩急原則
及時(shí)溝通原則
系統(tǒng)連貫原則
@情景演示,案例分析
六、必要的例會(huì)管理體系是執(zhí)行力的保障
1、例會(huì)的基本作用
例會(huì)是工作進(jìn)度的控制方式
例會(huì)是協(xié)調(diào)工作的有效手段
例會(huì)是工作交流的常用方法
例會(huì)是內(nèi)部溝通的有效平臺(tái)
例會(huì)是集思廣益的常用方式
@情景演示,案例分析
2、公司內(nèi)部常見(jiàn)例會(huì)
年度會(huì)議
全年總結(jié)會(huì)
季度會(huì)議
月例會(huì)、周例會(huì)
晨會(huì)、晚會(huì)
業(yè)務(wù)交流會(huì)
@情景演示,案例分析
執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
一、影響執(zhí)行力的6大因素
1、工作有始無(wú)終
2、工作習(xí)慣拖拉
3、物品隨處亂放
4、崗位職責(zé)不清
5、工作流于形式
6、溝通方式不當(dāng)
@情景演示,案例分析
二、企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
1、做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
2、嚴(yán)格把控工作流程是保障執(zhí)行的關(guān)鍵
3、培養(yǎng)員工“以結(jié)果導(dǎo)向”的工作意識(shí)
4、保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
5、公私分清,溝通注意方式,避免負(fù)面情緒產(chǎn)生
6、控制個(gè)人情緒避免影響工作,負(fù)面情緒到我為止
7、養(yǎng)成寫(xiě)計(jì)劃,寫(xiě)總結(jié)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照計(jì)劃工作
8、工作協(xié)調(diào)會(huì)上解決,問(wèn)題開(kāi)會(huì)討論,會(huì)議內(nèi)容提前通知,參會(huì)人員提前準(zhǔn)備
@情景演示,案例分析
三、執(zhí)行力文化的建立與完善
1、執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂
2、系統(tǒng)執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)框架
表單管理
計(jì)劃管理
會(huì)議管理
崗位管理
流程管理
@情景演示,案例分析
3、個(gè)人執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的最終保障
執(zhí)行能力
目標(biāo)一致性
執(zhí)行意愿
@情景演示,案例分析
中層管理系統(tǒng)執(zhí)行培訓(xùn)
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