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教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)班

【課程背景】
在今天這個(gè)人才時(shí)代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)的*優(yōu)勢(shì)？
教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。
教練是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)改善*和溝通方式，幫助自己和團(tuán)隊(duì)成
員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價(jià)值、創(chuàng)造成功的過(guò)程。
教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心是：相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，運(yùn)
用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團(tuán)隊(duì)賦能，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資源和潛能、實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效。
本課程您會(huì)感受到教練技術(shù)如何能夠幫助企業(yè)管理者解決一些實(shí)際的問(wèn)題和困惑，發(fā)掘出更大的領(lǐng)導(dǎo)魅力，進(jìn)而發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大潛力，幫助企業(yè)走向更美好的未來(lái)。

【課程目標(biāo)】
1、感受傳統(tǒng)式輔導(dǎo)和教練式輔導(dǎo)的不同所產(chǎn)生的不同結(jié)果，理解并認(rèn)同賦能的教練式領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的價(jià)值；
2、了解教練式輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義；
3、掌握教練輔導(dǎo)的步驟及工具（3F、CPU雙輪GROW、）的使用方法。
4、了解人的需求，掌握激發(fā)員工的工作熱情的方法與措施。

【課程特色】
工具化：在提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)掌握3大教練工具。
可視化：培訓(xùn)過(guò)程中以示范演練為主，能力提升明顯。
落地化：幫助管理者調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為和穩(wěn)定管理狀態(tài)。
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6H）

【課程綱要】
第一部分  教練式輔導(dǎo)認(rèn)知
一、人的心理特征分析
承受力改變
需求在提升
參照值變化
二、教練技術(shù)的起源
三、教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)式輔導(dǎo)的區(qū)別
四、教練式領(lǐng)導(dǎo)的四種角色
你想成為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？

第二部分  教練式輔導(dǎo)的心法
一、教練式領(lǐng)導(dǎo)的情緒識(shí)別
二、教練式領(lǐng)導(dǎo)的信念轉(zhuǎn)變
三、教練式領(lǐng)導(dǎo)的能量轉(zhuǎn)變
四、教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變
五、教練式領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)措施
課堂練習(xí)：如何輔導(dǎo)針對(duì)不同類型的員工

第三部分  教練式輔導(dǎo)功法
一、傾聽(tīng)的技能
體驗(yàn)聆聽(tīng)的3個(gè)階段
體驗(yàn)3F傾聽(tīng)：事實(shí)、感受&意圖
二、提問(wèn)的技能
提問(wèn)的立場(chǎng)與出發(fā)點(diǎn)：批判性與啟發(fā)性
提問(wèn)的方向性：帶領(lǐng)與探索
多問(wèn)WHAT 少問(wèn)WHY
多問(wèn)開(kāi)放式少問(wèn)封閉式
三、*與改善
CPU—雙輪工具演練
四、教練式輔導(dǎo)的GWOW模型
1、厘清目標(biāo)
2、覺(jué)察真相
3、方案選擇
4、行動(dòng)計(jì)劃

第四部分  有效激勵(lì)的技術(shù)
一、激勵(lì)的認(rèn)知
激勵(lì)就是激勵(lì)者運(yùn)用某種手段使被激勵(lì)者得到需求上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。
二、了解人的需求
馬斯洛的五層次需求理論
赫茲伯格的雙因素理論
了解員工的11類需求
討論：各位的下屬在職場(chǎng)上受到哪些“刺激”
員工需求不滿的表現(xiàn)
案例分析：小陳需求不滿的原因有哪些
三、正面激勵(lì)的3A流程
四、負(fù)面激勵(lì)的AID流程
課程回顧與總結(jié)

教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)班