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市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓

課程背景
施振榮先生的微笑曲線給了我們很好的啟示，各行各業(yè)都深刻地認識到單純的加工和制造已經(jīng)不能支撐企業(yè)健康地生存下去了！必須要有突破！產(chǎn)品經(jīng)理負責制！“兵熊熊一個，將熊熊一窩”！當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
業(yè)界關于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見仁見智”，真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理，我們把其定位成：從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生，到組織團隊開發(fā)出來，直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止（終止生產(chǎn)、終止銷售 & 終止售后服務）。按此方式定義的話，很多企業(yè)通常有如下困惑：
1、市場管理流程和市場需求管理流程該如何進行？
2、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理該承擔什么樣的責任？
3、新產(chǎn)品上市，究竟是一個特定的點？還是“組合拳”？
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個團隊？KPI指標有哪些？
5、如何培養(yǎng)這么重要的“領軍人物”？
參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等

培訓收益
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
5、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
6、掌握產(chǎn)品團隊的管理方法
7、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑

課程大綱
第一講：產(chǎn)品管理*模式及案例分析
打造全方位的產(chǎn)品管理體系
對產(chǎn)品管理體系的八大建議
產(chǎn)品管理的業(yè)界*模式
做好三大分離：
.產(chǎn)品線與資源線
.商業(yè)決策和技術評審
.技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)
案例研討：《成長的煩惱》
市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在？如何定位？

第二講：產(chǎn)品管理體系中組構與團隊建設
企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
.部門之間協(xié)調(diào)困難
.人員忙閑不均
.設計更改頻繁
.研發(fā)人員忙于救火
溝通效率低下的原因分析：
.職能型組織結構？
.是否推卸責任和扯皮？
.如何推倒厚重的部門強？
.文化的建設：三講、三不講……
公司級的投資決策委員會
事業(yè)部（產(chǎn)品線）業(yè)務決策委員會
公司級的產(chǎn)品策略委員會
跨部門的產(chǎn)品/技術規(guī)劃團隊
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責
打造矩陣式組織結構，其運作模式及四大實施條件

第三講：全員化例行化的產(chǎn)品需求管理
研發(fā)需求整理和分析流程介紹
客戶描述整理和分析
.真正理解客戶的意圖
案例：聽筒10米長的電話機
.客戶描述和需求陳述
.客戶描述(( 需求陳述五原則
需求群的劃分
.業(yè)界*客戶需求的八個要素介紹（$APPEALS）
每個要素詳細定義
每個要素的子要素分解
.如何保證需求的一致性
需求沖突矩陣分析法

如何區(qū)分需求優(yōu)先等級（權重確定）
.ＫＡＮＯ需求類型
.業(yè)界*產(chǎn)品需求等級劃分法（BSA法）
.需求（群）權重設置方法（AHP）
權重確定4步法
具體產(chǎn)品最終能否獲勝分析方法？
.ＳＷＯＴ分析方法
.雷達圖分析方法
.關注不必要的鍍金需求
.什么是產(chǎn)品包？
關注內(nèi)部需求
.ＤＦＸ（ＤＦＴ、ＤＦＭ、ＤＦＡ、DFS等）
.ＲＡＳ（可靠性、可用性、可維護性）
需求整理和分析輸出（產(chǎn)品包需求模板（關鍵要素介紹））
.優(yōu)秀產(chǎn)品包需求的標準
.產(chǎn)品概念的選擇
.產(chǎn)品概念的測試（電梯測試法）

第四講：產(chǎn)品路標規(guī)劃：正確理解市場環(huán)境
環(huán)境分析：PEST
市場分析：4P、4C
SWOT/Q分析
邁克爾·波特競爭五力模型

第五講：產(chǎn)品路標規(guī)劃：如何進行市場細分
大眾市場-小眾市場的轉變，要求必須精耕細作
做全國人民都喜愛的手機？不可能！
我們公司市場細分的維度是？
市場地圖講解，明確商業(yè)模式：項目型、產(chǎn)品型、運營型
細分市場七步成詩
.審視細分市場的框架
.誰購買
.購買什么
.誰購買什么：FAB分析
.為什么購買
.明確關鍵的客戶群
.驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……
.講解：細分市場簡介模板

第六講：產(chǎn)品路標規(guī)劃：產(chǎn)品組合分析
波士頓矩陣，SPAN如何應用：三大維度
FAN
產(chǎn)品組合分析的業(yè)務定位
安索夫矩陣
產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
.路標規(guī)劃是時間驅(qū)動，還是事件驅(qū)動？
.高層領導發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團隊
.涉及到的角色和部門有哪些？
.產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
演示：《產(chǎn)品路標規(guī)劃的生成過程》
演示：《產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審要素表》
研討：我們公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程

第七講：產(chǎn)品路標規(guī)劃：產(chǎn)品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
 產(chǎn)品線業(yè)務計劃誰制定
 業(yè)務計劃中包括：
.產(chǎn)品系列概述描述
.市場分析與市場推廣策略
.客戶服務策略
.生產(chǎn)制造策略
.采購策略
.風險分析
.財務分析等

第八講：產(chǎn)品管理人員的培養(yǎng)
常用的產(chǎn)品管理者培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
正式的產(chǎn)品管理者培養(yǎng)方法――資源池
什么叫資源池
.建立資源池的目的
.資源池建立的原則
.資源池的運作流程
產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
產(chǎn)品經(jīng)理的面試
產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
演示：《產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程清單》
候選人的釋放
資源池的運作機構及職責
資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
.啟動階段
.發(fā)明階段
.推行階段

市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓