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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
商業(yè)地產(chǎn)“非業(yè)“培訓(xùn)——非業(yè)務(wù)人員必須了解的24個業(yè)務(wù)要點
發(fā)布時間:2019-12-26 14:00:39
 
講師：杜玉華 瀏覽次數(shù)：2611

課程描述INTRODUCTION

非業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：杜玉華    課程價格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

非業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)

課程背景
2019年末，中國商業(yè)地產(chǎn)市場中大型購物中心約6000家，結(jié)構(gòu)性飽和加劇，市場供需嚴重失衡。同時，商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)證券化推出在即，流動性顯現(xiàn)，商業(yè)項目兩極分化嚴重，并購交易頻繁。
此背景下，項目商管團隊壓力巨大。
 
課程收益
本課程分為5個部分——底層邏輯-1套、*I拆解-1+1+1、籌備期8大要點、開業(yè)期4大難點、營運期8大重點。幫助除招商、營運、推廣這三個對*I有直接貢獻的核心業(yè)務(wù)部門之外的其他部門，以及開發(fā)建設(shè)團隊、資管團隊，充分了解商業(yè)地產(chǎn)邏輯和核心業(yè)務(wù)要點，一手支持，一手調(diào)控，“二線”賦能“一線”，各方形成合力，為早日達成商業(yè)項目的保值增值目標保駕護航。
 
適合人群
涉足商業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司中高管；
商業(yè)管理公司、資產(chǎn)管理公司非“招商、營運、推廣”人員，包括但不限于：資管、財務(wù)、法務(wù)、成本、HR、IT、工程、物業(yè)等。
 
課程大綱
第一部分 商業(yè)地產(chǎn)底層邏輯【重點：8個底層邏輯】
1、顧客-作為資產(chǎn)運營商，我們的顧客是誰？公司利潤*化來自顧客價值*化！
2、產(chǎn)品-顧客向我們購買什么產(chǎn)品？產(chǎn)品由幾個部分組成？如何迭代？如何差異化？
3、資產(chǎn)價值——估值、保值、增值如何計算？
4、資管模式-資產(chǎn)管理的邏輯？
5、組織職能-商管公司組織職能重心在開業(yè)前與開業(yè)后有什么不同？人員編制特點？
6、角色定位-運營四大職能角色定位與責(zé)任界面？
7、開業(yè)目標-如何評估一個商業(yè)項目是否成功開業(yè)？
8、成長軌跡-購物中心發(fā)展階段和成長周期；項目發(fā)展與人才成長同步
 
第二部分 *I拆解【重點：1個公式、1個模型、3級指標】
1、*I拆解公式——資管、招商、營運推廣三部門核心業(yè)務(wù)指標
2、租賃收入模型
3、完整業(yè)務(wù)指標體系——3級29個指標
 
第三部分 籌備期8大要點
1、招商-租賃決策文件要點【案例】
2、招商-意向書、租賃合同與商戶管理手冊【案例】
3、招商-業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)【案例】
4、招商-品牌落位【案例】
5、推廣-招商大會有必要嗎？如何策劃成功的招商大會？【案例】
6、工程-招商變數(shù)導(dǎo)致工程拆改、成本增加，怎么辦？
7、開發(fā)/招商/工程-影響開業(yè)的3件大事【案例】
8、開發(fā)/商管-實現(xiàn)按時開業(yè)的神器——計劃模塊化管理技術(shù)和執(zhí)行力文化【表單】
#思考討論題：如何杜絕“前期招商為后期營運挖坑“這種現(xiàn)象？
 
第四部分  開業(yè)期4大難點（開業(yè)前3個月—開業(yè)后3個月）
1、工程-如何避免自持商業(yè)物業(yè)工程移交界面不清，導(dǎo)致的消防安全風(fēng)險和商管成本增加風(fēng)險？
2、推廣-如何策劃、組織火爆的開業(yè)活動？
3、營運/推廣-如何確保商戶在開業(yè)活動中取得滿意的業(yè)績并避免開業(yè)后客流、銷售斷崖式下滑？
4、資管/IT-如何采購一套有用的智慧運營信息化系統(tǒng)？商戶銷售數(shù)據(jù)如何精準采集？
 
第五部分  營運期8大重點
1、市場推廣-推廣費不夠用怎么辦？——2大類資源整合【案例】
2、 推廣/財務(wù)-全年推廣方案如何策劃？財務(wù)如何管控推廣預(yù)算才能確保既靈活應(yīng)對市場變化又不超支？
3、營運/HR-營運部人員編制少、品牌情況復(fù)雜，沒時間一個一個品牌精細化營運、抓銷售提升，怎么辦？
4、營運-如何實施“掉鋪預(yù)警“？——保本分析法【案例/表單】
5、營運-招調(diào)續(xù)租時，漲租幅度如何測算？
6、營運-如何為商戶量身定制一個“真的”銷售指標？【案例/表單】
7、營運/財務(wù)-如何合理確定需扶持商戶？財務(wù)如何管控扶持費用合規(guī)有效投放？【案例/表單】
8、物業(yè)/財務(wù)-財務(wù)和成本如何實施對物業(yè)品質(zhì)管控？如何使得每一元保安保潔成本花出效果？【案例】

非業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/231005.html

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    參加課程：商業(yè)地產(chǎn)“非業(yè)“培訓(xùn)——非業(yè)務(wù)人員必須了解的24個業(yè)務(wù)要點

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杜玉華
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