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招聘面試技巧課程培訓(xùn)

【課程對(duì)象】：
企業(yè)人力資源部、各部門(mén)直線經(jīng)理人、新晉經(jīng)理人、各管理人員等
【課程目標(biāo)】：
一、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和關(guān)鍵要點(diǎn)；
二、學(xué)習(xí)招聘甄選提問(wèn)與追問(wèn)的操作技巧；
三、學(xué)習(xí)招聘評(píng)估與人才選聘決策的方法。
【授課方式】：
主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合
【授課特色】：
全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代結(jié)構(gòu)化面試甄選的核心技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)面試過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以運(yùn)用為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。

【課程大綱】：
一、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
.何為結(jié)構(gòu)化面試；
.最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程；
.布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備；
.案例：INTEL公司的結(jié)構(gòu)化面試
二、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
.任職資格冰山模型的建立；
.通過(guò)職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）；
.以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法；
.演練：擬定一個(gè)崗位的《招聘維度表》
三、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
.對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理；
.如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷；
.解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別；
.演練：審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡(jiǎn)歷
四、面試經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧
.引導(dǎo)式問(wèn)題（漸入佳境）；
.行為式問(wèn)題（窮追猛打）；
.案例分析：這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎？
.智力式問(wèn)題（暗藏玄機(jī)）；
.動(dòng)機(jī)式問(wèn)題（意欲何為）；
.案例分享：楊振寧面試少年天才
.虛擬情境式的問(wèn)題（身臨其境）；
.案例分享：Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn)
.壓迫式的問(wèn)題（兵不厭詐）；
.面試問(wèn)題的信度與效度檢驗(yàn)；
.案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn)
.專(zhuān)題：如何測(cè)定應(yīng)聘者的情商
.現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員。
.初試與復(fù)試的問(wèn)題劃分；
.經(jīng)驗(yàn)分享：面試提問(wèn)“彭氏10問(wèn)”；
.面試過(guò)程控制及常見(jiàn)誤區(qū)
五、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
.招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)；
.判斷應(yīng)聘者回答問(wèn)題的層次；
.如何提高面試官的“命中率”；
.綜合視頻案例分析：百萬(wàn)年薪聘營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
.招聘面試的不斷優(yōu)化。

招聘面試技巧課程培訓(xùn)