課程描述INTRODUCTION
行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)班
課程大綱
第一部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)(概念、公式、要素、背景等)
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)成功應(yīng)用的“五有”心智模型
“五有”——有覺察、有意愿、有方法、有行動(dòng)、有機(jī)制
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【收益】讓學(xué)員掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的成功運(yùn)作的心智模式和底層邏輯以及給組織帶來的價(jià)值;
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)核心的六要素和價(jià)值
1、真實(shí)問題、2、利益相關(guān)者、3、引導(dǎo)師、4、提問與反思、5、全身心投入、6、行動(dòng)計(jì)劃
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【收益】讓學(xué)員清楚知道行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素之間的關(guān)系、重要性以及應(yīng)該注意的細(xì)節(jié);
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用過程中必須掌握的四大核心必備技能
1、提出強(qiáng)有力的問題(如何提出開放性問題、封閉性問題、意義性問題等)
2、三層次聆聽 (如何聽事實(shí)、聽情緒、聽目的)
3、保持中立狀態(tài)(如何爆出態(tài)度、身份、語(yǔ)言等中立)
4、兩種反饋(如何利用積極反饋和提高性反饋?zhàn)寘⑴c者信服)
備注:以上技能都需要在課堂中體驗(yàn)和練習(xí)+案例
【收益】幫助學(xué)員掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)技能以及未來自己做行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該掌握的核心能力;
四、核心技術(shù)——聚焦式會(huì)話法(ORID)技術(shù)
1、聚焦式會(huì)話法介紹
2、聚焦式會(huì)話法詳細(xì)操作流程
3、聚焦式會(huì)話法應(yīng)用場(chǎng)景和注意事項(xiàng)
4、聚焦式會(huì)話法體驗(yàn)和演練
5、設(shè)計(jì)一套適合自己的聚焦式會(huì)話框架
【收益】幫助學(xué)員體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)核心技術(shù)——ORID,以及體驗(yàn)ORID給組織帶來的價(jià)值,如:溝通、協(xié)同、績(jī)效反饋、面試、或者戰(zhàn)略梳理等方面;
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)在問題解決、愿景共識(shí)、自動(dòng)自發(fā)提高執(zhí)行力過程中的常用技術(shù)——群策群力技術(shù)
1、群策群力介紹
2、群策群力詳細(xì)操作流程
3、群策群力技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景和注意事項(xiàng)
4、設(shè)計(jì)一套適合自己的聚焦式會(huì)話框架
【收益】體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)另一個(gè)核心技術(shù)——群策群力,掌握該技術(shù)操作的六步驟以及通過“真實(shí)的問題”來演練,掌握群策群力給組織發(fā)展、問題創(chuàng)新解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、執(zhí)行力提升方面帶來的價(jià)值和幫助;
六、行動(dòng)學(xué)習(xí)在人才梯隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升業(yè)績(jī)提升、成本縮減等項(xiàng)目成功應(yīng)用的”登峰造績(jī)“模型
1、選題調(diào)研
2、問題重構(gòu)與策略共創(chuàng)
3、方案輔導(dǎo)
4、執(zhí)行輔導(dǎo)
5、復(fù)盤
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【收益】幫助學(xué)員從宏觀上了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的操作思路和方法以及每個(gè)階段的收益和細(xì)節(jié);
行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)班
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