品牌形象塑造與店鋪業(yè)績提升
發(fā)布時間:2019-09-12 13:42:50
講師:崔自三 瀏覽次數(shù):2576
課程描述INTRODUCTION
品牌形象塑造培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌形象塑造培訓課
課程大綱
導言:
分組、隊長、口號、隊歌
小測試:在什么情況下以下公式成立:1+1=1;2+1=1;3+4=1……
故事分享:獅子和羚羊的故事
第一部分:品牌形象塑造——打造終端表現(xiàn)力
一、為何要塑造品牌
1、什么是品牌?
2、從顧客的理性消費,看品牌塑造的重要性
3、品牌對于化妝品價值支撐的重要意義
二、品牌打造的四個定位
1、宣傳員
2、推廣員
3、管理員
4、信息員
三、品牌塑造的終端表現(xiàn)力
1、關(guān)于終端表現(xiàn)力的理解
2、為什么要打造終端表現(xiàn)力?
案例:從聯(lián)合利華的終端表現(xiàn)力看品牌形象塑造
3、終端表現(xiàn)力的內(nèi)涵
1)覆蓋率
2)能見度
3)活躍度
4)持續(xù)度
5)好感度
案例:康師傅、可口可樂的終端表現(xiàn)力
第二部分:店鋪業(yè)績提升技能
做好門店陳列與生動化
1、為什么要推動化妝品的生動化陳列?
1)生動化陳列與消費者購買行為
⑴商場陳列對顧客消費心理的影響
⑵顧客在售點(末端通路)的購買模式
2)化妝品沖動性購買的類型
3)生動化陳列有助于提高品牌形象
2、生動化陳列在店鋪營銷中扮演的角色:
1)生動化陳列是什么?
2)生動化陳列能夠帶來的好處
3、生動化陳列的五大構(gòu)成要素
1)產(chǎn)品
2)陳列空間
3)陳列面
4)陳列高度
5)陳列位置
4、產(chǎn)品生動化陳列的八大要素
1)確保產(chǎn)品數(shù)量充足,分銷規(guī)格齊全
2)獲取良好的陳列位置
3)爭取*陳列面
4)確保標價清晰易辨
5)定期清理貨架
6)通過POP材料作商品化陳列布置
7)陳列的黃金原則 VISA
8)保證與商場的良好合作
5、生動化的六個執(zhí)行標準
1)利潤性
2)陳列點
3)吸引力
4)方便性
5)價格
6)穩(wěn)定性
6、產(chǎn)品生動化的十五條標準
7、有效陳列的黃金定律
1)計劃和準備:
2)客情關(guān)系
3)客戶的機會點
4)熟悉相應的陳列輔助器材
5)充分利用想象力做好陳列
6)陳列小秘訣
8、產(chǎn)品生動化維護與檢核
1)產(chǎn)品生動化維護四大要點
2)產(chǎn)品生動化檢核和評估的十一條標準
3)終端陳列與廣告檢核標準表
二、有效的門店促銷策劃與推廣
1、探尋門店促銷為何效果越來越不盡人意?
2、促銷策劃流程
1)促銷市場研究
2)促銷設計需遵循的5W2H法則
3)制定促銷方案
鏈接:制定促銷方案的九個步驟
4)實施促銷
5)執(zhí)行和評估促銷結(jié)果
3、實效促銷方式及操作要點
1)特價促銷
2)贈品促銷
3)聯(lián)合促銷
4)抽獎促銷
5)活動促銷
6)路演促銷
7)現(xiàn)場演示
8)博客營銷
4、促銷技巧解析
1)促銷要連環(huán)
2)促銷品要新奇異
3)多采用體驗營銷
4)多采用買贈,少用特價
5)多采用刮刮卡、抽獎
6)限時促銷
7)學會公關(guān)促銷
5、促銷效果評估工具
案例:如何讓促銷新穎別類?
三、終端門店運營管理
1、產(chǎn)品管理
1)樹立完整產(chǎn)品概念
2)產(chǎn)品有效組合
3)產(chǎn)品生命周期管理
2、價格管理
1)執(zhí)行指導價
2)標價、價碼清晰
3)亂價處理
3、店鋪環(huán)境管理
1)衛(wèi)生
2)燈光
3)音樂
4)設施
4、庫存管理
1)建立有效庫存
2)有效庫存的1.5倍法則
3)從拿訂單到做訂單
練習:如何按照庫存法則做訂單
5、競品管理
1)競品產(chǎn)品
2)競品價格
3)競品促銷
4)競品客戶
5)競品顧客
6)競品門店
6、顧客異議公關(guān)管理
1)為何要對顧客異議進行公關(guān)管理
2)公關(guān)管理的5S法則
四、打造狼性終端導購戰(zhàn)斗力
1、狼性導購的五大特征
2、狼性導購的選聘標準
3、狼性導購歷練的三大利器
1)開啟愿景
2)教練提升
3)持續(xù)激勵
4、促銷員管理:步步為營步步贏(案例解析)
1)從"源頭"入手,巧妙選人打基礎
2)讓制度先行,規(guī)范始能成方圓
3)強化培訓,提升技能造聲勢
4)約束激勵,雙管齊下相映襯
5)交流溝通,體貼關(guān)心情義暖
品牌形象塑造培訓課
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/224713.html
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