課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
本課程的特色: 當前世界經濟風云突變,原材料價格大幅波動, 企業(yè)每降低采購成本1%,對企業(yè)利潤增長的貢獻平均為6%以上。因此,控制采購成本與優(yōu)化并整合采購流程,對企業(yè)來說意義重大!如何實施戰(zhàn)略采購并整合供應鏈,同時采購和供應關系管理能力是所有采購專業(yè)人士的基本技能之一, 如何管理采購行為本身企業(yè)內的內部利益相關者?如何管理不同的供應商關系?這些都是采購專業(yè)管理人員必須從戰(zhàn)略高度認識、施予不同的戰(zhàn)術處理方法并在操作層面具體實施的。本課程介紹了采購專業(yè)人士應該了解和掌握的多種內部與外部的關系管理,并且闡述了這些關系外在的影響因素;還介紹了驅動利益相關者的各種因素,使學員能夠理解并能在采購環(huán)節(jié)中與各利益相關者一起工作。
在任何時候最合適的關系管理方法都將會隨著環(huán)境的不斷變化而調整,并沒有*不變的關系管理方法。通過本課程的學習,學員能了解并掌握如何管理各種相互沖突的目標關系。
課程目標:
A: 本課程目的是幫助學生發(fā)展和管理供應鏈里有效的新老關系,建立戰(zhàn)略采購目標并有效整合并優(yōu)化企業(yè)采購流程。
B: 學員將能夠審視并發(fā)展現(xiàn)有的關系、識別建立新關系的機會,從而提高供應鏈的績效,并探索建立這些關系將會帶來的利益和風險。學完本課程,學生應當能夠進行供應商選擇評估、發(fā)展新關系,管理已有關系并開發(fā)這些關系所帶來的機會,將供應鏈的效力*化。
課程大綱:
第1章 戰(zhàn)略采購管理及采購與供應關系的定義與分類
1.企業(yè)采購與供應鏈管理環(huán)境的變遷,我們需要做什么?
2.企業(yè)采購與供應管理的目標是什么?
3.當前采購與供應管理的*理念是什么?
4.什么是戰(zhàn)略采購管理?
5.什么是采購與供應管理的四個階段?
6.你的企業(yè)目前主要成本降低點在哪里?
7.如何整合供應鏈并降低整體供應鏈成本?
8.采購與供應關系核心術語
9. 什么是買方、賣方關系圖譜?如何應用?
10.如何定義與區(qū)分不同的采購與供應關系?
11. 如何應用供應定位模型處理不同的采購與供應管理?
12.SPM在采購管理中的價值
第2章 關系和過程利益相關者
1.什么是利益相關者
2. 外部客戶利益相關者的典型需求
3.內部非技術利益相關者的需求
4. 技術專家利益相關者的需求
5.內部供應商利益相關者
6. 外部供應商利益相關者
第3章 戰(zhàn)術關系中的挑戰(zhàn),供應商觀點和風險管理
1.戰(zhàn)術關系的風險和挑戰(zhàn)
2. 賣方對關系的看法:供應商偏好
3.市場管理矩陣
4. 戰(zhàn)術關系的挑戰(zhàn)
5.改進不利的戰(zhàn)術局勢
6. 基本風險管理程序
第4章 戰(zhàn)略關系管理
1.戰(zhàn)略關系的風險和挑戰(zhàn)
2. 戰(zhàn)略關系的相互作用
3.供應關系中透明溝通的重要性
4. 戰(zhàn)略供應關系中的人員和溝通
5.選擇戰(zhàn)略供應商
6. 戰(zhàn)略局勢的風險管理過程
第5章 電子采購及其對采購供應關系的影響
1.什么是“電子采購”?
2. 電子采購工具
3.電子采購工具與關系類型的聯(lián)系
4. 電子采購工具和不利狀況
5.電子采購-供應商視角
第6章 采購關系生命周期以及沖突管理
1.采購關系生命周期
2. 了解你在采購關系生命周期中的位置
3.商業(yè)關系中沖突的作用
4. 解決采購關系中的沖突
5.采購關系終止的原因
第7章 供應市場分析
1.采購主要崗位的區(qū)別:Sourcing/Commodity/Purchasing
2. 供應市場分析前的供應商調研
3.供應市場分析的主要步驟
4. 供應市場分析的工具與模型
5.用波特五力模型、PESTEL及SPM進行供應市場環(huán)境分析
6. 如何篩選出長名單供應商?
第8章 供應商選擇評估
1.術語和定義
2. 供應商評估的目標
3.供應商評估過程
4. 內部供應商對供應商選擇和評估過程的影響
5.如何篩選出短名單供應商?
6. 供應商選擇評估的10C與SWOT
7.如何篩選出優(yōu)選供應商 – 供應商選擇評估的三步評估法
8. 采購組織進行供應商評估結果的反饋
9. 供應商對供應商評估的看法
10.供應商評估對關系發(fā)展的影響
第9章 供應商績效管理
1.供應商等級評定與KPI的制定
2. 采購職能績效、供應商績效與采購人員績效管理
3.從供應定位看采購績效管理的不同
4. 采購管理的3P及其應用
5. 更換成本意味著什么
6. 采購績效與供應商關系的發(fā)展
第10章 供應商和關系的二次開發(fā)與關系測量及發(fā)展
1.供應商和關系開發(fā)定義
2. 供應商開發(fā)的例子
3.“關系開法” 機會的例子
4. 關系開發(fā)的成本與收益
5.測量供應商績效
6. 評估賣方如何看待他們與買方的關系
7.測量供應商績效的舉例
8. 關系測量實例
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/22261.html
已開課時間Have start time
- 陳亮
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