課程描述INTRODUCTION
· 中層領導· 新晉主管· 銷售經理· 市場經理· 業(yè)務代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
五維(5-D)商務談判
(亦可根據(jù)客戶需求訂制:采購談判、銷售談判或談判與溝通技巧等課程)
第一部分 當西方談判策略遇見中國談判謀略
第二部分:談判是什么
第1講 “OBSET”五維模型解析
第2講 鬼谷子與現(xiàn)代心理學
第3講 慣性思維的錯誤:輸贏或雙贏
第三部分 凡事預則立:商務談判的準備
第1講 “PDCA”模型的應用
第2講 談判的“1258”理論
第3講 談判戰(zhàn)術思路流程圖
第4講 談判前的5大準備工具單
第四部分 高手過招:商務談判的交鋒階段
第1講 握手和介紹的游戲規(guī)則
第2講 如何營造談判氣氛
第3講 造勢、破勢、順勢、應勢
第五部分 開門大吉:商務談判的開場策略
第1講 開場“下心錨”的藝術
第2講 開高(歐式報價)、開非常高及反制方法
第3講 開低(日式報價)、開非常低及反制方法
第4講 開平(哈佛大學原則式談判法)
第六部分 逐鹿中場:商務談判的中場策略
第1講 如果對方態(tài)度強硬,我方應如何應對
第2講 如果對方態(tài)度不偏不倚,我方應如何應對
第3講 如果對方態(tài)度比較溫和,我方應如何應對
第4講 中場價格談判法
第5講 讓步的技巧
第6講 毀人不倦
第7講 設法讓對方來找你
第七部分 臨門一腳:商務談判的終場策略
第1講 有效應對僵局的5種*武器
第2講 8種必殺基本技能
第3講 最后一招
第4講 結束談判的3大秘密
第5講 談判未成時該怎樣做的3種方法
第八部分 談判中的“讀心術”(73855法則)
---及時而有效地識破商務談判中謊言的線索和方法
第1講 肢體語言
第2講 情緒狀態(tài)
第3講 交談模式
第4講 說話方式
第5講 心理征兆
第6講 其他綜合線索
總結
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/20317.html
已開課時間Have start time
- 景楠
商務談判內訓
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- 拜訪簽單流程話術談判流程 喻國慶
- 《商務談判與溝通技巧》 雨晨
- 《銷售談判與合同簽約技巧 林皇瑾
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- 策略談判——如何在客戶的降 諸強華
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