企業(yè)戰(zhàn)略性目標管理與績效考核實戰(zhàn)
發(fā)布時間:2016-07-25 20:10:52
講師：孫中元 瀏覽次數(shù)：2579
課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略性目標管理培訓
培訓講師：孫中元
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略性目標管理培訓
課程收益
1、讓你深刻理解績效管理的思想，并能運用該思想指導績效管理實際工作。
2、學會如何去設置高明的考核指標并掌握快速提煉績效考核指標的方法。
3、讓你從此不再困惑，能輕松*的設計與把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進的績效考核技術并能靈活運用到企業(yè)實際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧，提升溝通能力。
6、掌握績效考核結果的運用技巧，能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應的結果運用方案。
課程大綱
第一部分：認識績效管理
1、什么是績效？績效的正確理解。
2、績效考核就是績效管理嗎？
3、是做警察還是做教練：績效管理思想的轉變。
4、案例分析：績效管理對企業(yè)管理到底有什么用？
5、案例分析：摩托羅拉公司績效管理方法
6、績效管理的五步大流程什么？
7、角色定位：誰才是真正的目標制定者與考核者？
8、如何設計績效管理的周期？
9、績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
10、為什么說崗位研究與績效管理息息相關
11、績效工資及獎金應該從哪里來？
第二部分：攻克最難關：如何快速準確提煉績效指標。
1、設定目標的SMART原則
2、考核指標從哪里來？
3、提取績效指標有哪些方法和竅門？
4、KPI與KO指標到底有什么不同？
5、怎樣篩選KPI與KO指標？
6、如何提煉不易量化的績效指標？
沙盤演練：學會根據(jù)崗位職責提煉各類KPI、KO考核指標。
（提煉財務部、人力資源部、產品開發(fā)部、設計部、采購部、生產部、銷售部等部門KPI指標。）
案例分享：朗訊科技（中國）的KPI指標設計
7、權重是什么？設定權重的方法有哪些？
沙盤演練：如何合理的設定指標的權重？
8、被考核者不接受績效指標怎么辦？
9、收集績效信息，讓事實說話。
10、如何科學的定義及評價指標？
11、如何設置績效目標的標準？
第三部分：不同鑰匙開不同的鎖：績效考核技術
1、常見的績效考核技術都有哪些？
2、何謂績效考核三大類？
3、基于對人才評估的360度考評技術。
案例：360度考評在廣東格美琪電器公司的成功運用
4、案例分析：什么是關鍵事件考核法？
5、基于工作本身的工作計劃考核法。
沙盤演練：學會制定可以考核的工作計劃表
6、基于目標管理的績效考核技術
6、1怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設定績效目標？
6、2如何導入目標管理考核法？
6、3目標管理有哪些缺點？
6、4目標的落地-----如何層層分解目標？
6、5沙盤演練：學會編制目標責任書和考核量表
案例分享：
1，惠普（中國）公司的目標管理案例
2、蘋果服裝公司的目標管理案例
3、鴻星爾克集團的目標管理案例
7、基于KPI的績效考核技術
7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎？
7、2導入KPI考核需要什么條件？
7、3如何編制KPI考核量表？
7、4職能部門如何用KPI技術進行考核？
7、5如何對研發(fā)、設計人員的考核？
分享：知名企業(yè)設計部的績效考核案例
7、6如何對高管以及子公司的負責人進行考核？
案例分享：
1，某國際化妝品公司的KPI考核案例
2，福建某大型體育用品集團的KPI考核案例
沙盤演練：模擬制定KPI+KO考核量表
8、基于平衡計分卡的績效考核技術
8、1平衡計分卡的原理。
8、2BSC的四個維度是什么？
8、3如何運用BSC原理設置考核指標？
8、4如何設計平衡計分卡考核表？
8、5案例展示：菲利普中國公司的BSC管理
9、基于EVA技術的績效考核
9、1什么是EVA？
9、2構建企業(yè)EVA績效考核體系與指標地圖
9、3EVA與BSC的異同之處
案例：EVA在國內某鋼繩集團公司的應用
第四部分：考核并未終結：如何進行績效反饋和結果運用
案例：一次失敗的績效反饋活動
1、為什么要進行績效反饋？
2、績效面談要注意什么策略？
3、有效反饋有哪些技巧？
案例分享：西門子、英特爾、GE的溝通機制
4、沙盤演練：如何進行有效的績效面談？
5、目前考核結果主要運用于哪些方面？
6、考核結果與薪酬、獎金如何掛鉤？
7、前程規(guī)劃：考核結果應用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃（IDP計劃）？
沙盤演練：學會做IDP計劃
8、績效考核結果如何應用與人事決策？
9、怎樣統(tǒng)計與分析考核結果？
10、如何面對員工對績效分數(shù)的不認可？
11、怎樣建立績效管理中的投訴機制？
12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系？
結束語：績效管理推行重要的十條建議
戰(zhàn)略性目標管理培訓
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/20112.html