目標(biāo)與計劃管理
發(fā)布時間:2015-12-25 02:30:02
講師:楊森 瀏覽次數(shù):2635
課程描述INTRODUCTION
南京目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:楊森
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)
【課程背景】:
沒有目標(biāo)就沒有管理。企業(yè)管理中,嘗嘗出現(xiàn)目標(biāo)缺失、目標(biāo)飄移、目標(biāo)模糊等問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃,管理效益收到極大削弱。而實際上目標(biāo)是企業(yè)管理的重要步驟,如何設(shè)定目標(biāo),分解目標(biāo),員工如何接受目標(biāo),并為此而形成計劃,沒有目標(biāo)就沒有方向,沒有計劃就沒有實現(xiàn)目標(biāo)的可能性。
為此,基于對團隊管理的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該《目標(biāo)與計劃管理》課程。
【課程對象】
企業(yè)普通員工、新進員工、需要對團隊進行目標(biāo)和計劃管理設(shè)置的部門主管等
【課程收益】
了解目標(biāo)管理的重要性
學(xué)會設(shè)定目標(biāo)
學(xué)會分解目標(biāo)
掌握計劃安排的步驟
【課程時間】2天,12小時
【授課形式】
講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解)
錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學(xué)員啟發(fā))
現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進行*點評,從而達到學(xué)以致用的目的)
游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
問題討論和實戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)
【課程大綱】
第一單元 必須重視的目標(biāo)管理
企業(yè)是盈利單位,以盈利為目標(biāo)的特質(zhì)決定了企業(yè)必須實行目標(biāo)管理,我們需要了解目標(biāo)的重要性,以及作用。
1、企業(yè)性質(zhì)決定了我們的做法
2、個人沒有目標(biāo)如何前進
3、什么叫目標(biāo)管理
4、目標(biāo)管理的七大作用
案例:招商總監(jiān)和經(jīng)理的爭論
小組發(fā)言:員工主動想辦法完成任務(wù)的實例
視頻:目標(biāo)的作用
游戲:跳遠
第二單元 目標(biāo)管理為什么這么難
目標(biāo)很重要,但是設(shè)定目標(biāo)的方法往往是錯誤百出,導(dǎo)致了目標(biāo)本身往往不客觀,不好實現(xiàn),不具體,直接導(dǎo)致了管理工作的失效。
1、我們常見的做法
2、組織管理六困惑
3、沒有設(shè)定好目標(biāo)
目的和目標(biāo)混淆
目標(biāo)的定量與定性
目標(biāo)不符合SMART
多重目標(biāo)的問題
目標(biāo)的沖突
沒有書面化
4、管理人員之誤區(qū)
誤區(qū)一:目標(biāo)管理使管理權(quán)威受到挑戰(zhàn)
誤區(qū)二:討價還價,沒完沒了
誤區(qū)三:浪費時間與精力
誤區(qū)四:現(xiàn)在好好的,改什么呀
誤區(qū)五:對于人員的素質(zhì)要求太高
研討:T字形評估法
這樣的經(jīng)理能成功嗎?
第三單元 正確的設(shè)定我們的目標(biāo)
正確設(shè)定目標(biāo)按照SMART原則,本章還介紹了目標(biāo)分分解的洋蔥圖和樹形圖,方便企業(yè)更好的實行目標(biāo)管理
1、SMART
明確具體 (Specific)
可衡量 (Measurable)
可接受 (Acceptable)
現(xiàn)實可行 (Realistic)
有時間限制 (Timetable)
2、洋蔥法
長期目標(biāo)
中期目標(biāo)
大目標(biāo)
即時目標(biāo)
3、樹形圖
按部門分解
按項目分解
按產(chǎn)品分解
按時間分解
案例:smart目標(biāo)修改
上海公司業(yè)務(wù)目標(biāo)分解
第四單元 企業(yè)如何做好目標(biāo)管理
目標(biāo)設(shè)定出來之后,我們需要進行目標(biāo)街上,針對目標(biāo)與上級協(xié)商,與下級協(xié)商,修改目標(biāo),定期檢查目標(biāo),確保目標(biāo)能準(zhǔn)確的實施。
1、設(shè)定目標(biāo)的7個步驟
2、目標(biāo)協(xié)商5步
3、目標(biāo)管理的五大特點
4、工作目標(biāo)三大類型
達成型工作目標(biāo)
解決問題型工作目標(biāo)
例行型工作目標(biāo)
5、制定引領(lǐng)性指標(biāo)
6、與上級制定目標(biāo)
制訂目標(biāo)——上級的審視
制訂目標(biāo)——中層經(jīng)理的考慮
目標(biāo)對話六大要點
7、與下級制定目標(biāo)
管理人員制訂下屬目標(biāo)時常見的錯誤
下屬的阻力及解決辦法
建立下屬目標(biāo)的步驟
8、目標(biāo)的修改
9、定期檢查目標(biāo)
游戲:七巧板
案例:牛肉面老板的思考
視頻:mini的吉尼斯紀(jì)錄、功夫熊貓
第五單元 目標(biāo)到計劃的偉大跨越
現(xiàn)有目標(biāo),后有計劃,計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的保證,我們要清晰了解計劃常見的錯誤,從而更好的制定計劃
1、目標(biāo)與計劃的關(guān)系
2、計劃的含義
3、計劃的好處
4、制定計劃常見八大錯誤
錯誤一:沒有彈性
錯誤二:不符合實際
錯誤三:沒有包括一套處理各種情況的要素
錯誤四:只強調(diào)時間性,而忽略其他的因素
錯誤五:不注重計劃的可操作性
錯誤六:未使相關(guān)人員了解最重要的是什么
錯誤七:沒有明確對下屬的工作標(biāo)準(zhǔn)和期望
錯誤八:未與計劃涉及的相關(guān)部門/人員溝通
游戲:搭橋
第六單元 制定真正符合實際計劃
制定計劃有八大要點,然后將問題進行有效分解,再根據(jù)計劃書框架對計劃進行具體化,最后用甘特圖進行合理的表格化,視覺化,根據(jù)計劃完成我們的目標(biāo)
1、為什么不制定計劃
2、制定計劃的八大要點
要點一:形式判斷/目前情況——所處位置
要點二:前進的方向/目標(biāo)——向哪兒前進,達成什么目標(biāo)
要點三:行動——需要做什么才能達到
要點四:人員責(zé)任——誰來做
要點五:開始/結(jié)束時間——何時做
要點六:計劃的階段性反饋——過程控制
要點七:突變/很差時,處理方案——預(yù)案
要點八:預(yù)算成本——資源控制
3、將問題進行有效分解
4、計劃書五個框架
開始日期
計劃的階段性反饋
結(jié)束日期
預(yù)算成本
可行性分析
5、用甘特圖規(guī)劃項目
6、PDCA計劃管理改善循環(huán)
7、好計劃的特征
案例:西方手機
案例:甘特圖
第七單元 持續(xù)工作追蹤才是王道
計劃的實施也好,目標(biāo)的實現(xiàn)都是依賴長期持續(xù)的追蹤,只有追蹤才知道員工的實際工作效果,才能更好的修正目標(biāo),調(diào)整計劃,因此我們要克服下屬抗拒追蹤,提高技能
1、工作追蹤的意義
2、工作追蹤實務(wù)
3、下屬對追蹤抵制八個原因
4、克服下屬的抗拒六個措施
南京目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/16367.html
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