質(zhì)量競爭與TQM全面質(zhì)量經(jīng)營
發(fā)布時間:2025-01-25 13:55:18
講師：姜宏鋒 瀏覽次數(shù)：2605
課程描述INTRODUCTION
全面質(zhì)量管理TQM培訓班
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 品質(zhì)經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長
培訓講師：姜宏鋒
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面質(zhì)量管理TQM培訓班
課程大綱
第一模塊：質(zhì)量競爭與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)
（1）日本豐田召回門事件深度剖析
（2）企業(yè)全因素三大平臺互動模型
（3）質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關系
（4）3C年代與質(zhì)量競爭
（5）日本制造振興的矛與盾（低成本與質(zhì)量）
（6）質(zhì)量管理在中國
（7）利達玩具與三鹿事件分析
（8）從品質(zhì)到品牌的競爭戰(zhàn)略
（9）質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)
（10）國內(nèi)企業(yè)品管人員常見困惑與壓力解析
（11）世說新語：質(zhì)量與質(zhì)量管理定義與內(nèi)涵
（12）質(zhì)量管理的五大謬誤與真相
（13）99+1=0，向99.9%說不的零缺陷質(zhì)量文化
（14）質(zhì)量管理案例：*空軍的降落傘
案例：海爾打造質(zhì)量競爭力品牌
第二模塊：全面質(zhì)量管理TQM內(nèi)容
（1）為什么會產(chǎn)生TQM
（2）TQM的價值體現(xiàn)
（3）費根鮑姆對TQM定義
（4）*式TQC與日本式CWQC
（5）TQC與TQM的比較
（6）“三全”
（7）“4一切”
（8）TQM的目標
（9）全面品質(zhì)管理7原則
（10）TQM 8字方針
（11）TQM全過程管理
（12）TQM四大內(nèi)容解析
（13）TQM的任務
第三模塊：TQM常用工具與與品管圈活動
（1）變異-質(zhì)量異常發(fā)生的原因
（2）4M1E：識別、控制與消除變異
（3）統(tǒng)計方法基礎
（4）抽樣檢查方法與發(fā)展趨勢
（5）5S活動精要與TQM的關系
（6）防呆作業(yè)法（Foolish Proof）與糾錯
（7）8D及其應用
（8）合理化改善制度
（9）QCC品管圈的作用與意義
（10）QCC品管圈的組成與推行方式
（11）QCC品管圈的的工具
案例：QCC品管圈活動實例
第四模塊：TQM關鍵點控制（上）-全體系規(guī)劃與監(jiān)控
（1）TQM體系規(guī)劃
（2）TQM的三大系統(tǒng)與28個項目實施闡述
（a）全體系統(tǒng)
（b）工序保障系統(tǒng)
（c）檢查系統(tǒng)
（3）關注識別內(nèi)外部客戶需求
（4）顧客投訴分類與解決
（5）APQP質(zhì)量先期策劃
（6）質(zhì)量功能展開法（QFD）與質(zhì)量設計
（7）試生產(chǎn)就是找問題
（8）量產(chǎn)出貨過認定
（9）質(zhì)量成本分析- 質(zhì)量成本報告
（10）要素作業(yè)的質(zhì)量管理：工程監(jiān)察與點檢
第五模塊：TQM關鍵點控制（中）---供應商源流質(zhì)量管理
（1）互利的供方關系與供應商策略
（2）供應商調(diào)查與評審
（3）供應商現(xiàn)場質(zhì)量體系審核
（4）產(chǎn)品過程體系審核
（5）供應商質(zhì)量監(jiān)控
（6）供應商輔導
（7）免檢與駐廠檢查導入
（8）SQE工作計劃
（9）與供應商聯(lián)合質(zhì)量改善
案例：企業(yè)最常見的外觀判定爭議及解決
第六模塊：TQM關鍵點控制（下）---生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理
（1）操作標準（SOP）與檢驗標準(SIP)
（2）三現(xiàn)主義
（3）三不主義
（4）三不主義如何落實與考核
（5）三檢體系
（6）問題發(fā)生與解決（5Why與5W2H）
（7）防呆改善
（8）目視化管理
（9）質(zhì)量競賽
第七模塊： 全面質(zhì)量管理推行實務
（1）TQM現(xiàn)狀與日、美、臺、民企對比
（2）TQM與品管系統(tǒng)規(guī)劃
（3）TQM與品管組織運作
（4）TQM推行步驟
（5）全公司質(zhì)量培訓如何展開？
（6）TQM與質(zhì)量文化
（7）品管組織架構與生產(chǎn)、工程部門關系協(xié)調(diào)
（8）如何形成全員參與、全員改善
（9）實施TQM常見問題
案例：某公司TQM推行方案
名企實例：五羊本田的TQM活動卡
全面質(zhì)量管理TQM培訓班
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/12454.html
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- 姜宏峰
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