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如何提升危機(jī)管理和媒體應(yīng)對(duì)培訓(xùn)

課程大綱：
一、突發(fā)公共事件危機(jī)及其類型
1、危機(jī)的定義及其特點(diǎn)
2、突發(fā)公共事件與公共危機(jī)的關(guān)系界定
3、突發(fā)公共危機(jī)事件分類及其原因分析
4、公共危機(jī)管理及其目標(biāo)設(shè)定
二、突發(fā)公共事件事前預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警
1、突發(fā)公共事件預(yù)防預(yù)測(cè)預(yù)警的意義與常規(guī)考慮著眼點(diǎn)
2、突發(fā)公共事件預(yù)警機(jī)制的概念
3、突發(fā)公共事件危機(jī)預(yù)警機(jī)制的四大理論模型構(gòu)建
4、突發(fā)公共事件事故災(zāi)難預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)
5、突發(fā)公共事件綜合信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
三、突發(fā)公共事件危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析
1、突發(fā)公共事件危機(jī)識(shí)別：自然因素，社會(huì)因素，組織因素
2、突發(fā)公共事件危機(jī)識(shí)別：重大危險(xiǎn)目標(biāo)著眼點(diǎn)
4、突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)分析的八大流程
四、突發(fā)公共事件危機(jī)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)、響應(yīng)和處理
五、突發(fā)公共事件危機(jī)應(yīng)急決策與管理框架
六、突發(fā)公共事件危機(jī)事后恢復(fù)管理
七、突發(fā)公共事件危機(jī)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
八、公共突發(fā)事件危機(jī)媒體應(yīng)對(duì)策略
1、突發(fā)公共事件危機(jī)管理媒體傳播法則
2、危機(jī)管理媒體傳播的“5W1H法則”
3、危機(jī)管理的“金科玉律”
4、了解媒體知己知彼
5、網(wǎng)絡(luò)媒體在突發(fā)公共事件中的作用及應(yīng)對(duì)
6、突發(fā)事件新聞報(bào)道面臨的問(wèn)題與對(duì)策
7、突發(fā)公共事件中新聞發(fā)布的技巧

老師介紹：胡新橋
電子科技大學(xué)（成都）管理工程博士
清華大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)班領(lǐng)導(dǎo)力特聘教授
華中科技大學(xué)EMBA總裁班特聘教授
武漢理工大學(xué)無(wú)錫EMBA班特聘教授
湖北省委黨?？妥淌?br /> 湖南省委黨校客座教授
湖北團(tuán)省委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
2005年至2008年谷歌公司中國(guó)區(qū)授權(quán)講師
國(guó)家稅務(wù)總局規(guī)范納稅服務(wù)特聘咨詢專家
南京雨潤(rùn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)顧問(wèn)兼職危機(jī)管理顧問(wèn)
湖南省岳陽(yáng)、郴州及湖北省孝感、十堰多家地級(jí)市政府發(fā)展顧問(wèn)
華中電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)資深顧問(wèn)兼職危機(jī)管理顧問(wèn)

從業(yè)經(jīng)歷：胡新橋老師1995年起先后在湖北省孝感市人民政府工作；2002年起中國(guó)數(shù)碼（香港上市公司）歷任行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；2008年起服務(wù)于武漢中鯤教育咨詢有限公司和武漢部分高校，服務(wù)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位150余家。
授課風(fēng)格：
二百多場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程經(jīng)驗(yàn)，所授課程極富邏輯性、系統(tǒng)性和趣味性；課程設(shè)計(jì)前沿，高度關(guān)注客戶問(wèn)題，切合實(shí)際，極具洞察力和實(shí)戰(zhàn)性；培訓(xùn)課堂氣氛活躍，講師講解思路清晰，激情生動(dòng)，風(fēng)趣幽默，大量實(shí)操案例介紹，通俗易懂，培訓(xùn)滿意度非常高。精通中國(guó)政府工作流程與企業(yè)運(yùn)作流程，雙向借鑒相長(zhǎng)，經(jīng)典語(yǔ)錄讓人回味無(wú)窮。在為這些客戶或組織提供服務(wù)的過(guò)程中，胡老師廣闊的知識(shí)面、出色的溝通技能和豐富的課堂活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)得到了學(xué)員廣泛的認(rèn)同和贊譽(yù)。

如何提升危機(jī)管理和媒體應(yīng)對(duì)培訓(xùn)