課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)商評估培訓(xùn)
· 采購經(jīng)理· 采購專員· 采購工程師· SQE· 物流經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
第一部分:供應(yīng)商評價及現(xiàn)場審核概述:
. ISO9001和TS16949標準對采購過程及供應(yīng)商管理的要求;
. 供應(yīng)商評價目的;
. 供應(yīng)商評價過程與供應(yīng)管理管理過程;
. 供應(yīng)商評價類型:新供應(yīng)商認可評價和現(xiàn)有供應(yīng)商評價;
. 供應(yīng)商評價*方法和趨勢;
. 供應(yīng)商評價內(nèi)容:產(chǎn)品、過程、質(zhì)量管理體系、公司經(jīng)營管理等;
. 與新供應(yīng)商認可評價和現(xiàn)有供應(yīng)商評價的方法;
第二部分:新供應(yīng)商認可評價:
. 新供應(yīng)商認可評價目的;
. 新供應(yīng)商認可評價內(nèi)容;
. 新供應(yīng)商認可評價全過程:評價的方法及案例分析;
. 獲取供應(yīng)商信息和潛在供應(yīng)商推薦
. 初步了解供應(yīng)商情況
. 供應(yīng)商進一步提供相關(guān)資料
. 供方了解所有標準和要求
. 制作底價或預(yù)算、成本分析和價格分析
. 建立供應(yīng)商評選小組
. 供應(yīng)商初步報價
. 供應(yīng)商評審項目和內(nèi)容、合格廠商之分類分級
. 報價評估與供應(yīng)商溝通進行供應(yīng)商初審、
. 潛在供應(yīng)商審核質(zhì)量能力評審:質(zhì)量管理體系審核或?qū)徍私Y(jié)果 / 認證證書的認可、過程的審核和評價、產(chǎn)品誕生過程的審核和評價
. 簽發(fā)委托書和定點或訂單通知、訂購首批樣件
. 供應(yīng)商自審(產(chǎn)品審核和過程審核);
. 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和首樣、過程設(shè)計開發(fā)和試產(chǎn);
. 產(chǎn)品審核和過程審核;
. 質(zhì)量審核履行存檔責(zé)任D/TLD 零件或PPAP
. 批量生產(chǎn)
第三部分:現(xiàn)有供應(yīng)商績效考評:準備、指標、方法與細則;評價的方法及案例分析;
. 供應(yīng)商績效考評
. 供應(yīng)商績效考評準備
. 供應(yīng)商績效考評內(nèi)容
. 供應(yīng)商績效考評質(zhì)量指標
. 供應(yīng)商績效考評供應(yīng)指標
. 供應(yīng)商績效考評經(jīng)濟指標
. 供應(yīng)商績效考評支持與配合指標
. 供應(yīng)商績效考評細則
. 績效評估的標準如何建立
. 供應(yīng)商績效考評結(jié)果評比和供應(yīng)商分級
. 績效計估的人員與方式
第四部分:供應(yīng)商質(zhì)量體系現(xiàn)場審核和過程審核及產(chǎn)品審核:
. 供應(yīng)商現(xiàn)場體系審核重要基礎(chǔ)- ISO9001和TS16949質(zhì)量管理體系標準目標如何實現(xiàn)、標準的精神如何理解; 過程方法;文件結(jié)構(gòu);
. 質(zhì)量體系現(xiàn)場審核:
1.質(zhì)量體系現(xiàn)場審核前準備:審核范圍;審核準則;前期信息收集; 確定工作量(IAF導(dǎo)則); 審核員標準要求; 審核計劃制定的要點;工作文件; 告知; 后勤安排等
2.現(xiàn)場審核全過程;審核的重要的二階段(審核策劃、審核實施);運用過程方法和周得良顧問獨創(chuàng)的過程12要素模型,設(shè)計(審核第一階段)審核策劃檢查表,設(shè)計(審核第二階段)審核實施檢查表;ISO/TS16949與ISO9001 文件結(jié)構(gòu)與要求;文件與過程(公司級流程、部門級流程、作業(yè)級子流程)之間對應(yīng)關(guān)系; 運用過程方法和周得良顧問獨創(chuàng)的過程12要素模型審核案例和技巧展示;檢查表制作練習(xí);
3.現(xiàn)場審核過程:文件審閱的要點;觀察的要點;檔案記錄抽樣;記錄的要點和工具;現(xiàn)場確認的要點方法;審核軌跡;審核模擬演練;
現(xiàn)場審核技巧和實例;審核案例;
4.審核不符合報告;審核建議項報告;需開不符合報告的案例;不開不符合報告,需進一步查證的案例;
5.現(xiàn)場審核報告;如何判定供應(yīng)商的產(chǎn)品、過程、質(zhì)量管理體系、公司經(jīng)營管理系統(tǒng)存在是嚴重問題,還是一般、輕微問題;
6.現(xiàn)場審核后期工作:后期信息分析(確定問題的關(guān)鍵性順序):審核問題風(fēng)險層級界定;采取行動:制定行動計劃的要點;結(jié)果評估:風(fēng)險再評估過程;結(jié)論或后續(xù)計劃;
. 過程審核:
1、過程審核概述
2、實施過程審核的前提
3、過程審核實施流程
3.1過程審核的準備(策劃)
3.2過程審核的實施
3.3糾正措糾正措施及其有效性驗證
3.4審核報告及存檔
3.5過程審核活動時關(guān)注事項
. 產(chǎn)品審核:
1、產(chǎn)品審核概述
2、產(chǎn)品審核有關(guān)術(shù)語
3、產(chǎn)品審核的理解
4、產(chǎn)品審核實施流程
5、產(chǎn)品審核的準備和策劃
6、產(chǎn)品審核實施
7、糾正措施的監(jiān)控
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