績(jī)效管理和目標(biāo)設(shè)定
發(fā)布時(shí)間:2015-08-10 14:13:31
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課程描述INTRODUCTION
卓越績(jī)效管理的培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 薪酬主管
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程介紹
近幾年來(lái)，部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理操作中的參與度越來(lái)越高，但他們本身缺乏相應(yīng)的人力資源管理技能，特別是績(jī)效管理技巧的缺失，造成了部門(mén)績(jī)效不佳、溝通不暢、缺乏計(jì)劃性等問(wèn)題，成為公司非常頭痛的問(wèn)題。
針對(duì)以上問(wèn)題，我司特別設(shè)計(jì)了本課程，為部門(mén)經(jīng)理提供一系列有效和實(shí)用的工具，幫助您更好地完成部門(mén)績(jī)效管理工作，讓績(jī)效管理不再是部門(mén)的負(fù)擔(dān)，而成為提升員工工作表現(xiàn)的有力工具，真正做到“回顧過(guò)去、牽引未來(lái)”，將績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合，為企業(yè)贏得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程大綱
第一模塊 績(jī)效管理的第一階段：目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)的種類和權(quán)重
目標(biāo)分成幾大類
目標(biāo)分解四種技術(shù)
目標(biāo)的格式
1. SMART原則
2. 通過(guò)KPI舉例
目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程
1. 事先溝通
2. 員工草擬
3. 目標(biāo)對(duì)話
4. 修改存檔
第二模塊 績(jī)效管理的第二階段：目標(biāo)執(zhí)行
目標(biāo)跟蹤的四類方法舉例
反饋的重要性-JOHARI WINDOW
反饋的四個(gè)步驟-簡(jiǎn)單有效
第三模塊 績(jī)效管理的第三階段：績(jī)效考核
績(jī)效考核的目的
績(jī)效考核方法
1. MBO法
2. BARS法
3. BOS法
4. 關(guān)鍵事件法
績(jī)效考核步驟
1. 員工草擬
2. 收集信息
3. 主管修改
4. 考核面談
5. 修訂存檔
績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題
1. 員工不同意績(jī)效考核結(jié)果怎么辦？
2. 員工不簽字怎么辦？
3. 特殊員工怎么談？
4. “我有兩個(gè)老板”怎么辦？
5. 其他人配合不到位導(dǎo)致我業(yè)績(jī)完不成怎么辦？
6. 如何進(jìn)行跨部門(mén)平衡？
7. 如何避免績(jī)效考核流于形式？
第四模塊 績(jī)效管理的第四階段：獎(jiǎng)懲管理
績(jī)效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系
1. 績(jī)效考核與調(diào)薪的關(guān)系
a) 獎(jiǎng)金由什么來(lái)決定?
b) 獎(jiǎng)金和工資的比例是多少？
2. 績(jī)效考核與職業(yè)生涯
a) 員工晉升
b) 員工調(diào)動(dòng)
c) 解雇
d) 員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？
績(jī)效管理的成功保障
1. 人力資源的職責(zé)
2. 部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)
3. 高級(jí)管理層的職責(zé)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/10769.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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