課程描述INTRODUCTION
質(zhì)量管理師
· 品質(zhì)經(jīng)理· 技術總監(jiān)· 測試經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
視和參與;協(xié)會立足亞洲,面向世界,主要從事經(jīng)理人的相關發(fā)展服務;在中國每年舉辦的中國地區(qū)十大杰出經(jīng)理人和杰出企業(yè)貢獻獎評選活動廣受關注;協(xié)會職業(yè)資格鑒定中心所頒發(fā)的高級質(zhì)量管理書資格證書除表明獲得者的能力外,也因此建立起了與協(xié)會及其成員和各經(jīng)理人的關系,有機會得到一些有利于工作、業(yè)務及事業(yè)發(fā)展的信息;且對所在企業(yè)的發(fā)展、個人晉升或廣受重用,均具有重要的意義和作用!
培訓目標
2013年東莞高級質(zhì)量管理師培訓,本期高級質(zhì)量管理師培訓班將由東莞曼頓企業(yè)管理咨詢公司于12月在東莞舉辦,高級質(zhì)量管理師培訓的主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理概述、供應商質(zhì)量管理、質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計過程控制、質(zhì)量成本管制、質(zhì)量檢驗保證、質(zhì)量改進方法、六西格瑪管理、質(zhì)量評估方法、質(zhì)量機能展開、業(yè)務流程重組、質(zhì)量管理工具等。
俗話說,“七十二行,行行出狀元”。質(zhì)量人才,是指具有質(zhì)量管理專門知識、技能并在質(zhì)量工作實踐中,以自己在質(zhì)量管理事業(yè)上的創(chuàng)造性勞動,對國家、行業(yè)、地區(qū)、企事業(yè)單位或其他組織的振興和發(fā)展作出貢獻的人。“謀事在人”、“事在人為”, 人的質(zhì)量決定了產(chǎn)品質(zhì)量也決定了國家的經(jīng)濟。日本確立了質(zhì)量興國和教育立國的戰(zhàn)略方針。人口眾多,國土狹小并資源貧乏的日本國一躍而起,成為當今世界的經(jīng)濟強國!
*在頒布的《全國人才隊伍建設規(guī)劃綱要》中指出:“建設一支企業(yè)高素質(zhì)管理人員隊伍,逐步實行職業(yè)資格制度……”。由此可見國家對管理人才培養(yǎng)的重視程度;且鼓勵評審制度國內(nèi)國際并行發(fā)展。按國際準則,職業(yè)資格證書除由國家有關部門頒發(fā)外,另大多通常由行業(yè)協(xié)會或團體組織來頒發(fā),體現(xiàn)她的廣泛性、公正性與受認可程度。參加管理資格評定及獲頒證書成為一種重要的途徑——她像MBA學位和研究生學歷一樣也是能力的象征;像醫(yī)生、律師一樣,需要執(zhí)業(yè)資格證明,來表明他們的能力和水平。
課程大綱
1、質(zhì)量管理概述 ;
2、供應商質(zhì)量管理;
3、質(zhì)量管理體系;
4、統(tǒng)計過程控制;
5、質(zhì)量成本管制;
6、質(zhì)量檢驗保證;
7、質(zhì)量改進方法;
8、可靠性分析系統(tǒng)
9、六西格瑪管理
10、測量系統(tǒng)分析
11、實驗設計應用
12、概率統(tǒng)計應用
13、質(zhì)量評估方法
14、計量管理知識
15、質(zhì)量機能展開
16、業(yè)務流程重組
17、相關法律法規(guī)
18、質(zhì)量管理工具
19、質(zhì)量管理方法
20、顧客關系管理
21、NPI流程
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