當(dāng)人居需求升級，誰在為理想生活“造夢”？
從“有房可住”到“住得舒適”，從“功能滿足”到“情感共鳴”，2025年的中國房地產(chǎn)市場，正經(jīng)歷著一場靜默卻深刻的變革。在這場變革中，有一個部門始終站在最前沿——碧桂園產(chǎn)品研發(fā)管理部。這個被稱為“人居未來實驗室”的核心部門，如何平衡標(biāo)準(zhǔn)化與個性化？怎樣用技術(shù)創(chuàng)新解決居住痛點？又為何能組建起行業(yè)矚目的“豪華研發(fā)天團”？讓我們揭開其運作的神秘面紗。
底層邏輯：80%普通人的“人性化標(biāo)準(zhǔn)化”
在碧桂園產(chǎn)品研發(fā)管理部創(chuàng)新研發(fā)所所長陳彥看來，“覆蓋廣泛城市與客群”既是挑戰(zhàn)，更是使命。“我們服務(wù)的不是10%的塔尖人群，而是80%普普通通的家庭。他們可能是剛畢業(yè)的年輕夫妻，可能是三代同堂的中產(chǎn)家庭，也可能是退休后追求品質(zhì)的銀發(fā)群體。”這種客群定位，決定了研發(fā)的核心命題——如何讓標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計真正“懂人”。
所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”，并非簡單復(fù)制模板。以戶型設(shè)計為例，研發(fā)團隊會通過大數(shù)據(jù)分析不同城市的居住習(xí)慣：南方城市注重通風(fēng)采光，于是在標(biāo)準(zhǔn)化模塊中增加可調(diào)節(jié)百葉窗的配置比例；北方家庭重視儲物空間，便在玄關(guān)、陽臺等公共區(qū)域預(yù)留更多定制化收納節(jié)點。而“差異化”則體現(xiàn)在對細(xì)分需求的精準(zhǔn)響應(yīng)：針對年輕客群的“社交廚房”，將傳統(tǒng)封閉式廚房改為半開放中島設(shè)計；針對老年群體的“適老化系統(tǒng)”，從防滑地磚到一鍵呼叫按鈕，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)的人體工學(xué)測試。
這種“人性化標(biāo)準(zhǔn)化”的理念，正在全國項目中落地生根。在長沙某剛需樓盤，研發(fā)團隊通過調(diào)整公共走廊寬度，為電動車充電區(qū)騰出空間；在杭州改善型社區(qū)，將兒童游樂區(qū)與老年活動區(qū)相鄰設(shè)置，既方便家長照看孩子，又促進(jìn)代際互動。這些改變看似微小，卻讓標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品真正“活”了起來。
技術(shù)攻堅：新材料與智能建造的“雙向奔赴”
如果說設(shè)計理念是“軟件”，那么技術(shù)研發(fā)就是“硬件”。在碧桂園博意設(shè)計院產(chǎn)品研發(fā)管理部材料研發(fā)所，所長徐李明和他的團隊每天都在與“新奇材料”打交道——從會“呼吸”的低碳涂料到可循環(huán)利用的復(fù)合板材，從隔熱性能提升30%的新型玻璃到強度更高的輕質(zhì)混凝土?！鞍踩堑拙€，經(jīng)濟是基礎(chǔ)，環(huán)保是趨勢?！毙炖蠲鹘榻B，每一種新材料的應(yīng)用都要經(jīng)過三重檢驗：實驗室里的性能測試、工地現(xiàn)場的模擬施工、真實社區(qū)的長期觀測。
在智能建造領(lǐng)域，研發(fā)管理部的突破同樣令人矚目。自主研發(fā)的BIM（建筑信息模型）技術(shù)，已實現(xiàn)從設(shè)計到施工的全流程數(shù)字化管理。過去，一個20萬平米的項目需要人工核對3000多張圖紙，現(xiàn)在通過BIM系統(tǒng)，碰撞檢測、工程量統(tǒng)計等工作均可自動完成，誤差率從5%降至0.5%。更重要的是，BIM技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合后，能實時監(jiān)測建筑能耗、設(shè)備運行狀態(tài)，為后期運維提供數(shù)據(jù)支撐?！拔覀兊哪繕?biāo)不是建‘死房子’，而是造‘會思考’的活建筑?！毖邪l(fā)團隊成員坦言。
這些技術(shù)創(chuàng)新正在轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品力。在惠深區(qū)域的精工新品發(fā)布會上，一款采用“裝配式內(nèi)裝體系”的樣板間引發(fā)熱議：墻面、地面、吊頂?shù)难b飾模塊均在工廠預(yù)制，現(xiàn)場安裝時間縮短60%，甲醛釋放量低于國標(biāo)50%。這種“像造汽車一樣造房子”的模式，既保證了品質(zhì)穩(wěn)定，又降低了施工污染。
團隊密碼：“豪華天團”的協(xié)同創(chuàng)新
2024年，碧桂園內(nèi)部一則《關(guān)于成立集團產(chǎn)品聯(lián)合研發(fā)小組的通知》引發(fā)行業(yè)關(guān)注。這個由1位組長、3位副組長和11個部門組成的“豪華團隊”，被視作產(chǎn)品研發(fā)管理部的“最強大腦”。組長是碧桂園執(zhí)行董事楊子瑩——楊國強的三女兒、楊惠妍的妹妹，她曾主導(dǎo)多個標(biāo)桿項目的產(chǎn)品定位；三位副組長分別是集團總裁程光煜、總設(shè)計師黃宇奘、主席助理張錦棠，覆蓋運營、設(shè)計、戰(zhàn)略三大核心領(lǐng)域。
“跨部門協(xié)作”是這個團隊的關(guān)鍵詞。市場研究部提供客群需求數(shù)據(jù)，工程管理部反饋施工痛點，成本管理部把控經(jīng)濟指標(biāo)，設(shè)計團隊則負(fù)責(zé)將這些信息轉(zhuǎn)化為具體方案。在廣西區(qū)域森林城市項目的研發(fā)過程中，團隊用了6個月時間走訪1000組家庭，收集到2300條需求反饋，最終將“社區(qū)森林覆蓋率”“戶均綠地面積”等指標(biāo)納入產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，打造出“推窗見綠、出門入園”的生態(tài)住區(qū)。
除了內(nèi)部協(xié)同，研發(fā)管理部還積極鏈接外部資源。與高校共建人居實驗室，與科技企業(yè)合作研發(fā)智能家居系統(tǒng)，與材料供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)環(huán)保新品……這種“開放創(chuàng)新”模式，讓團隊始終保持著對行業(yè)趨勢的敏銳洞察。
未來圖景：用研發(fā)定義“好房子”新標(biāo)準(zhǔn)
從“居者有其屋”到“居者優(yōu)其屋”，碧桂園產(chǎn)品研發(fā)管理部的每一次探索，都在重新定義“好房子”的標(biāo)準(zhǔn)。在他們的規(guī)劃中，未來的居住空間將更智能——通過AI系統(tǒng)自動調(diào)節(jié)室溫、光線；更健康——空氣凈化、水質(zhì)過濾達(dá)到醫(yī)療級標(biāo)準(zhǔn)；更可持續(xù)——建筑廢料回收率超過90%，太陽能覆蓋率達(dá)到50%。
“研發(fā)不是為了標(biāo)新立異，而是為了解決真實的居住問題。”陳彥的話，道出了這個團隊的初心。當(dāng)行業(yè)從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)深耕”，當(dāng)消費者從“買房子”轉(zhuǎn)向“買生活方式”，碧桂園產(chǎn)品研發(fā)管理部正用創(chuàng)新與堅持，為中國家庭繪制著更美好的人居藍(lán)圖?；蛟S在不久的將來，我們會發(fā)現(xiàn)：最好的居住體驗，從來都不是“復(fù)制粘貼”，而是“量身定制”——而這，正是產(chǎn)品研發(fā)管理部存在的意義。
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