在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮中,濟(jì)南作為山東省會(huì)城市,正以產(chǎn)教融合為引擎,構(gòu)建起一套多層次、專(zhuān)業(yè)化、響應(yīng)市場(chǎng)需求的企業(yè)管理培訓(xùn)體系。這一體系不僅承載著賦能區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)的使命,更成為推動(dòng)“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略落地的智力支柱。從國(guó)企高管到小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,從技術(shù)骨干到新職業(yè)人群,濟(jì)南的培訓(xùn)生態(tài)通過(guò)政策引導(dǎo)、校企協(xié)同與模式創(chuàng)新,展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)性與生命力。其發(fā)展經(jīng)驗(yàn),為全國(guó)職業(yè)教育改革提供了鮮活的“濟(jì)南樣本”。
政策驅(qū)動(dòng)與區(qū)域協(xié)同
頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)培訓(xùn)生態(tài)重構(gòu)。2019年,濟(jì)南市出臺(tái)《職業(yè)技能提升行動(dòng)實(shí)施方案(2019-2021年)》,明確提出“三年累計(jì)開(kāi)展補(bǔ)貼性培訓(xùn)40萬(wàn)人次”的目標(biāo),并設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金支持企業(yè)職工、失業(yè)人員等重點(diǎn)群體技能提升[[webpage 20]]。2024年,濟(jì)南市人社局進(jìn)一步推出公益性技能培訓(xùn)線上平臺(tái),首批上線50余門(mén)課程,覆蓋智能制造、家政服務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,面向大學(xué)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力免費(fèi)開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)培盡培、愿培則培”[[webpage 6]]。這些政策不僅緩解了結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,更將企業(yè)培訓(xùn)納入?yún)^(qū)域人才戰(zhàn)略框架。
產(chǎn)教融合機(jī)制突破體制壁壘。在濟(jì)南市推動(dòng)下,職業(yè)教育創(chuàng)新高地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教育、人社、工信等多部門(mén),實(shí)施“一區(qū)縣(校)一案”的定制化推進(jìn)策略。例如,濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合企業(yè)共建萬(wàn)斯達(dá)學(xué)院,萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立長(zhǎng)者福祉學(xué)院,通過(guò)混合所有制改革實(shí)現(xiàn)校企資源雙向嵌入[[webpage 47]]。此類(lèi)探索被納入濟(jì)南市“145+X”產(chǎn)教融合培育計(jì)劃,形成“教育鏈—產(chǎn)業(yè)鏈—人才鏈”閉環(huán)[[webpage 47]],使培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)技術(shù)迭代同步共振。
多元主體與特色課程
培訓(xùn)主體呈現(xiàn)“三足鼎立”格局:
高校智庫(kù)如山東大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)依托經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展高管研修項(xiàng)目,聚焦國(guó)企改革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型[[webpage 35]];
職業(yè)院校通過(guò)“職教賦能計(jì)劃”面向中小企業(yè)提供實(shí)操課程,例如濟(jì)南職業(yè)學(xué)院開(kāi)設(shè)的“萊茵智能制造學(xué)院”年培訓(xùn)技術(shù)骨干超2000人[[webpage 47]];
市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)如新勵(lì)成口才培訓(xùn)、思訓(xùn)家演講課程,則填補(bǔ)軟技能培訓(xùn)缺口,其“當(dāng)眾講話”“說(shuō)服力銷(xiāo)售”課程開(kāi)班量年均增長(zhǎng)30%[[webpage 1]]。
課程體系凸顯濟(jì)南產(chǎn)業(yè)基因:
圍繞“十大千億產(chǎn)業(yè)”需求,開(kāi)發(fā)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新質(zhì)生產(chǎn)力課程[[webpage 20]];
同時(shí)保留電工、汽修等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,并融入安全技能認(rèn)證(如高危行業(yè)特種作業(yè)培訓(xùn))[[webpage 53]];
百英教育的“華為項(xiàng)目管理認(rèn)證(HCIA-PM)”課程,將國(guó)際認(rèn)證與本地企業(yè)案例結(jié)合,助力中車(chē)、浪潮等企業(yè)項(xiàng)目成功率提升22%[[webpage 125]]。
模式創(chuàng)新與技術(shù)賦能
教學(xué)形態(tài)突破時(shí)空限制。公益性線上平臺(tái)采用“理論慕課+虛擬實(shí)訓(xùn)”模式,學(xué)員通過(guò)人臉識(shí)別、防作弊系統(tǒng)完成學(xué)習(xí),獲得官方認(rèn)可的培訓(xùn)證書(shū)[[webpage 6]]。創(chuàng)遠(yuǎn)咨詢等機(jī)構(gòu)推出“在線訓(xùn)練營(yíng)”,結(jié)合崗位模擬、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)推演,使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率提高至65%[[webpage 127]]。2025年濟(jì)南軌道交通集團(tuán)新任職調(diào)度員培訓(xùn)中,河北軌道學(xué)院的混合式教學(xué)(40%線上課程+60%實(shí)地操作)縮短培訓(xùn)周期30%[[webpage 7]],印證了OMO(線上線下融合)模式的有效性。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑。濟(jì)南市技術(shù)技能人才供需平臺(tái)實(shí)時(shí)采集企業(yè)崗位能力需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整課程庫(kù)。例如平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2024年濟(jì)南企業(yè)“數(shù)字化管理師”崗位缺口達(dá)1.2萬(wàn)人,隨即催生15家機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)發(fā)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用、供應(yīng)鏈智能決策等專(zhuān)項(xiàng)課程[[webpage 47]]。學(xué)習(xí)鑄安APP的“智能學(xué)情圖譜”功能,更可定位學(xué)員知識(shí)薄弱點(diǎn),推送定制化學(xué)習(xí)內(nèi)容[[webpage 53]]。
挑戰(zhàn)與未來(lái)方向
產(chǎn)教協(xié)同深度亟待突破。盡管濟(jì)南已遴選10家產(chǎn)教融合型企業(yè)試點(diǎn),但多數(shù)合作仍停留在訂單培養(yǎng)層面。企業(yè)導(dǎo)師參與課程開(kāi)發(fā)的比例不足20%,部分實(shí)訓(xùn)設(shè)備滯后于生產(chǎn)一線[[webpage 47]]。未來(lái)需借鑒德國(guó)“雙元制”精髓,推動(dòng)企業(yè)深度參與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定,建立“教學(xué)工廠”式實(shí)訓(xùn)基地,如濟(jì)南二機(jī)床集團(tuán)正在試點(diǎn)的“車(chē)間課堂”。
培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系需完善。當(dāng)前機(jī)構(gòu)課程同質(zhì)化明顯,缺乏第三方評(píng)價(jià)機(jī)制??梢霘W洲EFQM卓越模型,從學(xué)員滿意度、行為改變度、績(jī)效提升度三維構(gòu)建評(píng)估體系[[webpage 27]]。同時(shí)擴(kuò)大“1+X證書(shū)”覆蓋面,將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成果納入學(xué)分銀行,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展貫通。
鍛造高質(zhì)量發(fā)展的人才基石
濟(jì)南企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,揭示了一條政策引導(dǎo)、市場(chǎng)響應(yīng)、技術(shù)賦能的現(xiàn)代化路徑。從公益平臺(tái)到企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn),從傳統(tǒng)技能傳承到新質(zhì)生產(chǎn)力培育,其核心價(jià)值在于打通了人才供給與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“任督二脈”。未來(lái),濟(jì)南需進(jìn)一步強(qiáng)化三方面能力:
響應(yīng)力(動(dòng)態(tài)匹配新興產(chǎn)業(yè)需求)
滲透力(覆蓋小微企業(yè)及縣域經(jīng)濟(jì))
轉(zhuǎn)化力(提升培訓(xùn)成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值)
正如“海右菁英工程”中國(guó)企高管赴北大研修所昭示的[[webpage 35]]:只有當(dāng)企業(yè)管理培訓(xùn)真正成為區(qū)域創(chuàng)新的“神經(jīng)中樞”,濟(jì)南方能以人才沃土滋養(yǎng)產(chǎn)業(yè)森林,在黃河流域生態(tài)保護(hù)與高質(zhì)量發(fā)展中樹(shù)立新標(biāo)桿。
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