近年來,“內(nèi)卷化”現(xiàn)象滲透到各個領域,企業(yè)培訓領域也不例外。企業(yè)培訓面臨諸多困境,如價值定位不明確、無法衡量培訓效果、無法區(qū)分培訓能解決和不能解決的問題等。盡管培訓理念和技術已與國際同步,培訓管理者也在努力尋求變革,但依然存在諸多問題。
對于價值的追問是持續(xù)不斷的,無論是老板、員工還是業(yè)務部門,都在質(zhì)疑培訓到底創(chuàng)造了什么價值。培訓管理者在衡量培訓效果方面常常面臨困境,難以拿出有說服力的證據(jù)。培訓并非,不能解決所有問題。只有在員工缺乏知識技能導致業(yè)務績效差距時,培訓才是合適的解決方案。培訓中往往存在過度專業(yè)化的陷阱,將簡單問題復雜化。繁瑣的教學服務也使得培訓管理者和學員都疲于應付。
為了突破這一困境,多數(shù)培訓管理者意識到需要升級價值定位。人才發(fā)展項目就是一種應對策略,它主要從組織需求出發(fā),系統(tǒng)規(guī)劃人才發(fā)展戰(zhàn)略,建立和完善組織與人才發(fā)展體系,促進人才評價與組織診斷。人才發(fā)展需要長期投入,有其局限性。在復雜多變的時代,面對新形勢和新環(huán)境,企業(yè)需要加快人才發(fā)展和組織能力建設的步伐。
業(yè)務賦能項目的出現(xiàn)為企業(yè)培訓帶來了新的希望。與人才發(fā)展項目不同,業(yè)務賦能項目以解決工作問題和影響業(yè)務績效為主要目標,通過任務分析和問題解決來促進業(yè)績達成,同時在業(yè)務價值創(chuàng)造中提升員工能力。業(yè)務賦能不僅能幫助企業(yè)應對內(nèi)卷的困境,更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)績達成的重要工具。
二、余襄子《商業(yè)破局》解析
《商業(yè)破局》這本書不僅內(nèi)容充實,而且意義深遠。它分為十一個章節(jié),深入剖析了企業(yè)的底層邏輯到創(chuàng)新的底層邏輯。這本書不僅是知識的傳遞,更是一個工具箱,其中包含了大量的商業(yè)案例。讀者可以在商業(yè)環(huán)境中找到新的機會,通過書中的指導來制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)商業(yè)破局和持續(xù)增長。
余襄子是這本書的作者,他畢業(yè)于上海外國語大學,商務英語專業(yè)。他早年從事電子產(chǎn)品行業(yè)的一線銷售,后轉入企業(yè)培訓和企業(yè)咨詢領域。他在商業(yè)領域的教育和培訓方面擁有豐富的經(jīng)驗,并曾出版暢銷書《這樣管理最靠譜》等。他的專業(yè)知識和經(jīng)驗使得這本書更具實踐性和指導意義。
三、如何做好工程項目銷售
針對新裝修室內(nèi)空間的甲醛、苯、TVOC等異味凈化問題,貴公司作為山東的區(qū)域代理日本進口光觸媒除甲醛凈化空氣的項目,面臨著工程項目銷售的任務。以下是一些建議:
強調(diào)產(chǎn)品的技術優(yōu)勢。使用光觸媒技術從源頭消除甲醛,具有顯著的效果和國際專利支持。突出服務的專業(yè)性。公司檢測人員經(jīng)過專業(yè)培訓并獲得證書,施工人員經(jīng)過實操培訓后上崗。針對校園甲醛超標污染的問題,可以積極接觸學校等教育機構,提供免費檢測服務作為切入點,逐步建立合作關系。
為了提升銷售業(yè)績,還可以考慮以下策略:加強團隊建設,提升銷售人員的專業(yè)能力;進行市場調(diào)研和分析,了解目標客戶的需求和競爭態(tài)勢;開展有效的營銷推廣活動,如線上宣傳、參加行業(yè)展會等;與大型房地產(chǎn)商或裝修公司合作,共同推廣服務項目。
關于雨總與校方合作經(jīng)驗的探討,想了解一下他之前是否有類似的項目經(jīng)驗,比如從學校增值方案的角度來驅(qū)動學校的利益。我在群內(nèi)分享的案例中并未找到與教育單位合作的先例,因此想請教一下相關實踐經(jīng)驗。
針對項目銷售的經(jīng)驗分享,我們了解到團隊成員雖然年輕、銷售經(jīng)驗不足,但敢于從事項目銷售。在此我想簡要探討一下項目銷售的關鍵要素。需要了解客戶公司的組織架構、人員構成、流程等,明確誰是決策人、關鍵決策人、一般決策人等。但在描述中,關于學校的采購流程和基本信息卻一無所知。
前幾天有同學提出了關于酒店用品銷售的問題,他面臨的情況與一些共同之處。關于如何在高端酒店用品市場中突圍,我們的觀點是:首先要定位準確,專注于高端酒店和會所;建立與酒店裝修設計機構的人脈關系,認識酒店運營、采購等關鍵人物;了解項目銷售的流程,對不同的角色進行精準的人情投入和利益驅(qū)動。
尊敬的XX哥:
得知您近期忙于學校新校舍的建設工作,我特別為您準備了一份具有參考價值的增值報告。經(jīng)過三個月的搜集整理,我匯總了超過百所優(yōu)秀學校的發(fā)展案例,涵蓋了學校建設、管理、教育等多個方面。希望這些案例能為您的學校建設提供一些啟示和幫助。
這份報告內(nèi)容較為豐富,共計XX萬字。為了方便您閱讀,我特意進行了細致的排版,并制作了目錄,您可以根據(jù)自己的興趣挑選感興趣的案例進行閱讀。若您在閱讀過程中有任何疑問或需要進一步的建議,請隨時與我聯(lián)系。我接觸的學校較多,信息渠道廣泛,定能為您提供有價值的建議。我真心希望這份報告能為您的工作帶來幫助和啟發(fā)。
在此,我也祝愿您身體健康,事業(yè)蒸蒸日上,桃李滿天下。
現(xiàn)在,我們不僅為客戶提供了增值服務報告,還時常贈送小禮物,并在周末發(fā)送祝福短信。這些舉措旨在為客戶提供物質(zhì)與精神上的雙重關愛。通過這些努力,我們與客戶的關系更加緊密,形成了良好的互動和信任。與客戶建立起良好的關系后,我們更有可能獲得客戶的推薦和轉介紹。
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