1. 從平凡到卓越的轉變
1.2 責任重于能力
1.3 鋼鐵般的執(zhí)行力
1.4 帶著感恩的心去工作
1.5 自我管理與成長
1.6 成為企業(yè)中的優(yōu)秀員工
1.7 結果導向的工作態(tài)度
1.8 狼性團隊訓練
2. 技能培訓課程
2.1 陌生客戶的拜訪技巧
2.2 電話營銷的制勝法寶
2.3 精準推廣策略
2.4 達成交易的*技巧
2.5 金牌服務標準
2.6 魅力演講的技巧
2.7 客戶跟進的實戰(zhàn)方法
2.8 網(wǎng)絡營銷策略
3. 管理培訓課程
3.1 卓越領導力的培養(yǎng)
3.2 團隊建設的優(yōu)秀范例
3.3 果斷授權的藝術
3.4 有效溝通的技巧
3.5 高效激勵的管理手段
3.6 人力資源的全方位管理
3.7 目標管理與績效評估的實施
3.8 中層領導力的培養(yǎng)
3.9 企業(yè)主管激勵方法
3.10 高績效營銷團隊的構建策略
4. 綜合訓練計劃：心態(tài)篇、技能篇與管理篇的融合風暴
4.1 心態(tài)風潮與思維變革
4.2 技能大比拼
4.3 管理模式的探索之旅
5. “5S”活動實踐指導及重要性闡釋
5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）活動的核心價值與應用意義。安全、銷售、標準化、客戶滿意及節(jié)約這五大效益，皆源于5S活動的持續(xù)推進。該活動源自日本，強調全員參與的自我管理原則，旨在為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、安全、高效的工作環(huán)境。通過實施5S，企業(yè)可避免安全事故，提高產(chǎn)品質量，提升工作效率，并降低生產(chǎn)成本。5S活動是現(xiàn)代企業(yè)文明生產(chǎn)的重要組成部分。
開展“5S”活動的原則與要點：
一）自我管理與素養(yǎng)提升：倡導員工自我管理，依靠自身力量創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。通過實踐，培養(yǎng)員工的素養(yǎng)和習慣，使他們在工作中更加嚴謹、細致、高效。
二）勤儉節(jié)約的企業(yè)文化：倡導資源循環(huán)利用，珍惜企業(yè)資源，反對浪費。對于無用之物，要仔細甄別，能再利用的盡量再利用，以減少企業(yè)成本。
三）持之以恒的執(zhí)行力：5S活動不是一時的運動，而是需要長期堅持的持續(xù)改進過程。企業(yè)應將5S活動納入日常管理，建立檢查、評比和考核機制，確?；顒映掷m(xù)有效地進行下去。要不斷優(yōu)化5S活動的內容和形式，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。通過PDCA循環(huán)（計劃、執(zhí)行、檢查、行動），不斷提高企業(yè)的5S水平。
擴展閱讀：
企業(yè)在實施“5S”活動時，應遵循一定的原則和方法。要堅持自我管理的原則，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。要勤儉辦廠，注重資源的合理利用和節(jié)約。要持之以恒地推進“5S”活動在企業(yè)的落地實施需要企業(yè)的全員參與和共同努力企業(yè)領導要重視并支持“5S”活動的開展并為之提供必要的資源和保障讓員工認識到“5S”活動的重要性并積極參與其同為企業(yè)的文明生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展貢獻力量”。
每年招募優(yōu)秀大學畢業(yè)生已成為各大企業(yè)爭奪人才的常規(guī)手段。如何讓這些新鮮血液融入企業(yè)并為企業(yè)發(fā)展貢獻力量，成為企業(yè)面臨的重要課題。海爾作為知名企業(yè)，其新員工培訓方式堪稱典范。海爾的新員工培訓可以概括為四步：心態(tài)調整、暢所欲言、培養(yǎng)歸屬感和樹立職業(yè)心。
第一步是心態(tài)調整。新員工初入企業(yè)，面對陌生環(huán)境會有各種顧慮和疑慮。海爾首先會肯定待遇和條件，讓新人放心。隨后通過新老大學生見面會、高層領導面對面溝通等方式，解決他們的疑問，正視企業(yè)內部存在的問題，讓員工認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，關鍵在于認清問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題。讓員工心態(tài)平穩(wěn)，不走極端。
第二步是暢所欲言。員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了。這時應該鼓勵他們說出自己的想法，無論是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法。海爾為此開設“綠色通道”，使員工的想法能夠第一時間反映上來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，給予物質和精神獎勵。
第三步是培養(yǎng)歸屬感。讓員工敢于說話是一大喜事，但還需要幫助他們轉變思想，培養(yǎng)歸屬感。讓新員工不再把自己當作企業(yè)的“外人”。海爾的文化和員工關懷都給了新員工一種強烈的歸屬感。領導對新員工的關心真正到了無微不至的地步，從軍訓時的酸梅湯到中秋團聚，從祝福找到對象到統(tǒng)一過生日，都讓新員工感受到家的溫暖。
第四步是樹立職業(yè)心。當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓除了導入培訓，還有一系列的實習培訓，目的是讓員工成為海爾健康的一員，與企業(yè)同呼吸、共命運。通過樹立典型的形式，積極引導員工為企業(yè)分憂，想辦法解決問題。
大學畢業(yè)生是新進入社會的群體，公司初期的培訓方式對于他們來說格外重要。管理者應結合公司實際情況，采取有效技巧和方法，讓員工體驗、表現(xiàn)，使培訓工作成為員工的主動行為。海爾的新員工培訓方式值得其他企業(yè)借鑒和學習。
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