傳說與典故
有一個(gè)古老的傳說，源自于程咬金的故事。他在夢(mèng)中遇到一位貴人，從中學(xué)習(xí)了三招簡(jiǎn)單的招式。雖然動(dòng)作看起來簡(jiǎn)單，但威力卻無比強(qiáng)大。這“三板斧”的典故，也象征著解決問題的方法不一定要復(fù)雜，將最簡(jiǎn)單的招式練至極致，每一招都能成為絕招。
阿里巴巴的“三板斧”管理文化
阿里巴巴的“三板斧”是整個(gè)企業(yè)管理文化體系中“術(shù)”的部分，是基層、中層和高層管理者在組織中發(fā)展與成長(zhǎng)的策略與方法。這一管理體系分為頭部、腰部和腿部三板斧，是管理者進(jìn)行有效管理的核心環(huán)節(jié)或關(guān)鍵動(dòng)作。
二、高層管理的“頭部三板斧”
1. 指明方向
高層管理者如同企業(yè)的“腦部”，需具備看清未來3至5年產(chǎn)業(yè)格局與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的能力，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
2. 打造良好環(huán)境
好比只要土壤肥沃，植物就能順利生長(zhǎng)，高層管理者需為團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)良好的工作與成長(zhǎng)環(huán)境，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能，使團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)積極、健康的狀態(tài)。
3. 決策與用人藝術(shù)
在做出決策時(shí)，不僅要求正確性，更要做對(duì)的事和正確地做事。在選擇與使用人才方面，要堅(jiān)持知人善用、用人所長(zhǎng)，既信任又有所制約。
三、中層管理的“腰部三板斧”
1. 理解戰(zhàn)略
中層管理者如同企業(yè)的“腰部力量”，需先理解戰(zhàn)略的目的和意義，再規(guī)劃如何執(zhí)行。他們需將大而虛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)施策略。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與資源整合
中層管理者需承擔(dān)承上啟下的角色，是資源的*配置者。他們需將運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、技術(shù)等力量有效整合，共同發(fā)揮作用。
3. 導(dǎo)演角色
中層管理者如同導(dǎo)演，需挑選好的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)成員，并整合團(tuán)隊(duì)資源，使團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)同工作并達(dá)到*效果。
四、基層管理的“腿部三板斧”
1. 拿結(jié)果轉(zhuǎn)化策略
基層管理者需將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體項(xiàng)目和目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)能夠負(fù)責(zé)并產(chǎn)出預(yù)期的結(jié)果。他們需確保過程與結(jié)果并重。
2. 建團(tuán)隊(duì)與凝人心
基層管理者需懂得如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、凝聚人心，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同為目標(biāo)努力。他們需注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與發(fā)展。
3. 人才管理
在阿里巴巴看來，人才是寶貴的資源?；鶎庸芾碚咝柽M(jìn)行人才盤點(diǎn)，利用Hire（招聘）、Train（培養(yǎng)）與Remove（淘汰）的機(jī)制進(jìn)行內(nèi)部人才管理。對(duì)于不合適的員工，要果斷采取行動(dòng)。
阿里巴巴的高層馬云強(qiáng)調(diào)了企業(yè)成功的關(guān)鍵——戰(zhàn)略與組織能力的結(jié)合。他認(rèn)為，企業(yè)要想成功，必須擁有明確的使命、愿景和價(jià)值觀，同時(shí)注重人才、組織和KPI的管理。
為了更清晰地展示阿里巴巴三板斧的內(nèi)容，可以整理出相應(yīng)的圖表或PPT，便于理解和傳播。通過這樣的管理體系，阿里巴巴成功地打造了一個(gè)高效、協(xié)同的管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。戰(zhàn)略與人才：企業(yè)發(fā)展的雙翼
一、戰(zhàn)略之本質(zhì)
戰(zhàn)略并非單純?yōu)橛?jì)劃而設(shè)，而是關(guān)于如何將計(jì)劃落實(shí)到組織中，如何將目標(biāo)分解為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），并最終實(shí)現(xiàn)結(jié)果。戰(zhàn)略的真正意義在于將人才、組織結(jié)構(gòu)以及KPI進(jìn)行有機(jī)整合。
二、人才與KPI的交融
在企業(yè)管理中，高層管理的考核不應(yīng)僅限于KPI，而應(yīng)更多地考慮文化和能力等虛的東西。這樣可以避免管理層過于強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的文化和團(tuán)隊(duì)能力的建設(shè)。而對(duì)于中低層管理者，明確的目標(biāo)和KPI則是他們拿結(jié)果為導(dǎo)向的工作基礎(chǔ)。
三、學(xué)以致用之新員工培養(yǎng)
1. 選人之道
在為項(xiàng)目選擇合適的人時(shí)，項(xiàng)目組長(zhǎng)需明確組織能力的需求與專業(yè)能力階段的要求。招聘時(shí)不應(yīng)只考慮個(gè)人能力是否能夠駕馭，而應(yīng)相信團(tuán)隊(duì)的力量，根據(jù)項(xiàng)目及客戶需求，選拔或培養(yǎng)更合適的人才。
2. 制度背后的溫度
企業(yè)導(dǎo)入管理制度時(shí)，應(yīng)向員工解釋每一條制度的意義和價(jià)值。制度的目的是為了建立更好的工作習(xí)慣和工作環(huán)境，而非單純?yōu)榱丝己恕?/p>
3. 首次談話的重要性
新員工的第一次入職談話至關(guān)重要，這關(guān)乎他們未來的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)融入。這次談話應(yīng)明確告訴他們的工作職責(zé)、期望成果以及所在團(tuán)隊(duì)的文化。
4. 讀書與晉升的價(jià)值
在語境中，學(xué)習(xí)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力的重要途徑。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)溝通，員工可以成為語境的合伙人，具備自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理和老板管理等多方面的能力。
四、學(xué)以致用之老員工管理
1. 人才盤點(diǎn)與培養(yǎng)
對(duì)于老員工，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行人才盤點(diǎn)，根據(jù)員工的潛力和表現(xiàn)進(jìn)行定制化培養(yǎng)。明星型員工需搭建舞臺(tái)重點(diǎn)培養(yǎng)；老黃牛型員工可朝創(chuàng)新、教練或服務(wù)方向培養(yǎng)；而大白兔型員工則需考慮其與團(tuán)隊(duì)文化的融合及項(xiàng)目駕馭能力。
2. 人員流動(dòng)與格局
企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)人員的流動(dòng)，通過流動(dòng)打造全能型管理人才。通過為員工增加具有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，幫助他們保持對(duì)項(xiàng)目的敬畏之心，并創(chuàng)造逆境中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
五、結(jié)語與彩蛋分享
分享結(jié)束，在此向大家分享一個(gè)彩蛋——河畔大學(xué)分享課中的兩句話，由馬云關(guān)于Leade（領(lǐng)導(dǎo)者）的定義所鞭策：
① 作為一個(gè)合格的Leade，必須具備看未來的能力。馬云認(rèn)為L(zhǎng)eader不僅要看到現(xiàn)在的問題，還要看到未來的希望；當(dāng)別人充滿希望時(shí)，Leader還要能看清潛在的問題。
② Leade必須具備創(chuàng)結(jié)果的能力。即除了看到問題和希望之外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要有將愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。這是一種能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為具體成果的能力。
中國(guó)在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域有著眾多知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中一些在市場(chǎng)上享有較高的聲譽(yù)。以下是其中的十大機(jī)構(gòu)及其簡(jiǎn)要介紹：
1. 云學(xué)堂：作為一家科技企業(yè)，云學(xué)堂致力于為客戶提供數(shù)字化的企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案。自2011年成立以來，其提供的軟件SaaS服務(wù)、內(nèi)容解決方案服務(wù)以及數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)咨詢和運(yùn)營(yíng)服務(wù)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。
2. 平安知鳥：平安知鳥基于平安集團(tuán)32年的大規(guī)模員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供一站式的智能培訓(xùn)解決方案，包括平臺(tái)、內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)等方面。
3. 魔學(xué)院：魔學(xué)院是摩博科技有限公司旗下的企業(yè)培訓(xùn)云平臺(tái)，與騰訊有深度的戰(zhàn)略合作，為企業(yè)提供全面的培訓(xùn)服務(wù)。
4. 時(shí)代光華品牌：自2000年創(chuàng)立以來，時(shí)代光華一直伴隨著中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)的發(fā)展，如今正邁向數(shù)字化學(xué)習(xí)方案服務(wù)商的行列。
5. 知學(xué)云：知學(xué)云科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)解決方案提供商，為政企客戶提供全面的數(shù)字化學(xué)習(xí)方案。
6. 酷學(xué)院：酷學(xué)院是一家用科技推動(dòng)組織能力提升的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)公司，專注于企業(yè)級(jí)智能化培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
7. 騰訊樂享：這是騰訊出品的企業(yè)社區(qū)化知識(shí)管理平臺(tái)，為企業(yè)提供完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)閉環(huán)，助力企業(yè)和人才的共同發(fā)展。
8. EduSoho：作為一家數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，EduSoho致力于降低教育成本，提供穩(wěn)定、安全、高性價(jià)比的在線教育解決方案。
9. 前程無憂：前程無憂提供專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，包括內(nèi)訓(xùn)、公開課程、體驗(yàn)培訓(xùn)等內(nèi)容，課程覆蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面。
10. 量見·云課堂：量見·云課堂是知名的企業(yè)培訓(xùn)品牌，提供人才移動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理saas云平臺(tái)，致力于幫助企業(yè)建立體系化的人才梯隊(duì)培養(yǎng)課程。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系建立的原則，由于不同企業(yè)在文化、戰(zhàn)略等方面的差異，建設(shè)培訓(xùn)體系時(shí)必須結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況。其中，基于戰(zhàn)略、動(dòng)態(tài)開放、保持均衡、滿足需求、全員參與和員工發(fā)展是建立有效培訓(xùn)體系的重要原則。這些原則保證了培訓(xùn)體系能夠真正發(fā)揮提升員工素質(zhì)和能力、推進(jìn)績(jī)效改善、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。以上內(nèi)容只是簡(jiǎn)介部分，如需了解更多關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系建立的信息，可進(jìn)一步查找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力資訊。
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