管理培訓(xùn)生，這是一個(gè)充滿誘惑的職業(yè)名稱，吸引了眾多優(yōu)秀畢業(yè)生將其作為職業(yè)生涯規(guī)劃的起點(diǎn)。但實(shí)際上，管理培訓(xùn)生的真實(shí)情況究竟如何呢？
相信有不少學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，都曾接觸過(guò)打著“培訓(xùn)生”名義的職位。這類職位往往讓學(xué)生感到云里霧里，特別是在那些知名管理培訓(xùn)生項(xiàng)目之外（如快消企業(yè)和某些工業(yè)企業(yè)的管培生項(xiàng)目），很多人對(duì)管理培訓(xùn)生的真實(shí)情況知之甚少。在選擇Offer的時(shí)候，雖然工資是重要的考量因素，但更多人對(duì)于管理培訓(xùn)生的未來(lái)出路抱有更大的好奇心。
那些未在快消企業(yè)中工作過(guò)的人可能只知道，快消公司的管理培訓(xùn)生招聘競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，能夠成功進(jìn)入的不僅是實(shí)力強(qiáng)大的人，還需要一點(diǎn)運(yùn)氣。眾所周知，管理培訓(xùn)生的待遇優(yōu)渥，但真正能成功晉升的人數(shù)卻寥寥無(wú)幾。一些知名快消企業(yè)，雖然在*大學(xué)進(jìn)行了大量的招聘，但最終錄取的人數(shù)卻僅在十人左右。他們通過(guò)這類極少數(shù)的職位，樹立起了企業(yè)“優(yōu)秀，值得來(lái)這里發(fā)展”的形象。
在校園中，學(xué)生們紛紛組團(tuán)參加管理培訓(xùn)生的招聘。實(shí)際情況是，這類企業(yè)的兩極分化現(xiàn)象極為嚴(yán)重。高層往往來(lái)自*學(xué)校，而底層員工則相對(duì)低端，例如快消行業(yè)和酒店行業(yè)。底層的員工薪資較低，而高層的薪資則相對(duì)較高，福利豐厚。對(duì)于這類企業(yè)，從底層提拔人才幾乎是不可能的，只能通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目輸送符合要求的未來(lái)管理型人才（除非通過(guò)挖其他公司墻角的方式）。一些*企業(yè)至今仍未設(shè)立管理培訓(xùn)項(xiàng)目，因?yàn)樗麄兤骄衅傅娜藛T素質(zhì)已經(jīng)很高，可以直接從現(xiàn)有員工中提拔人才。除非企業(yè)處于快速增長(zhǎng)期或在偏遠(yuǎn)城市有發(fā)展需求，否則一般無(wú)需設(shè)立此類項(xiàng)目。然而這樣的項(xiàng)目出來(lái)的管培大多也只能在基層城市工作。
還有一些企業(yè)更為特別，他們并不在應(yīng)屆生這一環(huán)節(jié)招聘管理培訓(xùn)生，而是專門招收那些已經(jīng)工作了3年左右的人。例如過(guò)去的CLP（保育領(lǐng)袖計(jì)劃）項(xiàng)目。這類企業(yè)在校園中幾乎看不到他們的招聘宣傳。與此目前許多企業(yè)都在招聘管理培訓(xùn)生，包括國(guó)企和民企，但也有一些企業(yè)在退出管理培訓(xùn)市場(chǎng)。
除了管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，還有銷售培訓(xùn)生、技術(shù)培訓(xùn)生等不同的培訓(xùn)生項(xiàng)目。這些培訓(xùn)生項(xiàng)目的具體職責(zé)可以通過(guò)職位名稱略知一二。例如銷售培訓(xùn)生主要負(fù)責(zé)銷售相關(guān)工作，而技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)生則通常涉及工廠招聘時(shí)的多個(gè)崗位。這些崗位對(duì)專業(yè)的需求是通用的，一個(gè)工科生可以從事工藝、物流、質(zhì)量等多個(gè)領(lǐng)域的工作。在面試時(shí)難以確定每個(gè)人究竟適合什么崗位，因此需要通過(guò)培訓(xùn)生項(xiàng)目的輪崗等步驟來(lái)明確每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和興趣所在。
說(shuō)到待遇方面問(wèn)題一直是吸引人的重要話題也是不可避免的現(xiàn)實(shí)因素但這些收入畢竟不是固定的日子總會(huì)變的順利就更多人要衡量接受offer前的許多其它重要因素管培項(xiàng)目的持久性以及社會(huì)對(duì)它的接受程度才是決定你能否順利從培訓(xùn)生到主管到經(jīng)理的主要因素待遇只是這個(gè)項(xiàng)目中相對(duì)次要的因素這是因?yàn)樵S多培訓(xùn)生在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的鍛煉之后才發(fā)現(xiàn)工作并不是自己想象中的樣子甚至有些培訓(xùn)生項(xiàng)目在實(shí)際操作中變味失敗甚至成為校園招聘中的噱頭
首先培訓(xùn)生項(xiàng)目在企業(yè)中相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的初級(jí)階段但與領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目相比它的選拔流程主要是通過(guò)面試確定你是一個(gè)高潛力人才而不是通過(guò)日常工作的觀察和反饋因此其信度和效度容易受到公司內(nèi)部人員甚至高管的質(zhì)疑所謂高潛力人才主要取決于你自身的技能知識(shí)情商以及學(xué)習(xí)敏感度等素質(zhì)再一種環(huán)境中得到加速孵化
真的要招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，不僅僅是那些名企的所謂管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，即使是為期兩年的項(xiàng)目結(jié)束后直接成為經(jīng)理的情況也存在。銀行業(yè)和一些其他企業(yè)確實(shí)有這樣的機(jī)會(huì)，但這樣的職位大多存在于二、三甚至四線城市。最近有一位實(shí)習(xí)生面試某外資銀行時(shí)得知，他們的管理培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，工作地點(diǎn)會(huì)在內(nèi)部調(diào)配，最終很可能不在一線城市如上海。這位上海籍的大學(xué)生選擇了拒絕這個(gè)機(jī)會(huì)。因此可以看出，由于二、三線城市的人才缺乏，通過(guò)培訓(xùn)生項(xiàng)目在短期內(nèi)確實(shí)能夠迅速培養(yǎng)出一批人才。而在一線城市如北京和上海，好的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。還有一些企業(yè)提供的培訓(xùn)生項(xiàng)目如制造型企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)生，其目的主要是讓你通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷成為合格的工程師。盡管這些公司對(duì)實(shí)習(xí)生的需求不僅僅限于一線城市的候選人，二線的候選人也會(huì)被考慮。雖然年輕一代的大學(xué)生普遍渴望成功，但社會(huì)上有許多前輩的經(jīng)驗(yàn)仍然具有極高的價(jià)值。正如之前提到的銷售帖子中所強(qiáng)調(diào)的“Know-how”（通過(guò)經(jīng)驗(yàn)了解該如何操作）。
輪崗當(dāng)然有其優(yōu)點(diǎn)，畢竟一個(gè)人的長(zhǎng)處和潛力可以通過(guò)在不同的崗位嘗試得以展現(xiàn)。在許多公司里，固定職位的調(diào)換過(guò)程十分困難，甚至有時(shí)候連招聘人員的崗位調(diào)換也不例外。有一家全球排名第一的企業(yè)因?yàn)槿耸伦儎?dòng)劇烈，看到員工因?yàn)楣ぷ鞣秶^(guò)窄而離職的情況日益嚴(yán)重，于是決定對(duì)剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生實(shí)施為期一年的管理培訓(xùn)項(xiàng)目。在這一年里，這些學(xué)生將在四個(gè)不同的HR部門輪崗。有一個(gè)女孩在輪崗期間經(jīng)歷了多個(gè)崗位，但她最終仍然不清楚自己的專長(zhǎng)所在。很多企業(yè)所謂的培訓(xùn)生項(xiàng)目與那家企業(yè)的效果可能相差無(wú)幾。
關(guān)于培訓(xùn)生項(xiàng)目的結(jié)束即失業(yè)的問(wèn)題也是存在的。有些企業(yè)可能只是跟風(fēng)設(shè)立所謂的管培生項(xiàng)目，而沒(méi)有考慮到后期資源的配備問(wèn)題。與外企獨(dú)特的“人頭計(jì)算”（Headcount）有關(guān)的情況是，大型外企對(duì)每一個(gè)崗位都有明確的定義，但培訓(xùn)生項(xiàng)目由于其特殊性，人員在公司內(nèi)部頻繁調(diào)動(dòng)，因此可能會(huì)出現(xiàn)一些困難。金融危機(jī)期間甚至有外企的培訓(xùn)生在最終無(wú)法找到接收部門的情況下不得不離開公司。此外還必須提到的是真正的管培生大多在二三線城市工作且是在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行選拔，競(jìng)爭(zhēng)力很大而前途莫測(cè)。而培訓(xùn)生項(xiàng)目的選擇也需要注意除了企業(yè)的選擇外還需要有一顆永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的心才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升。此外除了管理培訓(xùn)生外還有許多其他的培訓(xùn)生項(xiàng)目如銷售培訓(xùn)生和技術(shù)培訓(xùn)生等。這些培訓(xùn)生的最終職位和職責(zé)從職位名稱上就可以大致推測(cè)出來(lái)比如銷售培訓(xùn)生最終主要從事銷售工作而技術(shù)培訓(xùn)生則更多在工廠崗位中發(fā)揮作用 。這類項(xiàng)目的待遇也因行業(yè)和公司而異但一般來(lái)說(shuō)外資銀行的待遇會(huì)相對(duì)較好。銀行業(yè)中的一些管理培訓(xùn)生的月薪已經(jīng)超過(guò)了一萬(wàn)五一個(gè)月的水平而這些機(jī)會(huì)往往被名校研究生甚至部分海歸所占據(jù)?？煜袠I(yè)的管培生待遇頗為優(yōu)厚，最高年薪可達(dá)十余萬(wàn)元。
不可否認(rèn)的是，許多學(xué)生確實(shí)被這種“高收入”所吸引，選擇加入這類項(xiàng)目。待遇雖重要，企業(yè)對(duì)于管培項(xiàng)目的接受度以及項(xiàng)目開展的時(shí)長(zhǎng)，才是決定管培生能否順利晉升為主管、經(jīng)理的關(guān)鍵因素。實(shí)際上，待遇通常是這類項(xiàng)目中較后期才被考慮的方面。
很多培訓(xùn)生項(xiàng)目最后會(huì)失去原本的意義，甚至淪為招聘中的一種噱頭。管培生項(xiàng)目作為領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的初級(jí)階段，主要是通過(guò)面試等流程選拔出高潛力人才。但這種信度和效度常常會(huì)受到公司內(nèi)部人員的質(zhì)疑。
高潛力人才的培養(yǎng)需要多方面的因素共同作用，包括個(gè)人的既有技能、知識(shí)、情商以及學(xué)習(xí)敏感度等。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中，管培生項(xiàng)目的投入往往很大，包括培訓(xùn)費(fèi)用、工時(shí)、導(dǎo)師費(fèi)用等，因此許多企業(yè)對(duì)開展此類項(xiàng)目持謹(jǐn)慎態(tài)度。
一些行業(yè)，如銀行、醫(yī)藥、快消等，已經(jīng)形成了較為規(guī)范的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。但在選擇offer時(shí)，除了關(guān)注薪資外，還需要了解該項(xiàng)目的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀。有些企業(yè)雖然打著管培項(xiàng)目的名號(hào)進(jìn)行招聘，但實(shí)際上并未真正開展此類項(xiàng)目，或者項(xiàng)目開展情況并不理想。
一些企業(yè)的高層對(duì)管培項(xiàng)目的看法會(huì)隨著時(shí)間而改變，這也會(huì)影響到項(xiàng)目的實(shí)施。在接受offer前，需要了解清楚該項(xiàng)目的長(zhǎng)期規(guī)劃和穩(wěn)定性。
需要注意的是，管培生項(xiàng)目并不意味著一定能快速晉升。經(jīng)歷培訓(xùn)生項(xiàng)目后，更多的是對(duì)個(gè)人專長(zhǎng)的了解和更明確的職業(yè)方向。雖然有些公司的管培生項(xiàng)目能夠在較短時(shí)間內(nèi)讓人晉升為經(jīng)理，但這樣的職位往往只存在于一些二線或三線城市的小公司。在像上海、北京這樣的大城市，人才聚集地很難有這樣快速晉升的案例。
不同企業(yè)的培訓(xùn)生項(xiàng)目有所不同，例如有些是技術(shù)類培訓(xùn)生項(xiàng)目，主要目標(biāo)是讓人通過(guò)培訓(xùn)成為一名合格的工程師。同時(shí)我們也需要明白，雖然年輕一代的大學(xué)生渴望成功，但經(jīng)驗(yàn)所帶來(lái)的價(jià)值在很多情況下仍然超過(guò)能力本身。
有一家企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處于全球領(lǐng)先地位。有一年，由于人事部門超過(guò)半數(shù)的人員選擇跳槽，使得HR團(tuán)隊(duì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。盡管該企業(yè)的HR體系十分完善，流程順暢，擁有許多英語(yǔ)流利的HR專業(yè)人士，但如此大規(guī)模的離職率仍然讓HR高層感到壓力倍增。通過(guò)對(duì)員工調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，他們發(fā)現(xiàn)許多年輕HR因?qū)ぷ鞣秶^(guò)窄、過(guò)于機(jī)械化的工作內(nèi)容感到不滿而選擇離職。
面對(duì)這種情況，企業(yè)決定針對(duì)新入職的大學(xué)生啟動(dòng)一項(xiàng)為期一年的管培項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是在一年內(nèi)，讓這些剛走出校園的學(xué)生體驗(yàn)四個(gè)不同職能的HR部門的輪崗工作。其中有一位表現(xiàn)出色的女學(xué)生，在輪崗過(guò)程中經(jīng)歷了HR BP、招聘部、員工服務(wù)部以及人事法務(wù)部門的工作。
在HR BP部門，她表現(xiàn)出色，成功組織了一場(chǎng)BP的region會(huì)議，并招待了大老板。在招聘部門，短短三個(gè)月的時(shí)間里，她不僅了解了招聘流程，還為自己完成了部分報(bào)表和實(shí)習(xí)生的招聘工作。而在員工服務(wù)部門，她主要是跟隨一個(gè)知名的外資企業(yè)ADP進(jìn)行工資核算工作，解答員工關(guān)于工資的各種疑問(wèn)。在法務(wù)部門的輪崗過(guò)程中，她并沒(méi)有實(shí)際參與到重要工作中，大多是參加會(huì)議。
輪崗結(jié)束后，這位女學(xué)生仍然對(duì)自己擅長(zhǎng)的工作領(lǐng)域感到迷茫。事實(shí)上，許多聽(tīng)起來(lái)名聲大噪的企業(yè)其培訓(xùn)生項(xiàng)目的質(zhì)量與企業(yè)之間差異并不大。遺憾的是，隨著HR大老板的任期結(jié)束回國(guó)，該項(xiàng)目最終被迫終止。參與輪崗的HR新生們最終被留在了最后一個(gè)輪崗的部門。
關(guān)于培訓(xùn)生項(xiàng)目，值得注意的是，它并非簡(jiǎn)單的招聘活動(dòng)，而是需要企業(yè)后期所有資源的全力支持才能成功開展。培訓(xùn)生項(xiàng)目還可能與外企獨(dú)特的人員計(jì)算方式有關(guān)。大型外企通常對(duì)人員有明確的崗位定義，而培訓(xùn)生項(xiàng)目則涉及到企業(yè)內(nèi)部人員的頻繁轉(zhuǎn)換。有時(shí)HR部門會(huì)作為人員贊助人來(lái)管理這些培訓(xùn)生，但當(dāng)他們需要落地到具體部門時(shí)，可能會(huì)遇到無(wú)人接收的困境。尤其在金融危機(jī)時(shí)期，一些外企的培訓(xùn)生項(xiàng)目成為了最早被裁員的一批人。
培訓(xùn)生項(xiàng)目主要通過(guò)輪崗實(shí)踐、前輩幫帶以及少量的課堂授課來(lái)完成其使命。要成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)生畢業(yè)生，除了選擇適合的企業(yè)外，還需要永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)員工的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，做中學(xué)是最重要的部分，占據(jù)了七成以上；而幫帶和培訓(xùn)則分別占據(jù)了二成和一成。
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