一、教練式領導力的內(nèi)涵
(一)領導力的多元視角 在企業(yè)管理領域,領導力有著豐富的內(nèi)涵。傳統(tǒng)的領導力模式在應對現(xiàn)代企業(yè)的復雜需求時,逐漸暴露出一些局限性。例如業(yè)務經(jīng)理、技術型經(jīng)理、職能部門經(jīng)理和運營經(jīng)理等不同角色在領導力發(fā)揮上可能存在缺失。而教練式領導力則是一種創(chuàng)新的模式。它不同于傳統(tǒng)的命令式領導,教練式領導力是領導者通過改善*和溝通方式,幫助自己和團隊成員發(fā)掘和實現(xiàn)自身存在價值、創(chuàng)造成功的過程。
(二)教練式領導力的核心要素 從本質(zhì)上講,教練式領導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法。它的核心在于通過影響和改變?nèi)?,使企業(yè)的管理過程更加順暢,從而實現(xiàn)組織績效的大幅提升。例如,教練式賦能領導力能夠使組織績效提升200%。在這個過程中,教練型領導需要具備8項核心能力,具體包括信任、同在、聆聽、提問、反饋、覺察、行動、擔責等。這些能力相互關聯(lián),共同構建起教練式領導力的基礎。
二、教練式領導力的重要性
(一)適應員工需求 隨著企業(yè)環(huán)境的變化,員工結構也發(fā)生了很大的改變。在如今的企業(yè)中,90后成為主體,他們對社會價值觀、對組織以及對領導力的認知,跟過去完全不同。新興的高科技企業(yè)里,管理者年輕且不太能接受傳統(tǒng)的管理理念,他們帶領的也是年輕人,所以需要適合數(shù)字經(jīng)濟時代的新管理方式。教練式領導力能夠更好地滿足這些年輕員工的需求,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
(二)應對職業(yè)瓶頸與危機 35歲的職業(yè)瓶頸、中年危機越來越受關注,在這種情況下,無論是管理者還是普通員工都需要內(nèi)觀自己,找到內(nèi)在底層邏輯和發(fā)展方向。教練式領導力有助于員工在這個過程中進行自我探索,明確自己的發(fā)展方向,同時也能幫助管理者更好地引導員工突破職業(yè)瓶頸,提升整個團隊的穩(wěn)定性和競爭力。
(三)提升團隊綜合競爭力 教練式領導不僅可以打破團隊成員的認知障礙,拓寬團隊成員的思維,還可以快速提升團隊的綜合競爭力。通過有效的溝通、激勵、問題解決等方式,教練式領導能夠營造積極的團隊氛圍,促進團隊成員之間的信任與協(xié)作,使團隊在面對各種挑戰(zhàn)時能夠迅速做出反應并高效解決問題。
三、如何發(fā)展教練式領導力
(一)角色轉(zhuǎn)換——從經(jīng)理到教練 首先要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,從傳統(tǒng)的經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毥巧?。這意味著要改變管理方式,不再僅僅是下達命令,而是要成為團隊成員的伙伴。例如在面對團隊成員時,要像教練一樣引導他們明確自己的目標。在這個過程中,需要運用一些有效的方法,如在與團隊成員溝通時,如果對方講故事,可以適當?shù)卮驍嗖⑦M行發(fā)問,像“所以,你的困惑是什么?所以,你想要的目標是什么?這個目標夠吸引你好嗎?這個目標是你可以掌控的嗎?所以你真正可以掌控的是什么?這個目標是否有助于每個人,有助于所有人。這個目標是否正面的,積極的目標”等一系列問題,幫助團隊成員聚焦自己的目標。
(二)運用引導教練工具箱 可以借助引導教練工具箱中的方法來提升教練式領導力。例如,在明確團隊成員的目標后,可以進一步詢問對目標的滿意度(1 - 10分),了解其目前的狀態(tài)是幾分,如果達到某個分數(shù)意味著什么等問題。還可以深入了解成員目前的狀況、真正的挑戰(zhàn)、前期已經(jīng)做的努力和成效等。當團隊成員面臨諸多挑戰(zhàn)和困難仍堅持目標時,要引導他們思考真正想要的是什么,目標實現(xiàn)后會帶來什么,哪些人會受益等。并且要鼓勵團隊成員思考實現(xiàn)目標的方法和路徑,哪怕只是做出一點點不同的改變。同時,還要考慮如果有一些人可以幫忙或者有資源可以調(diào)配會是什么,從眾多的方法和方案中確定可以立刻著手去行動的兩個方案,明確行動的時間、需要的資源以及誰可以見證這個過程等。
(三)提升自身素養(yǎng)與能力 從領導者自身來說,要提升教練式領導的素養(yǎng)。這包括在授權、溝通、聆聽、反饋等幾個方面為自己賦能。在授權方面,要給予團隊成員足夠的自主權,讓他們能夠在自己的工作范圍內(nèi)自主決策和行動;在溝通方面,要建立有效的溝通機制,確保信息的準確傳遞和理解;在聆聽方面,要真正用心去聆聽團隊成員的想法和需求,而不是表面應付;在反饋方面,要及時給予團隊成員正面和建設性的反饋,幫助他們不斷改進和成長。
教練式領導力在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有不可忽視的重要性,無論是從適應員工需求、應對職業(yè)危機還是提升團隊競爭力等方面來看,都有著積極的意義。而通過角色轉(zhuǎn)換、運用引導教練工具箱以及提升自身素養(yǎng)等方式,可以不斷發(fā)展和提升教練式領導力,從而為企業(yè)的發(fā)展注入強大的動力。
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