一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)的背景與目標(biāo)
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境和復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，領(lǐng)導(dǎo)力的提升對(duì)于個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及企業(yè)發(fā)展都有著至關(guān)重要的意義。九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)正是應(yīng)運(yùn)而生，旨在滿足多方面的需求。
從企業(yè)的角度來看，面臨著諸多挑戰(zhàn)，如競爭對(duì)手逼近、經(jīng)營成本上升、利潤空間壓縮，員工忠誠度低、穩(wěn)定性差，部門間各自為政缺乏共贏，員工執(zhí)行力低下等問題。而對(duì)于個(gè)人來說，也存在著取得一定成功后惰性漸增、工作動(dòng)力不如前，工作壓力大精神緊繃，精力和時(shí)間分配不平衡導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張，人際關(guān)系經(jīng)營不善以及對(duì)周圍缺乏欣賞等困擾。
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)的目標(biāo)眾多。首先，它致力于實(shí)現(xiàn)管理者從科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)到藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的變革過程。在傳統(tǒng)的管理中，科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于遵循既定的規(guī)則和流程，而藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)則更注重領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、靈活性和對(duì)人性的把握。通過這一課程，管理者能夠在兩者之間實(shí)現(xiàn)良好的過渡。其次，提高管理者自我成長及組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力并提升組織績效。管理者自身能力的提升會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極發(fā)展，如同火車頭帶動(dòng)整列火車前進(jìn)一樣。再者，提高管理者的管理能力，達(dá)到組織運(yùn)作的凝聚力，全面提高企業(yè)效能。一個(gè)有凝聚力的組織能夠更高效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。最后，本培訓(xùn)重在提供執(zhí)行、溝通、用人和解決問題的可操作性技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)者技能，彰顯領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。這些技巧是領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中必備的能力，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者更加從容地應(yīng)對(duì)各種事務(wù)。
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素剖析
（一）激情（PASSION） 激情是一種對(duì)所有事物的熱情，尤其是在面對(duì)困難時(shí)的熱情。它源于真我價(jià)值，是一個(gè)人最本真的追求。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人在追求物質(zhì)的過程中迷失了方向，用代替價(jià)值取代了真我價(jià)值來引導(dǎo)自己的行為。而激情的產(chǎn)生是出于自我的自由選擇，其外在表現(xiàn)形式是活出真我，這是一種真我的自由的人生態(tài)度。例如，那些偉大的創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)初期往往面臨著重重困難，但他們憑借著對(duì)自己事業(yè)的激情，克服了無數(shù)的艱難險(xiǎn)阻。像喬布斯對(duì)蘋果產(chǎn)品的激情，讓他不斷追求創(chuàng)新，將蘋果打造成全球*價(jià)值的公司之一。
（二）承諾（COMMITMENT） 承諾就是把自己放到懸崖邊，答應(yīng)的事情一定要做到，沒有借口和理由，它也是一種心態(tài)。在工作和生活中，一個(gè)有承諾的人往往更值得信賴。比如在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，如果成員都能堅(jiān)守自己的承諾，按時(shí)完成各自負(fù)責(zé)的任務(wù)，那么整個(gè)項(xiàng)目就能順利推進(jìn)。反之，如果有人輕易違背承諾，就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤甚至失敗。
（三）負(fù)責(zé)任（RESPONSIBILITY） 負(fù)責(zé)任是一種心態(tài)，不是簡單的承擔(dān)后果，而是在事情發(fā)生前或發(fā)生過程中，使其朝著預(yù)定的方向發(fā)展。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要有前瞻性，能夠預(yù)見可能出現(xiàn)的問題并采取措施加以防范。在企業(yè)管理中，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)互相推諉，而是積極尋找解決辦法，從自身找原因并改進(jìn)管理方式。
（四）共贏（WIN - WIN） 共贏就是你好、我好、他好，大家一起贏。這要求將自己的核心能力發(fā)揮出來幫助別人，與別人一起分享。在商業(yè)合作中，共贏的理念能夠促進(jìn)企業(yè)間的長期合作。例如，一些企業(yè)與供應(yīng)商建立了良好的共贏關(guān)系，企業(yè)為供應(yīng)商提供穩(wěn)定的訂單，供應(yīng)商則為企業(yè)提供高質(zhì)量的原材料和優(yōu)惠的價(jià)格，雙方共同發(fā)展。
（五）感召（ENROLLMENT） 感召是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力，它不同于命令。命令是一種權(quán)力的表現(xiàn)，而感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力。從古至今，每一位揚(yáng)名歷史的重要人物，都是優(yōu)秀的感召者。比如馬丁·路德·金，他通過自己的演講和行動(dòng)，感召了無數(shù)人為爭取平等權(quán)利而奮斗。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠感召員工，讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景和價(jià)值觀，員工就會(huì)更加積極主動(dòng)地工作。
（六）欣賞（APPRECIATION） 懂得欣賞意味著能夠整合資源。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠欣賞成員的優(yōu)點(diǎn)，就能夠更好地發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢，將各種資源整合起來，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。例如，一個(gè)善于欣賞員工的管理者，會(huì)發(fā)現(xiàn)員工在創(chuàng)意、執(zhí)行、溝通等方面的長處，并合理安排工作任務(wù)，讓員工在適合自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
（七）信任（TRUST） 相互信任能夠?qū)崿F(xiàn)有效授權(quán)。在一個(gè)組織中，如果上下級(jí)之間缺乏信任，那么工作效率就會(huì)大打折扣。領(lǐng)導(dǎo)者信任員工，給予員工足夠的自主權(quán)，員工會(huì)感受到被尊重，從而更加努力地工作。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者總是對(duì)員工持懷疑態(tài)度，處處加以限制，員工的工作積極性就會(huì)受到抑制。
（八）付出（GIVING） 愿意付出是貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵。這不僅包括物質(zhì)上的付出，還包括時(shí)間、精力等方面的付出。在團(tuán)隊(duì)合作中，只有每個(gè)成員都愿意付出，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。例如，在一個(gè)公益項(xiàng)目中，志愿者們無私地付出自己的時(shí)間和精力，才使得項(xiàng)目能夠順利開展。
（九）可能性（POSSIBILITY） 不斷創(chuàng)造可能性體現(xiàn)為創(chuàng)新思維。在快速變化的時(shí)代，企業(yè)和個(gè)人都需要不斷尋找新的機(jī)會(huì)和發(fā)展方向。具有創(chuàng)新思維的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新的市場，開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，一些科技企業(yè)不斷投入研發(fā)，創(chuàng)造出前所未有的新技術(shù)和新產(chǎn)品，從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
三、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力在培訓(xùn)中的具體實(shí)施與應(yīng)用
（一）領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為 1. 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)無處不在。在日常生活和工作中，每一個(gè)場景都可能成為展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)。無論是在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中提出新的想法，還是在解決工作中的突發(fā)問題時(shí)，都需要領(lǐng)導(dǎo)者敏銳地捕捉這些機(jī)會(huì)并積極行動(dòng)。 2. 卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為涵蓋了從自我認(rèn)知到團(tuán)隊(duì)管理的多個(gè)方面。這五種習(xí)慣行為是領(lǐng)導(dǎo)者在長期實(shí)踐中總結(jié)出來的有效行為模式，通過培訓(xùn)可以讓管理者更好地理解和掌握這些行為模式，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 3. 領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)使命明確了領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的角色和責(zé)任。這些使命包括帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員、營造積極的工作氛圍等，為領(lǐng)導(dǎo)者提供了具體的行動(dòng)指南。
（二）領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事 1. 每個(gè)人都是組織中最重要的領(lǐng)導(dǎo)者。這一理念強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理者的事情，每個(gè)員工都可以在自己的崗位上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。例如，在一個(gè)項(xiàng)目小組中，即使是最基層的成員，如果他在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有獨(dú)特的見解并能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)，那么他就是這個(gè)小組在這個(gè)特定方面的領(lǐng)導(dǎo)者。 2. 領(lǐng)導(dǎo)是可以學(xué)會(huì)的。九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方法和內(nèi)容，讓參與者能夠逐步學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素和相關(guān)技能。 3. 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同之處在于他們具備獨(dú)特的思維方式和行為模式。通過培訓(xùn)，參與者可以學(xué)習(xí)到這些獨(dú)特之處，并將其融入到自己的行為中，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 4. 首先要領(lǐng)導(dǎo)你自己。這是成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。只有先管理好自己的情緒、時(shí)間、行為等，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)他人。例如，一個(gè)自律的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)閱T工樹立良好的榜樣，激勵(lì)員工也養(yǎng)成自律的習(xí)慣。 5. 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力感召著我們?nèi)プ非蟾叩哪繕?biāo)。通過深入學(xué)習(xí)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)要素，參與者能夠被這些積極的理念所激勵(lì)，不斷提升自己的追求，從而在個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展方面取得更大的進(jìn)步。 6. 謙卑是驕傲的良藥。在領(lǐng)導(dǎo)過程中，保持謙卑的態(tài)度能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地傾聽他人的意見和建議，避免盲目自大。一個(gè)謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者更容易贏得員工的尊重和信任。 7. 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)就在眼前。這再次提醒參與者要善于把握身邊的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)，不要錯(cuò)過任何一個(gè)提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)。 8. 生活中獲得成功的秘訣往往與領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮密切相關(guān)。良好的領(lǐng)導(dǎo)力能夠幫助個(gè)人在生活中更好地處理人際關(guān)系、解決問題，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
（三）九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力診斷室 1. 明確我們所渴望的優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)。通過九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的視角，可以重新審視優(yōu)秀員工的定義，不僅僅關(guān)注員工的工作技能，還包括員工的激情、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面。 2. 描繪卓越領(lǐng)導(dǎo)素描。這有助于參與者明確自己努力的方向，了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和行為模式。 3. 認(rèn)識(shí)到員工是帶出來的。領(lǐng)導(dǎo)者要有培養(yǎng)員工的意識(shí)和能力，通過言傳身教、提供機(jī)會(huì)等方式幫助員工成長。 4. 回想過去的管理效果，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的理念對(duì)過去的管理行為進(jìn)行分析，找出存在的問題并加以改進(jìn)。 5. 避免領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)。例如避免過度集權(quán)、忽視員工需求、缺乏溝通等常見的領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)，提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。
（四）讓員工從內(nèi)心尊重你 1. 區(qū)分權(quán)威與職權(quán)。職權(quán)是組織賦予的權(quán)力，而權(quán)威則是通過領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、能力和品德等方面贏得的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者要注重樹立自己的權(quán)威，而不僅僅依靠職權(quán)來管理員工。 2. 不僅僅是管理者，更是領(lǐng)導(dǎo)者。管理者側(cè)重于管理事務(wù)，而領(lǐng)導(dǎo)者更注重引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方向和激勵(lì)員工。通過九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，管理者可以向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型，更好地發(fā)揮自己的影響力。 3. 用自己的專長征服員工。領(lǐng)導(dǎo)者在某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能能夠讓員工信服，從而更加愿意聽從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮。 4. 尊重員工的工作，認(rèn)識(shí)到員工不是完成任務(wù)的工具，而是有自己思想和情感的個(gè)體。尊重員工的工作成果、工作方式等，能夠提高員工的工作滿意度和忠誠度。 5. 關(guān)心員工的身心健康。這有助于營造良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性。例如，企業(yè)可以為員工提供健康的工作環(huán)境、組織體育活動(dòng)等。 6. 信任比什么都重要。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的信任能夠增強(qiáng)員工的自信心和責(zé)任感，讓員工更加積極地投入到工作中。 7. 以身作則是贏得員工尊重的重要方式。領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止都會(huì)成為員工學(xué)習(xí)的榜樣，因此要時(shí)刻注意自己的行為規(guī)范。
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)為個(gè)人和組織的發(fā)展提供了全面而系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力提升方案，通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐其核心要素和相關(guān)理念，能夠在提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的健康發(fā)展。
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