一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力包含激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九個(gè)方面。這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是人生成功的重要素質(zhì)，每一個(gè)方面都有著獨(dú)特的內(nèi)涵并且相互關(guān)聯(lián)。例如，激情是出于真我價(jià)值，是一種生活態(tài)度，是精彩人生的原動(dòng)力；承諾的實(shí)質(zhì)是自律，是人與社會(huì)、他人交往之本，是自己立身處世的品牌。這些領(lǐng)導(dǎo)力要素在職場(chǎng)、生活等各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的意義。
二、信任在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的獨(dú)特地位
（一）信任是人際活動(dòng)的基礎(chǔ) 信任如同橋梁，連接著領(lǐng)導(dǎo)者與員工。在領(lǐng)導(dǎo)力范疇中，領(lǐng)導(dǎo)者管理員工不僅僅依靠公司賦予的職權(quán)，更需要員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和支持。如果缺乏信任，領(lǐng)導(dǎo)者的指令可能無(wú)法得到有效的執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也會(huì)大打折扣。例如，在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，如果成員不信任領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力，那么在執(zhí)行任務(wù)時(shí)就可能會(huì)出現(xiàn)拖延、敷衍等情況。
（二）信任是個(gè)人自信的前提 當(dāng)一個(gè)人感受到被信任時(shí)，他會(huì)更加自信地去開(kāi)展工作、與人交往等。就像在學(xué)校的小組作業(yè)中，如果組長(zhǎng)信任某個(gè)組員的能力，將重要的任務(wù)交給他，這個(gè)組員會(huì)感受到被信任，從而更加自信地去完成任務(wù)，并且在這個(gè)過(guò)程中不斷提升自己的能力。
三、信任與其他領(lǐng)導(dǎo)力要素的關(guān)系
（一）信任與激情 激情是領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者能夠感染身邊的人，讓他們看到對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著。在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者以飽滿的激情投入工作時(shí)，員工會(huì)更容易相信領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事業(yè)的信心，從而也更愿意追隨。比如，蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯，他對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新有著無(wú)盡的激情。他在介紹新產(chǎn)品時(shí)那充滿激情的演講，不僅讓消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品充滿期待，也讓蘋果的員工相信他們正在從事一項(xiàng)偉大的事業(yè)，這種信任激勵(lì)著員工不斷創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
（二）信任與付出 領(lǐng)導(dǎo)者的付出是贏得信任的重要砝碼。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)付出時(shí)間、精力甚至犧牲個(gè)人利益時(shí)，員工會(huì)感受到領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)意。例如，在一些創(chuàng)業(yè)公司，領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)和員工一起加班熬夜，共同攻克技術(shù)難題或者開(kāi)拓市場(chǎng)。這種付出讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)者與他們是并肩作戰(zhàn)的，而不是高高在上的指揮者，從而增強(qiáng)了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。
（三）信任與其他要素 除了激情和付出，其他七點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力要素同樣對(duì)信任有著重要的影響。例如，領(lǐng)導(dǎo)者的包容能夠讓員工感受到被尊重，即使犯錯(cuò)也有改正的機(jī)會(huì)，這有助于建立一種寬松而信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者的承諾如果能夠始終如一地兌現(xiàn)，那么員工就會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)者的話是可靠的，進(jìn)而建立起對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。
四、信任的建立與培養(yǎng)
（一）信任取決于自己 信任跟別人無(wú)關(guān)，信任與自己有關(guān)，當(dāng)我們信任別人時(shí)，主動(dòng)在我們身上，敢于信任對(duì)方是基于心中的無(wú)懼，信任的表現(xiàn)方式是放棄控制，信任別人就是相信自己的結(jié)果。因此，信任取決于自己，只有自己才能決定是否信任、決定因?yàn)槭裁蠢碛啥湃?。信任的?shí)質(zhì)是對(duì)自我的肯定。
（二）價(jià)值觀的一致性 在信任領(lǐng)導(dǎo)力中，領(lǐng)導(dǎo)者和員工的價(jià)值觀一致性是非常重要的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的價(jià)值觀相契合時(shí)，更容易建立起信任關(guān)系。例如，一個(gè)注重環(huán)保的企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者和員工都秉持著環(huán)保的價(jià)值觀，在開(kāi)展與環(huán)保相關(guān)的項(xiàng)目時(shí)，員工會(huì)更容易信任領(lǐng)導(dǎo)者的決策，因?yàn)樗麄冇兄餐哪繕?biāo)和追求。
（三）有效授權(quán) 從親力親為到有效授權(quán)，這中間就是信任這種能力的修煉。對(duì)于一些習(xí)慣親力親為的管理者來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，給予員工信任，讓他們有機(jī)會(huì)去發(fā)揮自己的能力。這樣不僅可以減輕管理者自身的工作負(fù)擔(dān)，還能讓員工感受到被信任，從而提高工作效率和積極性。
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的信任有著不可替代的重要性，它與其他領(lǐng)導(dǎo)力要素相互影響、相互促進(jìn)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是普通員工，都應(yīng)該深刻理解信任的內(nèi)涵，積極建立和培養(yǎng)信任關(guān)系，從而在團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面取得更好的成果。
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